A szakértők szerint eredetileg ingyenes blogoldalakon működtek a blogshopok, amelyek mára rendszeres online üzletekké válnak, miközben személyesebb ügyfélkapcsolatokat tartanak fenn, és itt is maradnak.
A blogshopok üzleti modellje megváltozik, hogy az online áruházakéhoz hasonlítson, és az iparág szerint fenntarthatóvá váljon. szakértők, akik megjegyzik, hogy ezek a vállalkozások nagyobb professzionalizmust sugároznak, ugyanakkor megőrzik résüket az intim ügyfelek fejlesztésében kapcsolatok. A fogyasztók azonban továbbra is vegyesek az online vásárlás iránt.
Ahogy a blogshop-ipar érik, a blogshopok is professzionálisabbakká válnak, és áttérnek a dot-com webhelyekre, mondta Leonard Tan, a PurpleClick Media vezérigazgatója a ZDNet Asia-nak egy e-mailben. Mostantól szabványos fizetési módokat is kínálnak, és egyértelműen meghatározzák a feltételeket.
A kidolgozás során Freda Kwok, a BluGrapes vezető tanácsadója megjegyezte, hogy sok blogshop áttér az ingyenesen tárolt webnapló-webhelyekről egy "teljes dot-com webhelyre" ügyfélbázis és a tranzakciók növekvő mennyisége, amelyek kifinomultabb navigációs portált és nagyobb háttértámogatást igényelnek a rendelésfeldolgozás, a készletezés és a logisztika.
Ráadásul ezek az e-talerek "viszonylag nagy horderejű modelleket" is felvesznek, akik jól ismertek a "blogszférában", és elköltöznek. a beszállítóktól történő tömeges vásárlástól a házon belüli tervezésig és gyártásig, hogy saját márkát és címkéket hordozhassanak – mondta email.
"Bár a [nagy horderejű] modellek drágábbak és drágábbak a megjelenésük, mégis hozzájárulnak ahhoz, hogy megpecsételjék a blogshop áhított márka státuszát" - mutatott rá Kwok.
„Volt egy időszak, amikor a vásárlók belefáradtak abba, hogy hasonló dizájnokat lássanak a különböző blogshopokban. Saját dizájnjukkal a blogshopok megpecsételhetik sajátos divatstílusukat, így vonzhatják magukhoz a hasonló gondolkodású visszatérő és hűséges vásárlókat."
Szeretet és Bátorság, például nem tartja magát blogshopnak, mert már nem blogból működik.
"Jelentős költséget vásárolunk és fizetünk a szerverterületért, hogy megkülönböztessük magunkat az éjszakai blogboltoktól" - mondta Eunyce Yap tulajdonos a ZDNet Asia-nak egy e-mailben. "Webhelyünk egyszerű [az elrendezést] tekintve, és ügyelünk arra, hogy ne zsúfoljuk el olyan promóciókkal, amelyek olyan gyakoriak más webhelyeken."
A blog szerkezetének korlátozása
Amikor a blogshopok meghatározásáról kérdezték, Kwok elmagyarázta, hogy korábban olyan online vásárlási oldalak voltak, amelyek ingyenes blogszolgáltatásokból, például a Blogspotból és a LiveJournalból működtek. Ezek a kirakatok 2007-ben indultak, és 2009 és 2010 között érték el csúcspontjukat. Mivel nincs "bevásárlókosár" rendszerük, a blogszolgáltatások kommentelési lehetőségeit használták ki a rendelésekhez.
Tan hozzátette, hogy ezeknek a blogshopoknak alacsonyak voltak a belépési korlátai a "problémamentes beállítás" és a minimális fejlesztési költségek miatt. Ezekhez társultak az online fizetési rendszerekre nem korlátozódó rugalmas fizetési lehetőségek, valamint a magasabb üzleti kockázat kisebb biztonság a vevők és az eladók számára. Olyan kérdések, mint pl hacker incidensek vagy üzleti csalások merülhetnek fel, jegyezte meg.
Nézeteik a blogshop üzleti értékeit tükrözik A bársonyváza, amely a tulajdonosok szerint úgy fejlődött, hogy átvegye a hagyományos online áruház és a blogshop funkcióit. „Rendelkezünk egy teljesen átfogó online katalógus és online bevásárlókosár-rendszer hatékonyságával, de megtartjuk egy blogbolt személyre szabott szolgáltatása” – mondta Clare Chan és Magdalene Chan, az üzlet társtulajdonosai a ZDNet Asia-nak. email. "Ügyfeleink mindkét világ legjobbjait élvezhetik."
A nővérek hozzátették, hogy a blogshopok koncepciója még fiatal, de már versenyképes iparággá fejlődött, és ők „száraz maradnak”, ha lassan alkalmazkodnak vagy újítanak, vagy nem rendelkeznek megfelelő termékkel és marketing.
