განახლებული ინფორმაცია ჩარლზ ფილიპსთან, აღმასრულებელ დირექტორთან. ყველაფერი კარგადაა, მაგრამ გასასვლელი არ ჩანს

ყოველთვის სასიამოვნოა განახლების მიღება აღმასრულებელი დირექტორისგან, რომელიც პირდაპირ პასუხს გასცემს სწორ კითხვებს, არ არის ზედმეტად პიარისტი. ყველა სწორი ხმაურიანი სიტყვა სწორი თანმიმდევრობით და ვინ ირჩევს კომპანიის ისტორიაზე ფოკუსირებას, ვიდრე კონკურენტს მიმართოს ჩხუბი. ჩარლზ ფილიპსი, აღმასრულებელი დირექტორი ინფორარის იმ ელიტარულ ჯგუფში.

მათთვის, ვინც არ იცის, ფილიპსი ერთხელ იყო The წადი ფინანსურ ანალიტიკოსთან უოლ სტრიტზე, როგორც Morgan Stanley-ის მმართველ დირექტორად, სანამ შეუერთდებოდი Oracle-ს, როგორც პიროვნებას, რომელმაც მოამზადა საწარმოს პროგრამული უზრუნველყოფის ბიზნესი ამ კომპანიის მიერ. ფილიპსი არ არის ერთ-ერთი იმ ლობიოს მრიცხველის ტიპის აღმასრულებელი დირექტორი. მას ესმის პროგრამული უზრუნველყოფა. ადამიანების უმეტესობა, ვისაც ვიცნობ, აღფრთოვანებულია მისი გულწრფელობითა და მომხმარებელთა ჯგუფების ინტერესების მიმართ.

გუშინ ჩვენ გვქონდა ფართო დიაპაზონი, როგორც ბოლო ბოლო

მომხმარებლის საინფორმაციო კონფერენცია. მომზადების პროცესში კოლეგების კითხვები დავაგროვე რეი ვანგი, ფრენკ სკავო და ბრაიან სომერი.

Იხილეთ ასევე

შემდეგი ნაბიჯების შესახებ, გასაკვირი IPO

Infor-ის ღრუბელი და მობილური სტრატეგიები

პროგრამული უზრუნველყოფის გადაყიდვის შესახებ ევროკავშირის გადაწყვეტილების დარტყმა

აქ მოცემულია საუბრიდან მნიშვნელოვანი მოვლენები.

Informatica-ს გაფრთხილების გათვალისწინებით, მაგრამ SAP-ზე მოსალოდნელზე უკეთესი შედეგების გათვალისწინებით, ხედავთ რაიმე განსაკუთრებულ პრობლემას EMEA-ში?

მთლიანობაში მე ვიტყოდი, რომ EMEA საკმაოდ კარგია. არხი კარგად მიდის და დაახლოებით 600 დეველოპერების დაქირავება აჩვენებს მთლიან ბაზარს ნდობას. ევროპა ზოგადად უფრო რბილია, ვიდრე ამბობდნენ ექვსი თვის წინ, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ დახუროთ გარიგებები, თუ საკმარისი მილსადენი გაქვთ. უდავოდ უფრო რთულია, თუ ყველა თქვენი დიდი გარიგების დახურვის იმედი გაქვთ. ეს არ ხდება, მაგრამ არა, ჩვენ ვერ ვხედავთ დნობას, როგორც ზოგიერთები აღწერენ.

Infor-მა შეასრულა ტექნიკური ბაზარი თავისთვის. არის თუ არა ეს მდგრადი ევროპაში UseSoft-ის გადაწყვეტილების გათვალისწინებით?

აპლიკაციის ფენაზე მოვლა უფრო რთულია და, როგორც წესი, კლიენტებს სურთ პროგრამული უზრუნველყოფის ავტორთან ურთიერთობა. ეს ბევრად უფრო ადვილია საქონლის მონაცემთა ბაზის ფენაში. იმის გათვალისწინებით, რომ მონაცემთა ბაზა მუშაობს მესამე მხარის შენარჩუნებისთვის, ადამიანებს შეუძლიათ დაზოგონ ფული, თუკი ჭკვიანურად გამოიყურებიან. თქვენი აზრით, შეიძლება არსებობდეს გზა, რომ შეაჩეროთ მესამე მხარეები კონტრაქტის პირობების მეშვეობით დარეგისტრირებისას, მაგრამ მე არ ვფიქრობ, რომ ეს ნამდვილად არის საჭირო.

რა ხდება გასვლის სტრატეგიის გარშემო?

ჩვენ ახლა საკმაოდ კომფორტულად ვართ. არ არსებობს რეალური ზეწოლა გასასვლელად. რა თქმა უნდა, ეს შეიძლება შეიცვალოს, ასე რომ, თუ დავინახავთ, რომ სამუშაო დღე (მაგალითად) იღებს ძლიერ IPO-ს, მაშინ განვიხილავთ, როგორ შეიძლება იმუშაოს ამგვარმა გამოსვლამ Infor-ისთვის. მაგრამ ახლავე? ჩვენ კარგად ვართ, როგორც ვართ.

