Ein Apple-Mitarbeiter hat mir die Wahrheit über das M2 MacBook Air erzählt (das war das Problem)

  • Sep 03, 2023

Manchmal kann ein unerfahrener Verkäufer Zweifel aufkommen lassen, selbst wenn Sie das Produkt unbedingt haben möchten.

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So schön.

(Ein Screenshot aus einer Apple-Anzeige.)

Chris Matyszczyk/Screenshot

Ich war Ich wehre mich so sehr.

Ich habe mir gesagt, nein, nein, nein; Du brauchst es nicht.

Aber ich begann zu antworten: „Ich muss doch wenigstens einen Blick darauf werfen, oder?“ Es ist neu. Und ich war schon lange nicht mehr in einem Apple Store.

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So kam es, dass ich mich in einen Apple Store begab, um mir die angebliche Zauberei von Apples neuestem, völlig neu gestalteten Gerät anzusehen M2 MacBook Air.

Es dauerte kaum zwanzig Sekunden, bis sich ein sehr enthusiastischer Verkäufer näherte und sich vorstellte. Brauchte ich Hilfe, fragte er sich. So viel, antwortete ich.

Ich hatte bereits begonnen, auf das Mitternachtsfarbene zu starren M2 Luft und war überrascht, wie blau es schien. Und wie schön. Und wie sehr sie sich von allen anderen Farben unterscheiden, die Apple für frühere Airs verwendet hat. Ich stand schon am Abgrund.

Wie cool ist das? Na ja, ziemlich cool, denke ich.

Ich erklärte, dass ich derzeit einen M1 Air habe. Dies spornte den Verkäufer sofort zum Reden an.

„Dieses hier wurde komplett neu gestaltet“, begann er. „Sehen Sie, wie unterschiedlich die Menüleiste ist. Es ist so ordentlich im Vergleich zum alten Air.

Daraufhin zeigte er mir, wie der Cursor wie von Zauberhand unter die Kerbe oben glitt.

„Sehen Sie? Wie cool ist das?“, sagte er mit der ganzen Begeisterung eines angehenden Zauberers.

„Aber da ist eine verdammt große Kerbe“, bot ich leise an.

„Ja, aber du merkst es doch nicht wirklich, oder?“

„Nun, jetzt, wo du es erwähnst, ja, das tue ich, aber egal“, sagte ich mir und ermutigte ihn, mir mehr zu erzählen.

Sein nächster Instinkt war, auf die Website von Apple zu gehen, die Vergleichstabelle zwischen den M1- und M2-Airs aufzurufen und mir diese zu erklären.

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Er begeisterte mich mit der 1080-HD-Kamera – „Sooo viel besser als auf Ihrem Air.“ Er hat das tabellarisch aufgeführt Wunder von MagSafe, den neuen Lautsprechern – „nicht erstaunlich, aber besser“ – und sogar der farblich abgestimmten Kabel.

Ich konnte nicht anders, als zu unterbrechen. „Diese dunkelblaue Farbe. Es ist wirklich schön, nicht wahr? Aber ich habe gehört, dass es ziemlich leicht abplatzen kann.

„Nein, das eigentliche Problem sind Fingerabdrücke“, sagte er mit völlig entwaffnender Ehrlichkeit.

„Sehen Sie, es ist ein Fingerabdruckmagnet“, fügte er hinzu und zeigte auf einen Fingerabdruck unter der Tastatur.

Ich war von seiner Begeisterung begeistert.

Kein Fan, aber Studenten schon.

Aber dann hat er mich geworfen.

„Der Lüfter ist hier viel besser als bei Ihrem M1“, sagte er.

„Das hat einen Ventilator?“ Ich fragte mich. „Mein M1 hat keinen Lüfter.“

Er hielt inne und bat mich, eine Minute zu warten, während er zu einem Kollegen ging. Bald kehrte er zurück.

„Mein Fehler“, sagte er. „Kein Fan.“

Dies führte mich natürlich zu Gerüchten und Rezensionen, dass der M2 Air etwas heiß werden kann – wenn man ihn den ganzen Tag an komplexeren Manövern arbeitet.

„Wenn Sie den ganzen Tag Videobearbeitung und ähnliches machen, würde ich trotzdem den Pro empfehlen“, antwortete der Verkäufer.

Dann hielt er inne, während ich mich fragte, was als nächstes kommen würde. Als nächstes folgte eine Beschreibung der Art Mensch, für den der M2 Air perfekt war.

„Ich habe hier viele Studenten, und alle sagen mir, dass sie damit alles schaffen können“, erklärte er.

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Meine Augen prallten gegen meinen Hinterkopf. War das gut, aber offensichtlich relativ roh, als mir der Apple-Verkäufer sagte, der M2 Air sei lediglich das perfekte Studentengerät?

Er redete weiter, während ich voller Schmerz verschwand. Ist das alles, was ich jemals war? War meine jahrzehntelange Umarmung der Luft nichts weiter als ein Eingeständnis meines unreifen Computerstatus?

Ich begann unter dem beunruhigenden Echo eines weiteren Besuchs im Apple Store zu leiden, als der Verkäufer sagte mir, die Luft sei einfach; Ich kann das kaum schreiben: „ein Honda Civic.“

Ist das alles, was ich bin? Haben kluge Leute in den letzten Jahren auf mich herabgeschaut?

Ich beschloss, mich zu wehren. Ich wollte mir eines dieser lüfterlosen Geräte zum Sammeln von Fingerabdrücken für die Leichtsinnigen zulegen.

Ich würde weiterhin meine mageren Qualifikationen zur Schau stellen und die Welt lachen lassen.

Der harte, harte Verkauf.

Also wandte ich mich an den Verkäufer und sagte: „Ich nehme nicht an, dass Sie tatsächlich so etwas haben, oder?“ Ich meine, du bist wahrscheinlich ausverkauft, oder?“

Dabei leuchteten seine Augen über seiner Maske auf, als ob der Zauberer von einem Aufenthalt in der Wüste zurückgekehrt wäre und im Begriff sei, seinen größten Trick auszuführen.

Er griff in seine Tasche, holte sein iPhone heraus und erklärte: „Na, mal sehen!“ Wir haben gerade welche geliefert bekommen.“

Ich konnte nicht glauben, dass ich mit zufälligem, aber perfektem Timing gehandelt hatte. Ich konnte nicht glauben, dass ich diesen Laden mit einer dieser kostbaren Maschinen verlassen würde – und dazu noch mitternachtsblau.

Der Bildschirm des Verkäufers leuchtete auf und sein Gesicht senkte sich.

„Unglaublich“, sagte er. „Ich war vor zwei Tagen hier und wir hatten welche.“

Er tat mir absolut leid. Er gab sein Bestes und tat dies wahrscheinlich noch nicht lange. Ich wollte gezielt bei ihm kaufen.

Er ging zurück zum Air und durchsuchte die Website von Apple nach Liefermöglichkeiten für einen nachtblauen M2 Air mit 16 GB, 1 TB. Er gab meine Postleitzahl ein.

Drei Wochen.

Das war zu erwarten, aber es hatte auch den Effekt, dass ich noch ein bisschen darüber nachdenken musste. Ich musste mich keinen Impulskauftendenzen hingeben.

Ich habe jetzt Zeit, mit meinem Gewissen zu ringen und die wichtigsten Fragen zu stellen: „Was bin ich geworden und was war ich immer?“

Und vor allem: „War ich schon immer Student?“

Apfel

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