공룡, 도도새 또는 발전기? Shadow IT는 좋든 나쁘든 CIO를 재창조하고 있습니다.

  • Oct 16, 2023

'다윈주의적 순간'에 직면한 기술 책임자들은 멸종과 더욱 복잡한 새로운 미래 사이에서 선택을 해야 합니다.

'섀도우 IT'는 영업이나 재무와 같은 개별 부서가 IT의 통제를 벗어나 자체 기술 프로젝트를 실행하기로 결정할 때 발생하는 일을 가리키는 용어입니다.

연구에 따르면 이는 점점 더 표준적인 상황이 되고 있으며 평균적으로 조직 IT 지출의 4분의 1을 차지합니다. 통신사 BT에서.

이는 부서가 프로젝트를 더 빠르게 진행한다는 의미일 수도 있지만, 반면에 CIO는 IT의 상당 부분을 잃고 있다는 것입니다. 예산 - 현재 다른 부서에서 대신 지출하고 있지만 여전히 섀도우 IT를 유지하기 위한 비용을 부담해야 함 안전한.

이것을 읽어보세요

새로운 CIO 임무

지금 읽어라

BT가 조사한 IT 의사결정자의 절반은 개별 사업부가 기술 자체에 더 많은 비용을 지출함에 따라 중앙 IT 예산이 감소했다고 말했습니다. 이 삭감액은 지난 해 평균 £550,000였으며, 설문 조사에 참여한 일부 사람들은 이를 £1m 이상으로 추정했습니다.

은행 부문은 쉐도우 IT로 인해 중앙 IT 예산이 가장 크게 감소했다고 보고합니다. 전체 산업 전반에서 평균 £550,000가 감소한 데 비해 £625,000가 감소했습니다. 스펙트럼의 반대쪽 끝에서는 공공 부문 IT 예산이 약간 감소하여 £493,000로 감소했습니다.

Shadow IT는 CIO가 보안에 평균 연간 £160,849(최대 £500,000)를 추가로 지출하도록 강요함으로써 CIO에게 남은 예산의 상당 부분을 낭비하고 있습니다. 또한 설문 조사에 참여한 사람들은 섀도우 IT 덕분에 매주 보안 유지에 20% 더 많은 시간을 소비하고 있다고 말했습니다.

당연히 응답자의 절반 이상이 IT 예산이 조직 전반에 걸쳐 공유됨에 따라 CIO의 역할이 중복될 수 있다고 우려하고 있습니다.

"결과는 분명합니다. CIO는 다윈주의적 순간에 직면해 있습니다."라고 보고서는 지적합니다.

그러나 연구 결과에 따르면 이러한 통제력 부족은 또한 CIO를 위한 기회, 누가 서버를 관리하는지 걱정하는 사람이 아닌 비즈니스 및 기술 전략의 리더로 자리매김하여 권한을 강화할 수 있는 기회를 제공합니다.

응답자 10명 중 거의 6명은 2년 전과 비교해 이제 CIO가 이사회에서 더 중심적인 역할을 맡게 되었다고 답했습니다. 그리고 68%는 같은 기간 동안 이사회의 기대치가 상당히 높아졌다고 생각합니다. 응답자 5명 중 4명은 이제 CIO가 기술 KPI보다 비즈니스를 더 많이 평가받는다고 답했습니다.

그러나 CIO의 역할이 살아남더라도 그 직책을 맡은 사람은 몇 년 후에 매우 달라질 수 있습니다.

"아마도 CIO 직무 설명과 개인 사양을 업데이트하고 역할이 어떻게 이루어지는지 이해해야 할 때일 것입니다. 최고 디지털 책임자(CDO), 최고 데이터 책임자(CIO) 등 새로운 고위직과 함께 일합니다." BT 보고서 말했다.

IT 졸업생들이 계속해서 CIO의 역할을 장악하고 있습니다. 설문 조사에 참여한 CIO 수준 응답자의 대다수는 IT 관련 주제에서 가장 높은 수준의 자격을 받았습니다. 인문학과 예술 분야는 CIO 자격 중 각각 3%와 1%만을 차지합니다. 보고서는 이사회가 더 다양한 배경의 채용을 고려할 수 있다고 제안했습니다. "IT 리더십 개발에 더 광범위한 상업 및 고급 창의적 기술 교육을 추가합니다. 프로그램들".

BT는 영국, 독일, 스페인, 베네룩스, 미국, 브라질, 싱가포르 및 호주의 IT 의사 결정권자 955명을 대상으로 설문조사를 실시했습니다.

추가 읽기

  • CIO의 이상한 삶과 죽음, 재탄생, 그것이 IT의 미래에 미치는 영향
  • 향후 10년의 기술 예측: 클라우드부터 사라지는 컴퓨터, 로봇의 부상까지
  • CIO는 다음과 같이 말했습니다: 지루한 부분은 당신이 처리하고 재미있는 부분은 우리에게 맡기십시오.
  • 어, 또 트윗이 뭐야? 최고 경영진은 디지털 기술이 부족합니다.
  • 기술 분야에서는 안전하게 행동하는 것이 해고되는 확실한 방법입니다.