Kreativitás, az online vásárlás fenntartásához szükséges eszközök
Az online vásárlás egyre egyszerűbbé válásával, és a fogyasztók egyre inkább elfogadják az online tranzakciókat, a blogshopok itt maradnak, mondta Kwok, Blugrapes. A tengerentúli online oldalak, mint pl ASOS, Menj Jane és Örökké 21 Már most népszerűek az internetet ismerő közönség körében, és a blogshopok is vonzóak lehetnek az egyedi gyártású termékekkel – tette hozzá.
Kwok megjegyezte, hogy a blogshopoknak van egy "továbbfejlesztett közösségi aspektusa" is, amelyek révén sok közülük olyan közösségi médiaplatformok mellett működik, mint a Facebook-oldalak, Twitter-fiókok és akár a tulajdonos személyes blogjai. Ez a több érintési pont lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megismerjék és bekapcsolódjanak a márkával "intimebb" szinten, és ezáltal erősebb hűségérzetet alakít ki – tette hozzá.
Ha a fogyasztói preferenciákat nézzük, az is "úgy tűnik", hogy több olcsóbb lehetőség sokkal vonzóbb, mint néhány főutcás vagy márkás cikk - mondta. "Ez a választási igény, valamint az időnként lenyűgöző minőségű [blogshop-termékek] megfizethetősége teszi ezt a vállalkozást fenntarthatóvá."
Kwok azonban hangsúlyozta, hogy ma már csak néhány létező blogbolt virágzik.
Tan hozzátette: „A fenntarthatóság igen attól függ, mennyire innovatív és okos A blogshop tulajdonosoknak tovább kell finomítaniuk e-áruházukat a vásárlási folyamaton és a céloldalakon. "Ennél is fontosabb, hogy [szükségük van] alapos ismeretekre arról, hogyan irányíthatják webhelyeikre a célzott forgalmat analitikai és optimalizálási eszközök segítségével a látogatók viselkedésének elemzésére és a konverziók növelésére."
Tan azt tanácsolta, hogy az online csatornákat és eszközöket teljesen meg kell érteni, és egymás kiegészítésére kell használni, az online pull-hirdetéstől az online push-hirdetésig, keresőoptimalizálás (SEO) és e-mailben hirdethet közösségi média.
A ZDNet Asia fogyasztói vegyes reakciókat fejeztek ki azzal kapcsolatban, hogy a blogshop üzleti modelljének fejlődése ellenére élvezték-e a vásárlási élményüket a blogshopokban.
Lee May Ling vállalkozó megjegyezte, hogy még mindig olyan vásárlásokat tapasztalt, amelyek eltérnek attól, amit a webhelyen bemutattak, és "amit látott, az nem az volt".
Lim Pei Qian, egy ügyfélmenedzser egyetértett, és megjegyezte, hogy a ruhák gyakran nem illenek jól vékony testrészére, mivel a blogshopokban használt modellek magasak.
Mások marhahúst fogyasztottak a minőséggel, a választékkal és a beszerzési eljárással. Shn Juay modell például megjegyezte, hogy a ruházati anyag, amelyet a blogboltokból vásárol, "tetves".
Tiffany Low, a szingapúri Nanyang Technológiai Egyetemen végzett fogyasztóként jellemezte magát, aki "mindig új és kalandos stílusokat keres, hogy kipróbálhassa". Azt mondta, kiábrándító, hogy a blogshopok általában "biztonságosabb választási lehetőségeket kínálnak, [amelyek] [csak] a tömegpiac számára vonzóak", és ezért "hiányzik a kreativitás és az exkluzivitás".
A rendszeres vásárló, Lim May-Ann hozzátette, hogy „nincs szabályozott mód” még azoknál sem, akiknek bevásárlókosár-rendszerük volt. "A fogyasztók még mindig gyakran internetbankon keresztül fizetnek, mielőtt a terméket kiküldik" - mondta. "[Ők] vállalják az összes kockázatot, és külön kell fizetniük az ajánlott küldeményekért, ha azt akarják, hogy a küldeményt elszámolják."
Másrészt Melissa Yuen médiaproducer elárulta, hogy szeret vásárolni a blogshopokban, mert elkerülheti, hogy "megküzdjön a tömeggel a bevásárlóközpontokban", és "bármikor és bárhol vásárolhat".
Joy Lim kutatási tiszt hozzátette, hogy egyes blogshopokban vannak tehetséges egyének, akik saját maguk tervezik ruháikat és cipőiket, így előnyük van a tömegtermelésre hajlamos fizikai bolti márkákkal szemben. "Ha a tehetségesebb tervezők sokkal vonzóbb ruházattal indítanak online boltokat, mint a hagyományosak, akkor biztosan többen választanak majd blogshopokba" - mondta.