RIM: Nouveau PDG mais mêmes vieux problèmes, stratégie ratée

Research in Motion a finalement abandonné son duo de co-PDG pas si dynamique composé de Jim Balsillie et Mike Lazaridis, mais le nouveau responsable, Thorsten Heins, pourrait être aux prises avec la même stratégie ratée.

Dans un rapport, RIM a confirmé que la structure de co-PDG est grillée. Le déménagement est attendu depuis longtemps. RIM a trébuché à plusieurs reprises et a vanté des produits de nouvelle génération qui n'ont jamais été livrés. Aux États-Unis, RIM est également un produit qui peut à peine obtenir de l'espace de stockage auprès des transporteurs. À l’échelle internationale, RIM est solide, mais cette position montre également des fissures.

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Techmème

Que fera réellement Heins, ancien directeur des opérations chez RIM et ancien élève de Siemens?

Restez fidèle à la stratégie actuelle.

Heins a dit:

"Mike et Jim ont pris une mesure audacieuse il y a 18 mois lorsque RIM a acheté QNX pour piloter la transformation de la plateforme BlackBerry pour la prochaine décennie. Nous sommes plus que jamais convaincus que c’était la bonne voie. C'est la réticence persistante de Mike et Jim à sacrifier la valeur à long terme pour des gains à court terme qui a fait de RIM la grande entreprise qu'elle est aujourd'hui. Je partage cette philosophie et je suis très enthousiasmé par l'avenir de l'entreprise. »

Et puis Heins a vanté le bilan et a déclaré:

"BlackBerry 7 a été bien accueilli. Nous sommes très enthousiasmés par PlayBook 2.0 et BlackBerry 10. L'accueil réservé à nos produits au Consumer Electronics Show de cette année a été encourageant. »

Le problème: le stand de RIM n'a pas fait grand chose au CES, d'après des rapports anecdotiques. En fait, RIM n'avait rien à montrer. RIM a vanté son nouveau système d'exploitation PlayBook, mais tout cela ne fait qu'ajouter les éléments de courrier électronique et de calendrier qui auraient dû être présents dans la première tablette de l'entreprise. Dans une vidéo, Heins a décrit RIM comme innovant avec des attentes croissantes. Il a déclaré que l'aventure de RIM ne faisait que commencer et que la société créerait des prototypes et développerait des produits plus efficacement. L’objectif: Faire partie du top 3 des acteurs mobiles.

Heins a dit qu'il ferait ce qui suit avec RIM:

• Devenir plus efficace.
• Développer de meilleurs processus.
• Prototyper et développer des produits en permanence.
• Mieux communiquer avec les parties prenantes.
• Attirez les principaux designers pour qu’ils se concentrent sur la consumérisation.
• Agissez de manière décisive.

En additionnant tout cela, la suppression de Balsillie et de Lazaridis ressemble à une mesure visant à apaiser un peu les actionnaires sans changer la stratégie globale. Balsillie et Lazaridis font toujours partie du conseil d'administration de RIM. Barbara Stymiest est désormais présidente du conseil d'administration.

Avec un peu de chance, Heins optera pour quelque chose de plus dramatique une fois qu'il aura quelques mois à son actif. Dans le cas contraire, RIM pourrait ne pas survivre ni prospérer. Les problèmes pour RIM sont les suivants:

PlayBook 2.0: RIM est une blague sur les tablettes en ce moment. Le PlayBook est entaché et il n'est pas clair si RIM peut le positionner comme un appareil d'entreprise. Il y a aussi le prix. RIM devra perdre de l'argent sur le PlayBook avec peu ou pas d'écosystème qui le soutient.

QNX ou BlackBerry 10. Heins était dans le train du BlackBerry 10. Ce n’est peut-être pas le bon cheval sur lequel parier. BlackBerry 10 ressemble à l'un de ces produits maison qui ne parviennent pas à se démarquer.

Balsillie et Lazaridis sont toujours sur la photo. Les anciens co-PDG seront administrateurs et actionnaires. Ils contrôlent essentiellement l’entreprise. Quel degré d’indépendance Heins aura-t-il réellement?

RIM n'est pas agile et n'est certainement pas audacieux. Il serait plus encourageant si Heins indiquait qu'il y aurait une stratégie en matière de logiciels et de services. Au lieu de cela, il a proposé les mêmes produits fatigués qui ont rendu RIM inutile en premier lieu.

Heins pourrait être la seconde venue de Steve Jobs, mais ses premiers mots jettent beaucoup de doute sur la capacité de RIM à redresser la situation.