რა ხდება Upgrade-S-თან და ღრუბლის გამოყენებასთან?

ამის სწორად გასაკეთებლად საჭიროა გამოცდილი თვალები. ჩვენ ახლახან დავიქირავეთ ვინმე Upgrade-S-ის გასაშვებად, რომელსაც აქვს დიდი გამოცდილება ამ სფეროში. მან თან მოიყვანა რამდენიმე ადამიანი და ახლა ჩვენ კარგად ვაწყობთ შეთავაზებას. ჩვენ ვცდილობთ შევამციროთ ინფრასტრუქტურის ღირებულება და შევაჩეროთ პერსონალიზაცია მათი პროდუქტში შეტანით. უახლესი ვერსიები მოიცავს მომხმარებლის საჭიროების 90%-ს, ასე რომ, ეს არის მომგებიანი. რა თქმა უნდა, ჩვენ ვიხდით ცოტა დამატებით, მაგრამ ეს მაინც იმაზე ნაკლებია, ვიდრე ამის გაკეთება შეგიძლიათ. შემდეგ ჩვენ შეგვიძლია გავაფართოვოთ კვალი მათთვის და ეს არის ის, რასაც მომხმარებლები მიესალმებიან.

როგორ მიდის ურთიერთობა Salesforce.com-თან?

ჩვენ გაკვირვებული ვართ, რამდენი მომხმარებელი მოდის წინ. ხალხი აღფრთოვანებულია იმით, რომ შეძლებს გამოიყენოს Salesforce.com სტილის გადაწყვეტილებები ჩვენგან. ეს ეხება იქნება ისინი არსებული მომხმარებლები თუ პერსპექტივები. ჩვენთვის ეს კარგი განმასხვავებელია. ის, რა თქმა უნდა, გვეხმარება გაყიდვაში გარიგებები, რომლებიც გაყიდვების ბიზნესია, მაგრამ ბევრად უფრო ნელია წარმოების სივრცეში. ეს მოსალოდნელია.

Plex ცოტა ხნის წინ წაკვეთილია. რატომ არ მიჰყევით მათ, როგორც ღრუბლოვანი თამაში თქვენი წარმოების მომხმარებლებისთვის?

ჩვენ გადავხედეთ მათ, მაგრამ რამდენიმე ფაქტორი იყო ჩართული. მათი ბიზნესის დაახლოებით 50% არის ავტომობილები და ამის საკმაოდ ნიშა. იყო ბევრი გადახურვა და როდესაც ჩვენ უფრო შორს გავიხედეთ, ისინი ცოტათი ზედმეტად იყვნენ ბაზარზე იმისთვის, რომ ჩვენ ნამდვილად დაინტერესებულიყავით. ერთად აღებული ფასი, რაც მათ სურდათ, ჩვენთვის არ იყო სწორი. ზოგადად, ადამიანებს, რომლებთანაც ვსაუბრობთ, კვლავ აწუხებთ ძირითადი ფინანსური და წარმოების ღრუბელში მოთავსება, ასე რომ, ეს ბევრად უფრო ნელია, ვიდრე ჩვენ ვეძებთ ზრდას. Edge აპლიკაციები გაცილებით ნაკლებად კრიტიკულია და ჩვენ მათზე ვართ კონცენტრირებული.

რა არის საჭირო იმისათვის, რომ ნახოთ ძლიერი PaaS და PaaS ეკოსისტემები პროდუქციის Infor გალაქტიკის გარშემო?

ჩვენ მოძრავი გარეთ მანგუსტი. ეს არის ერთ-ერთი იმ მცირერიცხოვან ეკოსისტემათაგან, სადაც შემოდიან არაინფორმირებული მესამე მხარის ISV-ები. ჩვენ ვიყიდეთ ორი კომპანია გასულ წელს, რომლებიც იყენებდნენ Mongoose-ს რამდენიმე წლის განმავლობაში. Mongoose არის დეკლარაციული და მეტა მონაცემები ორიენტირებული. ეს არ არის პროცედურული, ამიტომ დეველოპერის მრავალი უპირატესობა აქვს. ის ფაქტი, რომ ის .NET-ზეა დაფუძნებული, გვეხმარება, მაგრამ ეს არ არის რეალური მიზეზი, რის გამოც დეველოპერები ჩვენთან მოდიან.

ასე რომ კარგი, აპლიკაციები უფრო შეზღუდულია, მაგრამ ეს კარგია. ორასმა გადამყიდველმა იცის ეს, კიდევ 5000 SyteLyne მომხმარებელი მუშაობს მასთან, ასე რომ, ჩვენ გვაქვს კარგი ბაზა. ზრდის პროგნოზირება რთულია, მაგრამ ხალხი ბევრს მპირდება. ჩვენ უბრალოდ უნდა ვნახოთ.

