CIO 매거진은 CIO 100 상의 일환으로 NASCIO의 사장이기도 한 델라웨어 CIO Tom Jarrett를 선정했습니다. 연례 특집에서는 정부, 비영리 기관, 민간 부문의 최고 CIO의 업무를 조명합니다.
CIO 매거진은 델라웨어의 CIO인 톰 자렛(Tom Jarrett)을 선정했습니다. 나시오, 그들의 일부로 CIO 100 상. 연례 특집에서는 정부, 비영리 기관, 민간 부문의 최고 CIO의 업무를 조명합니다. ~ 안에 Jarrett이 등장하는 기사 그리고 다른 세 명의 수상자 CIO는 Jarrett의 혁신적인 혁신에 초점을 맞췄습니다. 주의 IT 부서: 공무원 제도를 폐지하고 모두를 해고하고 이전 직업에 다시 지원하게 합니다. CIO가 말한 내용은 다음과 같습니다.
거의 4년 전, 델라웨어 주는 실적이 저조한 IT 부서를 해체하고 이를 재구축하기 위해 CIO인 Tom Jarrett을 고용했습니다. Jarrett(Ruth Ann Minner 주지사의 요청과 의회의 축복에 따라)도 제거되었습니다. IT 근로자의 고용 안정과 정규직을 보장하는 공무원 시스템, 비록 미미하지만 인상합니다. 모든 직원은 새로운 델라웨어 기술정보부에 일자리를 다시 지원해야 했습니다. 재고용된 근로자들은 해당 지역의 민간 부문과 경쟁력 있는 급여를 받았지만 일자리를 유지하려면 성과 목표를 달성해야 했습니다.
Jarrett은 기존 부서의 고위 및 중간 관리직을 90% 줄이고 나머지 직위는 새로운 기능과 직위로 교체했습니다. 그런 다음 그와 그의 팀은 각 부서의 200명의 직원을 만나 새 소속사와 함께 미래를 보낼 수 있는지에 대해 이야기했습니다.
자신의 직업을 옹호하는 IT 직원 노조는 없었지만 재고용되지 않은 사람들은 주 정부의 다른 곳에서 일자리를 보장 받았습니다. 결국 직원의 79%가 살아남았다.
Jarrett은 변화 이후 직원들이 시간과 예산에 맞춰 모든 주요 프로젝트를 완료했다고 말합니다. 그러나 그의 인사 관행으로 인해 부서와 여전히 공무원 시스템을 유지하고 있는 다른 주 기관 사이에 균열이 생겼습니다. 부서의 최고 프로그램 책임자인 Lynn Hersey-Miller는 자신의 팀이 성과 목표를 달성해야 하기 때문에 강압적인 것으로 인식된다고 말합니다. IT 종사자들도 높은 연봉에 불만을 품고 있다. "내 가족 중 누군가가 실수를 하면 사람들이 '당신이 버는 돈으로 그런 실수를 해서는 안 된다'고 말하는 것을 들었습니다."라고 그녀는 말합니다. "그냥 문화의 차이일 뿐이죠."
하지만 델라웨어 주에서는 변화가 일어났습니다.