Hewlett Packard Enterprise는 새로운 고객 센터를 통해 유럽의 성장을 목표로 합니다.

  • Oct 16, 2023

HPE가 미국 이외 지역의 첫 번째 고객 참여 센터를 런던에 개설했습니다.

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런던에 있는 HPE 고객 참여 센터의 기술 프로토타이핑실.

이미지: 닉 히스 / ZDNet

HPE(Hewlett Packard Enterprise)는 유럽에 최초의 고객 허브를 개설하여 미국 이외의 지역에서 비즈니스 성장을 두 배로 늘리고 있습니다.

북미 외 지역 최초의 새로운 고객 참여 센터(CEC)를 통해 잠재 고객은 HPE 비즈니스 전문가 및 리더를 만나고 비즈니스 개선 방법에 대한 조언을 받을 수 있습니다.

14,000평방피트 규모의 시설은 HPE의 새로운 런던 사무소(도시 중심에 있는 67,000평방피트 건물)의 일부를 구성합니다.

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영국은 이미 전 세계적으로 HPE의 두 번째로 큰 시장이며 HPE의 유럽, 중동 및 아프리카 전무 이사인 Peter Ryan은 다음과 같이 말했습니다. 회사는 유럽에서 강력한 성장 잠재력을 보고 있으며 이 지역을 "세계에서 가장 역동적인 기술 분야 중 하나"라고 설명했습니다. 허브".

그는 CEC를 통해 HPE가 유럽 고객과 협력하여 원하는 비즈니스 결과를 계획하고 이러한 목표를 달성하기 위한 기술과 서비스를 계획할 수 있을 것이라고 말했습니다.

CEC에는 아티스트와 분석가가 고객 목표를 시각적으로 표현하는 아이디어 룸이 포함되어 있습니다. 기술을 선보이는 프로토타이핑 룸과 멀티미디어를 위한 3개의 대형 스크린이 있는 갤러리 프레젠테이션.

HPE의 CEC 책임자인 Hedley Potts에 따르면 센터에서 제공하는 조언은 "참여" 수준에 따라 고객에게 비용이 청구되거나 청구되지 않을 수 있습니다.

HPE는 클라우드 기반 서비스를 기존 IT 자산에 연결하여 고객을 설득하여 미래 성장을 주도하고 있습니다. 빅 데이터 분석, 업무 공간 생산성 향상, 더욱 강력한 IT에 투자하기 위한 "하이브리드 인프라" 보안.

지난해 HPE CEO 메그 휘트먼 런던의 HPE Discover 이벤트에서 청중에게 말했습니다.

Hewlett Packard를 PC와 프린터 중심의 HP Inc와 비즈니스 중심의 Hewlett Packard로 분리하기 위한 준비 과정에서 Enterprise는 4,000개의 서버를 구축하고, 400,000개의 받은 편지함을 생성하고, 170개 프로젝트에 걸쳐 진행 중인 500개의 프로젝트를 관리했습니다. 국가.

HPE는 여전히 수십억 달러의 수익을 창출하고 있음에도 불구하고 엔터프라이즈 서비스 비즈니스를 물려받았습니다. 영업 이익은 2015년 2분기까지 5년 동안 거의 60% 감소했습니다..

핵심 영역의 수치가 폭락함에 따라 HP와 그 후속 조직은 최근 몇 년 동안 HP의 지난해 11월까지 인력 5만8000명 감축 계획 HPE는 연간 27억 달러의 비용 절감을 달성하려고 합니다.

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