როდესაც ვფიქრობ Salesforce-ზე, ის ნამდვილად არ აძლევს დეველოპერებს IDE-ს, რომელსაც ისინი აირჩევენ დიდი აპლიკაციებისთვის. ჩვენი ხელსაწყოები უკვე დადასტურებულია ღრუბელში ორი მილიონი აბონენტით, ასე რომ, ჩვენ შეგვიძლია გამოვიყენოთ Salesforce გასაგრძელებლად, მაგრამ ყურადღება გამახვილებულია Mongoose-ზე. ეს არის მესიჯი, რომელიც მოსწონს ჩვენს მომხმარებელს და ვფიქრობ, ჩვენ ეს დავამტკიცეთ დეველოპერებისთვის.

რაც შეეხება 21-ე საუკუნის საჭიროებების დაკმაყოფილებას?

ახლა დებატები მიმდინარეობს. ის, რაც 20 წლის წინ შემუშავდა, არ იტევს ცვლილებებს. ნებისმიერ დროს, როდესაც ხდება ცვლილება, რომელიც გავლენას ახდენს ამ მონოლითურ აპებზე, ყველაფერი იშლება. ჩვენ ვკითხეთ ousleves-ს, რა მოხდება, თუ ვიყენებთ XML-ს და გამოვიყენებთ loosley დაწყვილებულ არქიტექტურას. თქვენ ალბათ არ ჩადებდით ანალიტიკას, ლოკალიზაციას, ინფრასტრუქტურას და მობილურობას. თქვენ კვლავ შეინარჩუნებთ ინტეგრაციას აპლიკაციის ფენაში, მაგრამ არა ამ სხვა საკითხებში. ჩვენ დავიწყეთ აშენება გამძლეობისა და გამძლეობისთვის. მე არასოდეს ვაპირებ ყველაფერს ერთ აპლიკაციაში და ეს უნდა ვაღიაროთ. ჩვენ შეგვიძლია თავისუფლად ვიყოთ ერთმანეთთან და ეს მარტივია. ეს არის მესიჯი, რომელიც იღებს რეზონანსს და ჩვენ შეგვიძლია ვაჩვენოთ მითითებები iON-ზე. Flextronics არის შესანიშნავი მაგალითი, როდესაც მათი მთელი წარმოება მუშაობს LN-ზე, ხოლო მათ აქვთ სხვა პერსონალი, როგორიცაა სამუშაო დღე.

მე ვუყურებ რას ვაკეთებთ და ვფიქრობ, შესანიშნავია, ეს ავლენს XML-ს, რომელიც არის ინტერნეტის ენა. ხალხი წუხს და ამბობს, მაგრამ არის ეს საკმარისად ძლიერი? მე ვპასუხობ და ვამბობ, მაგრამ თუ ფიქრობთ ინტერნეტზე, ის საკმაოდ ძლიერია, არა? მსხვილი კომპანიები მას დაუყოვნებლივ იღებენ, თუმცა ეს არის ნიუანსირებული საუბარი. ასე რომ, ახლა არის ძირითადი iON პლატფორმა და ჩვენ ახლა ვაშენებთ ამ XML დოკუმენტებს. უახლესი ნაბიჯი არის ჩვენი პროგრამული უზრუნველყოფის ძველ ვერსიებზე დაბრუნება, რათა დროთა განმავლობაში ყველა მომხმარებელს შეეძლოს იგივე სარგებელი მიიღოს, როდესაც ცვლილება მოხდება.

რა არის სოციალური ამბავი?

კარგი, ასე რომ სოციალური სივრცე ეს არის ტექნოლოგია, რომელიც ჩვენ ავაშენეთ და არა ფენების ჩამოყალიბება, რაც შეგიძლიათ მიიღოთ Twitter-დან. რატომ? აი პრობლემა. არსებულ სერვისებზე წვდომის გარდა, როგორ ეხებით პროცესებს? ჩვენ გვესმის, რომ საზოგადოების ღრმად ჩართვის პროცესებში მნიშვნელოვანია მომხმარებლებისთვის. თქვენ შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ ის, როგორც სოციალური ERP შიგნით, მაგალითად, წარმოების დაგეგმვა, საწყობი ან სადაც თქვენ გჭირდებათ. აბონენტებს და მიმდევრებს აქვთ დინამიური ბმული ამ პროცესთან, მაშინაც კი, თუ თქვენ არ იცნობთ მათ. ჩვენ ვიცით ვინ რას აკეთებს მაშინაც კი, როცა თქვენ არ იცით. ასე რომ, რეალურად რასაც აკეთებთ არის ბიზნეს ობიექტის გამოწერა დამხმარეების აუზით, რომელთაგან ერთს ან ზოგიერთს შეუძლია თქვენი პრობლემის გადაჭრა.

როდესაც პრობლემა ან გამონაკლისი გამოჩნდება, შეგიძლიათ გაუგზავნოთ შეტყობინება ადამიანებს, რომლებსაც იცნობთ და არ იცნობთ. ჩვენ ვფიქრობთ, რომ ეს არის რეალური განმასხვავებელი ფაქტორი, რადგან სანამ თქვენ იწერთ მოვლენებს, თქვენ ნამდვილად არ გჭირდებათ ავაშენოთ ადამიანები, რომლებიც მიჰყვებიან დავალებას.