एसएपी ने अपशिष्ट प्रबंधन मुकदमे का निपटारा किया

रिपोर्टें आ रही हैं कि एसएपी ने दो साल पुराने अपशिष्ट प्रबंधन मुकदमे को एक अज्ञात राशि में निपटा लिया है। मार्च 2008 में वापस:

सॉफ़्टवेयर निर्माता ने अपशिष्ट प्रबंधन कंप्यूटर प्रोग्राम बेचे जिन्हें कार्यों को प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किया जाना चाहिए था यह मुक़दमा उन अमेरिकी कंपनियों के लिए अद्वितीय है जो बिना किसी अनुकूलन की आवश्यकता के कचरा ढोती हैं और पुनर्चक्रण का काम संभालती हैं कहा।

एसएपी अमेरिका की दिसंबर 2005 की प्रेस विज्ञप्ति के अनुसार, ये प्रोग्राम बिलिंग, अपशिष्ट लॉजिस्टिक्स, कंटेनर प्रबंधन और ऑन-बोर्ड कंप्यूटिंग सहित कार्यों को संभालते हैं।

मुकदमे में कहा गया है, "अपशिष्ट प्रबंधन के लिए अज्ञात, अपशिष्ट और पुनर्चक्रण सॉफ्टवेयर का यह 'संयुक्त राज्य अमेरिका' संस्करण अविकसित, अप्रयुक्त और दोषपूर्ण था।"

जैसे-जैसे मुकदमे का विवरण सामने आया, यह स्पष्ट हो गया कि बिक्री करने वाले लोगों ने कई प्रसिद्ध 'उद्योगों' का उपयोग किया था अपशिष्ट प्रबंधन को अपने उद्देश्य के लिए अनुपयुक्त सॉफ़्टवेयर को $100 से अधिक की लागत पर खरीदने के लिए लुभाने की तरकीबें दस लाख।

अपने बचाव में, SAP ने दावा किया:

अपशिष्ट प्रबंधन ने "अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं को समय पर और सटीक रूप से परिभाषित नहीं किया" और न ही परियोजना पर काम करने के लिए "पर्याप्त, जानकार, निर्णय-सशक्त उपयोगकर्ता और प्रबंधक" प्रदान किए।

का एक क्लासिक मामला परियोजना विफलता? हम शायद कभी नहीं जान पाएंगे. अपशिष्ट प्रबंधन द्वारा एक नियामक फाइलिंग के अंदर दफन कर दिया गया, कंपनी ने कहा:

अप्रैल 2010 में, हमने एकमुश्त नकद भुगतान प्राप्त करके मुकदमे का निपटारा किया और सभी पक्षों ने पूर्वाग्रह के साथ अपने दावों को खारिज कर दिया।

तो यह पूरी तरह ख़त्म नहीं हुआ है लेकिन आप यथोचित रूप से निश्चित हो सकते हैं कि इसे ख़त्म कर दिया गया है। ज्वलंत प्रश्न यह है कि SAP ने कितना अधिक भुगतान किया? हम शायद कभी नहीं जान पाएंगे. एसएपी ने कोई आधिकारिक घोषणा नहीं की जो कि यदि विचाराधीन राशि महत्वपूर्ण होती तो आवश्यक होती। अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि यह SAP की हालिया विरासत का एक और टुकड़ा है जिसे वह 16 मई से शुरू होने वाले अपने आगामी वार्षिक ग्राहक सम्मेलन से पहले ही पूरा कर सकता है।

SAP की आगे की विश्वसनीयता इस बात पर निर्भर करती है कि सह-सीईओ जिम स्नेबे और बिल मैकडरमोट कितना अच्छा शो प्रस्तुत करते हैं, वे कितने आश्वस्त हैं और क्या उत्पाद रोडमैप खरीदारों के लिए एसएपी जारी रखने के लिए पर्याप्त रूप से ठोस दिखता है निवेश. इस समस्या को दूर करना एक राहत होगी और कंपनी द्वारा समस्याओं को दूर करने का एक और उदाहरण होगा।