Dopo quasi un'intera giornata di utilizzo di Messaggi di Facebook, la conclusione è che devo investire più tempo con Messaggi e anche Facebook potrebbe aver bisogno di investire più tempo con esso.
Non 24 ore fa, mi sentivo piuttosto ottimista Messaggi Facebook, il tentativo appena annunciato dell'azienda ripensare il modo in cui le persone comunicano su Internet, compresa la posta elettronica.
Essendo uno dei primi ad avere il mio account Facebook abilitato per il nuovo servizio, ho passato buona parte della giornata di ieri a trafficarci, chiedendo amici di "inviarmi e-mail" al mio nuovo indirizzo facebook.com e, più specificamente, di inviarmi e-mail da una varietà di account, compresi quelli non registrati su Facebook.
Ecco alcune delle mie prime impressioni, con alcune analisi pubblicate di seguito.
- Bravo a Facebook per aver reso tutto attivabile, inclusa l'e-mail @facebook.com.
- Grazie anche per aver reso tutti gli elementi della registrazione molto facili da attivare e disattivare.
- È apparso un messaggio nella mia casella di posta mentre la funzione chat era disattivata. Ho attivato la funzione di chat e ho visto che il messaggio era in realtà un thread di chat. Non sapevo esattamente dove rispondere: nella finestra dei messaggi o nella finestra pop-up della chat.
- Ancora non ho capito bene come funziona l'intera integrazione con gli SMS. Ho ricevuto messaggi di testo quando qualcuno commentava un aggiornamento di stato: non solo il commento della persona, ma il testo del commento stesso. Un commento su un aggiornamento di stato non conta come un "messaggio" e non dovrebbe arrivare nella mia casella di posta SMS. Hmm. All'improvviso, mi chiedevo quanto sarebbe diventata impantanata la mia casella di posta SMS sul mio telefono in futuro. Successivamente, un'e-mail vera e propria è apparsa tramite SMS mentre una chat che appariva inizialmente come messaggio non è mai apparsa. Confuso? Anche io.
- La duplicazione fa schifo - ed è esattamente quello che ho sul mio telefono e sulla mia pagina. Chi ha bisogno o vuole lo stesso messaggio due volte?
- L'archivio delle conversazioni non è coerente riguardo alla quantità di conversazione archiviata mostrata. Considera l'esempio nell'immagine. Il mio amico Mike stava rispondendo a un messaggio che gli avevo inviato ad un certo punto, ma tutto ciò che potevo vedere nell'archivio dei messaggi era una delle sue risposte. Senza il contesto, come potrei sapere di cosa stiamo parlando?
- Il sistema di messaggistica ha riconosciuto gli indirizzi e-mail delle persone che hanno inviato e-mail di prova al mio nuovo account @facebook.com. Se i loro indirizzi e-mail sono collegati ai loro account Facebook, l'e-mail viene visualizzata nella cartella Messaggi. Se i loro indirizzi e-mail non sono collegati ai loro account Facebook, magari a un account di lavoro, verranno visualizzati nella cartella Altri.
- Mi è mancato il pulsante per inoltrare l'e-mail? È nascosto nel menu a discesa Azioni e ti consente di selezionare ciascun messaggio, non i thread, da inoltrare. Non sono ancora sicuro se questa sia una cosa positiva o negativa.
- Ho questa voglia travolgente di entrare e ripulire i miei messaggi. Non avevo idea di avere avuto così tanti scambi di messaggi su Facebook. E non avevo idea di avere messaggi non letti risalenti all'agosto 2009.
- No, non hanno ancora attivato i miei inviti quindi no, non posso inviartene uno. Scusa.
Nel complesso, penso di aver bisogno di più tempo per utilizzare i messaggi di Facebook prima di giungere a qualsiasi conclusione. Posso dire questo: a questo punto, il CEO di Facebook Mark Zuckerberg aveva perfettamente ragione quando ha detto che questo non è un GMail killer. Per ora c'è confusione e ciò è intensificato dall'integrazione degli SMS.
Ad un certo punto, durante l'evento stampa di lunedì, Zuckerberg ha affermato che l'azienda non stava cercando di aggiungere funzionalità alla posta elettronica tradizionale, ma piuttosto di ridurla, eliminando funzionalità. Non sembra che i messaggi di Facebook siano stati utili per ridurre il disordine. Finora è successo esattamente il contrario.
Tuttavia, sono disposto a concedergli un po' di tempo, riconoscendo che 1) c'è ancora una curva di apprendimento e 2) alcune parti potrebbero cambiare una volta che Zuckerberg e il team inizieranno a leggere alcuni feedback.
Spero che questo aiuti.
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