Gelangweilt vom Büroalltag? So könnte das Metaversum Ihren zukünftigen Job verändern

Es ist etwa ein halbes Jahrhundert her, seit Computer Einzug in den Arbeitsplatz gehalten haben, und Berufstätige verbringen den Großteil ihres Arbeitstages immer noch sitzend vor einer Tastatur und einem Monitor.

Aber wir könnten am Abgrund von etwas radikal Neuem stehen.

Während der Beginn des Web 3.0 näher rückt, bereiten sich zahlreiche Technologieunternehmen, Analysten und Enthusiasten darauf vor, eine neue Ära immersiver, realitätsvermischender Online-Erlebnisse einzuläuten, umgangssprachlich als „Web 3.0“ bezeichnet das Metaversum.

Das Metaversum ist derzeit eher ein Konzept als eine Realität, aber das hat wenig dazu beigetragen, den Hype einzudämmen. Nach eine globale Umfrage von Ciena, einem Netzwerksystem- und Softwareunternehmen, können sich 71 % der Fachleute vorstellen, dass das Metaversum Teil bestehender Arbeitspraktiken wird. Ebenso glauben 40 %, dass sich ihr Unternehmen von traditionellen, „statischen“ Kollaborationsumgebungen hin zu immersiveren Umgebungen verlagern wird nächsten zwei Jahren – ermöglicht durch verschiedene Extended Reality (XR)-Technologien wie Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) und Mixed Reality (HERR).

SEHEN: Was ist das Metaversum und wer wird es bauen?

XR wird bereits am Arbeitsplatz eingesetzt, die Anwendungsfälle sind jedoch noch begrenzt. Tuong Nguyen, Chefanalyst bei Gartner, sagt, dass die meisten Beispiele, die heute einen Mehrwert zeigen, den Einsatz von AR und MR für die Arbeit an vorderster Front in „ausrüstungsintensiven“ Branchen wie … umfassen Fertigung, Energie und Versorgung sowie Fernsteuerung, Designsimulationen und architektonische Passung – beispielsweise die Bestimmung, ob eine Maschine sicher in einen vorgesehenen Bereich passt Raum. Auch in der medizinischen Ausbildung wird MR zunehmend eingesetzt, ein bemerkenswertes Beispiel ist der Einsatz des HoloLens-Headsets von Microsoft in einigen Krankenhäusern Chirurgen ausbilden.

Es ist wichtig zu erkennen, dass XR und das Metaversum nicht ein und dasselbe sind. „Das Metaversum existiert noch nicht“, sagt Nguyen. „AR/VR/MR sind Erlebnisse bzw. Schnittstellen für Digitales.“ Sie können sich das Metaversum als ein digitales Ökosystem für Innovation vorstellen. Daher wäre AR/MR/VR eine Möglichkeit, mit diesem Ökosystem zu interagieren.“

Willkommen im virtuellen Büro

Dennoch sind viele Unternehmen begeistert von den Möglichkeiten, die das Metaversum bietet, insbesondere da Remote- und Hybridarbeit Fuß fasst und die globale Konnektivität zunimmt.

Tatsächlich bietet das Metaversum eine Lösung dafür die Herausforderungen, die hybrides Arbeiten derzeit mit sich bringt indem wir den Raum zwischen physischen und virtuellen Erfahrungen am Arbeitsplatz überbrücken. Remote-Arbeit und virtuelle Meetings haben es schwieriger gemacht, eine Gemeinschaft aufzubauen und das Engagement aufrechtzuerhalten, was zu einer Reihe von Management- und Kulturherausforderungen für Unternehmen geführt hat.

Das professionelle Dienstleistungsunternehmen Accenture hat eine umfassende Meeting- und Schulungsplattform namens Nth Floor geschaffen, die das Onboarding neuer Mitarbeiter virtuell unterstützen soll.

Durch das Angebot eines „virtuellen Campus“ können neue Mitarbeiter an Veranstaltungen und Teambuilding-Aktivitäten teilnehmen Auch wenn ihre Rolle nicht im Büro liegt, helfen sie ihnen, mit dem Unternehmen und dem Unternehmen in Kontakt zu treten Werte.

Am wichtigsten ist die Entwicklung eines Arbeitsplatzerlebnisses, bei dem die Menschen teilnehmen, ihren Beitrag leisten und sich wie sie fühlen können gehören dazu, egal wo sie sind, sagt Jason Warnke, Senior Managing Director und Digital Experience Lead bei Accenture.

"Das Feedback war, dass es ihnen hilft, mehr über unsere Kultur zu verstehen, wer wir als Unternehmen sind und wie unsere Kultur jeden Tag gelebt wird“, sagt Warnke.

