CBA macht NFC-Tests der Konkurrenz lächerlich

  • Sep 03, 2023

CBA sagte, dass die Anbringung des für NFC-Zahlungen erforderlichen sicheren Elements auf SIM-Karten „teuer und kompliziert“ sei, und genau so führen ANZ und Westpac ihre NFC-Tests durch.

Die Commonwealth Bank of Australia (CBA) hat die von ihr in Betracht gezogenen Near-Field-Communication-Tests (NFC) ihrer Konkurrenten kritisiert „teuer und kompliziert“, ganz zu schweigen davon, dass es für die Massen unattraktiv ist, so Andy, Chief Marketing und Online Officer von CBA Lerche.

Beide Westpac Und ANZ haben begonnen, die NFC-Zahlungstechnologie mit einer kleinen Gruppe von Samsung Galaxy S III-Handys zu testen. Das sichere Element ist in die SIM-Karte eingebettet, und ANZ hat bekannt gegeben, dass es Optus als Telekommunikationspartner für den Test nutzt.

Während die Banking-App Kaching von CBA NFC auf iPhones durch eine speziell angefertigte Hülle unterstützt, ist dies der Fall funktioniert nicht auf Android-Telefonen, nicht einmal solche, die bereits über einen NFC-Chip verfügen. Die Bank sagte, dass die NFC-Chips in diesen Telefonen das Sicherheitselement nicht aktiviert hätten und dass es an Google oder den Mobiltelefonherstellern liege, dieses Problem zu beheben.

Lark sagte, dass das Unternehmen möglicherweise einige ermutigende Gespräche mit Geräteherstellern geführt habe Erwägen Sie, der Bank vollen Zugriff auf den NFC-Chip zu gewähren, um sicheres mobiles kontaktloses Bezahlen zu ermöglichen Zahlungen.

Es scheint jedoch unwahrscheinlich, dass CBA dem Ansatz von ANZ und Westpac folgen wird, NFC auf Android-Telefonen zu testen.

„Wir haben beobachtet, was die anderen Banken getan haben, indem sie NFC auf Android bei ein paar hundert Benutzern getestet haben – „Wir könnten das tun, aber wir wissen irgendwie, was das Ergebnis sein wird“, sagte Lark bei einer CBA-Veranstaltung in Sydney. „Die Integration in den SIM-Chip ist eine teure und komplizierte Angelegenheit.

„Es spiegelt auch nicht die Agilität wider, die uns viele Endbenutzer mitgeteilt haben, dass sie sie beibehalten möchten, wie etwa die Möglichkeit, den [Telekommunikations-]Anbieter nach Belieben zu wechseln, und so weiter.“

Er sagte, dass die SIM-Secure-Element-Methode nur einen kleinen Teil der Bevölkerung, aber nicht die Mehrheit des Marktes zufriedenstellen werde. Allerdings hat Lark die Durchführung eines ähnlichen NFC-Tests nicht vollständig ausgeschlossen und erklärt, dass CBA immer noch daran interessiert sei, NFC für Android-Telefone einzuführen.

„Wir prüfen auch alle anderen Optionen“, sagte er.

Laut Datacard, dem Spezialisten für Zahlungskartentechnologie, liegt das Problem bei der Platzierung von a Secure Element auf der SIM-Karte Für NFC besteht darin, dass Banken gezwungen sind, mit Telekommunikationsanbietern Geschäfte zu machen oder einen vertrauenswürdigen Servicemanager als Mittelsmann zu engagieren.

Eine andere Möglichkeit, das sichere Element in NFC-Telefonen zu implementieren, besteht darin, es stattdessen auf einer microSD-Karte zu platzieren, sagte Sebastien Tormos. Datacard-Direktor für mobile Lösungen und Geschäftsentwicklung, auf der Mobile and Contactless Australia-Konferenz in September. Um dies jedoch zu einer praktikablen Methode zu machen, ist eine Zusammenarbeit zwischen den Banken erforderlich.

Zum Thema der Zusammenarbeit bei NFC äußerte CBA seine Frustration über den Streit zwischen verschiedenen Unternehmen, die alle glauben, die Technologie zu kontrollieren.

„Google glaubt, dass es es kontrolliert, die Telekommunikationsunternehmen glauben, dass sie es kontrollieren, und der Mobiltelefonhersteller glaubt, dass sie es kontrollieren.“ „Sie blockieren sich einfach gegenseitig“, sagt Kelly Bayer Rosmarin, Executive General Manager für Corporate-Banking-Lösungen bei CBA sagte. „Unsere Philosophie ist, dass wir startklar sind. Es geht darum, den Rest des Ökosystems vorzubereiten und die NFC-Technologie zu nutzen.“

CBA für Biometrie

Letzten Monat gab ANZ bekannt, dass es an einer Reihe biometrischer Angebote zur Überprüfung der Kundenidentität interessiert ist, einschließlich der Verwendung von Fingerabdrucktechnologie an Geldautomaten.

Lark hielt die Biometrie an Geldautomaten für übertrieben.

„Der Geldautomat ist eines der sichereren Geräte auf dem Markt“, sagte er. „Wir werden diesen Raum weiterhin im Auge behalten, wenn etwas Interessantes passiert, aber wir machen etwas, das so ist.“ ist unglaublich sicher, sicherer – es ist interessant, aber es gibt noch andere echte Möglichkeiten anderswo."

CBA versucht aktiv, die Leistungsfähigkeit von Kameras auf Smartphones als biometrischen Scanner zu nutzen.

Doch die Bank scheut sich davor, die biometrischen Daten ihrer Kunden tatsächlich zu speichern. Während es einfach ist, die Daten einer gestohlenen Kreditkarte zu stornieren, ist es laut Bayer Rosmarin viel schwieriger, die biometrischen Daten des Kunden zurückzusetzen, sofern dies überhaupt möglich ist.

„Fingerabdrücke und biometrische Daten können sich nicht ändern, wenn sie jemals kompromittiert werden, und es ist eine Verantwortung, die wir sehr ernst nehmen würden“, sagte sie. „Obwohl wir uns ständig mit verschiedenen biometrischen Daten befassen, würden wir dies nur tun, wenn wir das Gefühl haben, dass es sicher genug ist.“

NAB hat bereits eine Sprachbiometriesystem für teilnehmende Telefonbanking-Kunden vorhanden.