„Wir haben außerdem mehr als 20 digitale Zwillinge der physischen Räume von Accenture erstellt, um unseren Mitarbeitern vertraute Umgebungen im Metaversum zu bieten. Wir haben in diesen Räumen bereits mehr als 1.000 Community-Events veranstaltet, von Innovationssitzungen in kleinen Gruppen bis hin zu größeren Teamtreffen und gesellschaftlichen Veranstaltungen.“

Das globale Designunternehmen Designit hat kürzlich mit Stadtplanern und Kommunalverwaltungen zusammengearbeitet Verstehen Sie besser, wie Mixed Reality und das Metaversum öffentliche und städtische Dienste verändern können Erfahrungen.

Dazu gehört die Weiterentwicklung „digitaler Zwillinge“ – einer virtuellen Darstellung eines Objekts, Systems oder Prozesses, mit der reale Leistungsszenarien in einer sicheren Umgebung simuliert werden können.

Durch XR-Technologien könnten Planer und Designer bei der Ausführung von Aufgaben in Industrie, Landwirtschaft oder anderen Bereichen auf fachkundige Beratung und Anleitung zugreifen Feldarbeitsszenarien und erhalten gleichzeitig Echtzeit-Feedback über die Auswirkungen ihrer Aktionen auf ein komplexes System, sagt Sam Hoey, leitender Designer bei Designit London.

Ebenso kann XR dazu verwendet werden, die Gesundheit und Sicherheit von Arbeitern zu verbessern, die in gefährlichen Umgebungen arbeiten, indem es mit IoT-Sensoren und Robotik vor Ort verbunden wird, um Aufgaben sicher und aus der Ferne auszuführen.

Dies macht XR zu einem leistungsstarken Werkzeug für das Kompetenztraining bei komplexen Aufgaben. „Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Metaversum in einer Arbeitsumgebung anzuwenden, und wir sehen einen zunehmend positiven Trend „Wir nutzen es beim Kompetenztraining und nutzen den 3D-Raum, um Konzepte zu demonstrieren und neue Aufgaben virtuell in einer kontrollierten Umgebung zu üben“, sagt Hoey.

„Das ist für Unternehmen wirklich von Vorteil, wenn man bedenkt, dass sich Menschen laut Untersuchungen erinnern 10 % des Materials, das sie lesen, 20 % der Informationen, die sie hören, aber 90 % dessen, was sie tun oder tun Erfahrung."

XR: ein Tool für mehr Zusammenarbeit?

Es sind nicht nur Fachkräfte, die von der Metaverse-Technologie am Arbeitsplatz profitieren werden: an vorderster Front Die Mitarbeiter werden außerdem durch Tools gestärkt, die eine bessere Kommunikation und Vernetzung ermöglichen Mannschaften.

Christine Trodella, Vizepräsidentin der Reality Labs des Facebook-Eigentümers Meta, glaubt, dass die Fähigkeiten des Metaversums, die Realität zu durchqueren, dies könnten entstehen auf unterschiedliche Weise, von Unternehmensmitarbeitern, die als Hologramm an Besprechungen teilnehmen, bis hin zu Architekten, die gemeinsam an 3D-Entwürfen arbeiten Metaversum.

Laut Trodella helfen die Horizon Workrooms von Meta Meta bereits dabei, neue Arbeitsweisen zu erkunden, indem sie virtuelle Arbeitsräume bereitstellen Räume, in denen Teams Besprechungen abhalten und gemeinsam arbeiten können, „unabhängig von physischen Standorten oder.“ Abteilung."

„Während es unsere Arbeitsweise revolutionieren wird, wird das Metaversum die Dinge, die wir bei der Arbeit schätzen – Kommunikation, Gemeinschaft und Verbindung – nicht verändern, sondern sie vielmehr erweitern“, sagt Trodella gegenüber ZDNET.

„Unternehmen müssen diese kulturellen Werte heute fördern, wenn sie den Nutzen maximieren wollen, den das Metaversum mit sich bringt.“ Wir stellen sicher, dass alle Mitarbeiter eine Stimme haben und bereit sind, Veränderungen anzunehmen, die für ihre Teams am besten sind.“

Um jedoch Gleichberechtigung zu gewährleisten, müssen Unternehmen sicherstellen, dass die Teilnahme an neuen Mixed-Reality-Technologien im gesamten Unternehmen möglich ist – und nicht nur für Mitarbeiter mit VR-Headsets. „Deshalb ist es wichtig, dass das Metaversum unter Berücksichtigung von 2D-Zugangspunkten erstellt wird“, fügt Trodella hinzu.

Als Unternehmen, das bereits stark in Tools für Zusammenarbeit und Kommunikation am Arbeitsplatz investiert, ist Microsoft erkennt auch das Potenzial von Mixed-Reality-Technologien als Mittel zur Verschmelzung von Digitalem und Persönlichem Erfahrungen.

Für Microsoft war dies eine langfristige Investition, da das Unternehmen bereits über eine Reihe von Software- und Softwarepaketen verfügt Hardwareprodukte, die Metaverse-ähnliche Erlebnisse unterstützen sollen, darunter Microsoft Cloud, Azure Digital Twins und es ist HoloLens 2 Mixed-Reality-Headset.

Alysa Taylor, Corporate Vice President of Industry, Apps and Data bei Microsoft, glaubt, dass das Metaversum einen „Paradigmenwechsel“ hin zu datenreichen Unternehmen darstellt Arbeitsumgebungen, die auf realen Szenarien basieren und „persistente, digitale Darstellungen“ ermöglichen, die mit „Personen, Orten, Dingen oder …“ verbunden sind Prozesse.“

Unternehmen erkennen die potenziellen Auswirkungen von Metaverse-Lösungen in einer Vielzahl von Branchen und Anwendungsfällen, sagt Taylor. „Wir sehen, dass industrielle Metaverse-Szenarien an Dynamik gewinnen, sei es ein digitaler Zwilling einer Fabrikhalle oder eine Echtzeitvisualisierung des Fußgängerverkehrs in einem Einzelhandelsgeschäft“, sagt Taylor gegenüber ZDNET.

Laut Taylor wird das Metaversum auch dazu beitragen, sinnvollere Interaktionen innerhalb einer geografisch verteilten Belegschaft zu schaffen – was Microsoft untersucht im Rahmen seiner Bemühungen, Remote-Mitarbeitern zu helfen, sich innerhalb von Microsoft Teams besser verbunden zu fühlen. „Wir sehen neue Szenarien der Remote-Zusammenarbeit, die es Experten auf der ganzen Welt ermöglichen, ihre Kollegen zu unterstützen als ob sie im Raum wären, ohne die Kosten oder Umweltauswirkungen einer Fernreise“, sagt er Taylor.

Noch nicht da 

Es macht zwar Spaß, sich neue Arbeitsweisen mit Headsets, Hologrammen und 3D-Avataren vorzustellen, aber das ist es auch Es ist wichtig anzuerkennen, dass das Metaversum kaum mehr als eine Idee und sicherlich keine großartige Technologie ist Ökosystem - noch.

AR, MR und VR haben in ausgewählten Branchen und Rollen bereits Fuß gefasst. Beispielsweise wird Microsoft HoloLens bereits seit einigen Jahren in ausgewählten industriellen Umgebungen eingesetzt Die virtuelle Realität blüht in der Gaming-Community weiterhin auf, trotz der hohen Einreisebestimmungen.

Aber trotzdem bleibt das Metaversum ein sehr junges Konzept. Viele der unterstützenden Technologien existieren, aber vorerst bleiben sie disparate Teile eines zukünftigen größeren Ganzen. „Alle XR-Umgebungen, die es heute gibt, wie etwa Horizon Worlds von Meta und AlspaceVR von Microsoft, sind es isoliert: Ihnen fehlt das Äquivalent der Cross-Site-Verlinkung im Web“, sagt Forrester-Analyst David Truog.

SEHEN: Das Metaversum muss eine große Herausforderung bewältigen

„Zum Beispiel kann ein Benutzer in Horizon Worlds ein Portal betreten, um an einen anderen Ort in Horizon Worlds transportiert zu werden Es ist für ein Portal unmöglich, sie an einen Ort in AltspaceVR zu transportieren, und das Gegenteil gilt auch Richtung."

Truog vergleicht die aktuelle Phase im Metaverse-Lebenszyklus mit der des frühen Internets, in der Die Online-Welt bestand aus isolierten Diensten von Dienstanbietern wie AOL, CompuServe und Wunder. Daher existiert das Metaversum noch nicht – was wir derzeit erleben, sind „Metaversum-Vorläufer“ und Erst wenn es eine Möglichkeit gibt, diese Dienste zu verknüpfen und zu navigieren, werden wir wirklich in die wahre Metaversation eintreten Epoche.

„Die zukünftige Fähigkeit, zwischen diesen Umgebungen zu wechseln, hat in der Branche bereits einen Namen: ‚Metatraversal‘. Aber es wird einen weit verbreiteten Standard erfordern, etwa für URLs im Web“, sagt Truog.

„Das Metaverse Standards Forum wurde vor einigen Monaten gegründet, um unter anderem Metatraversal zu standardisieren Metaverse wird es brauchen – aber es wird mindestens zwei Jahre dauern, bis sie einen stabilen Standard für die Aktivierung ausgearbeitet haben Metatraversal.