월스트리트저널(WSJ)에 따르면 미국 서브프라임 모기지 대출 위기로 인해 총 1500억~4000억 달러에 달하는 경제적 손실이 발생할 수 있다고 한다. 이것이 닷컴 버스트와 같은 이전 재난의 영향을 축소하는 반면, 분석가들은 IT 예산에 대한 영향이 재앙이 아니라 평탄할 것이라고 낙관하고 있습니다.
미국의 서브프라임 모기지 대출 위기로 인해 1,500억~4,000억 달러의 경제적 손실이 발생할 수 있다고 합니다. 월스트리트 저널. 이는 닷컴버스트와 같은 이전 재난의 영향을 축소하는 반면, 분석가들은 IT 예산을 허무는 것이 아니라 단순히 축소할 뿐일 것이라고 낙관하고 있습니다.
미국 서브프라임 모기지 위기의 예상되는 영향은 미국 경제에 손실을 입힌 930억 달러의 4배에 달하는 손실을 유발할 것으로 예상됩니다. 닷컴 붕괴로 인해 1980년대 초 저축 및 대출 재앙으로 발생한 적자 1,890억 달러의 두 배 이상을 기록했습니다. 경기 후퇴.
그러나 대출위기와 그에 따른 신용경색의 전체적인 영향은 아직 명확하지 않기 때문에 두 가지 모두에 대한 의견은 상황이 단순히 경기 둔화로 이어질 것인지, 아니면 뭔가 큰 일로 이어질 것인지에 대해 대서양 양쪽에서는 의견이 분분합니다. 더 나쁜.
그러나 분명한 것은 상황의 불확실성으로 인해 특히 IT 지출 측면에서 광범위한 경계심이 나타나고 있다는 것입니다. 그럼에도 불구하고 대부분의 전문가들은 IT 예산이 향후 1년 동안 삭감되지 않고 상대적으로 변동이 없을 것으로 예상합니다.
2008년 균일예산
“자본지출예산은 미리 정해져 있어 일반적으로 날씨에 크게 영향을 받지 않습니다. Freeform Dynamics의 연구 이사인 Martin Atherton은 "재량적이고 임시적인 프로젝트 지출은 불리한 상황에 직면했을 때 먼저 삭감되는 경향이 있습니다"라고 말했습니다.
"그러나 프로젝트가 절반쯤 진행된 경우 상황이 악화되면 프로젝트를 버리는 것이 이치에 맞지 않습니다. 대신 아직 시작하지 않은 계획을 연기하는 것이 더 쉽습니다."라고 그는 말했습니다.
올해 IT 예산이 변동 없이 유지될 것이라는 생각은 지난 9월 Datamonitor가 발표한 서유럽, 미국 및 아시아 태평양 지역의 IT 관리자 500명을 대상으로 한 설문 조사에 반영되었습니다.
이 설문조사 결과에 따르면 응답자 중 약 50%가 2008년 IT 예산을 지출한 것으로 나타났습니다. 그대로 유지되고 나머지 예산의 대부분은 1~5 정도 증가할 것입니다. 퍼센트. 투자가 6% 이상 증가할 것으로 예상한 응답자들만이 삭감을 볼 가능성이 크지만, 역시 몇 퍼센트 포인트만 삭감될 것입니다.
Datamonitor 분석가인 Vuk Trifkovic은 이 연구가 서브프라임 시장 상황에 대한 지식이 일반화되기 전에 수행되었다는 점을 인정했지만 그 결과는 여전히 사실이라고 믿고 있다고 말했습니다.
"경제가 붕괴되지 않은 채 예산이 붕괴된다면 놀랄 것입니다. 하지만 어느 정도 예산이 줄어들 가능성이 높으며 사람들이 지출에 있어서 좀 더 방어적인 자세를 취할 것이라고 생각합니다. 더 적은 비용으로 더 나은 작업을 수행하는 것에 관한 것이므로 일반적인 주제는 최적화와 작업을 보다 효율적으로 실행하는 방법을 찾는 것입니다."라고 Trifkovic은 말했습니다.
Trifkovic은 에너지 및 부동산 가격 상승과 경제 둔화의 초기 징후로 인해 신용 경색이 있든 없든 이러한 상황이 발생했을 것이라고 덧붙였습니다.
또 다른 요인은 기술-투자 주기가 현재 '소화' 또는 '고화' 단계에 있다는 점입니다. Forrester의 부사장 겸 연구 이사인 Alex Cullen에 따르면 성장보다는 오히려 연구,
소화 기간 동안 기술 예산은 전체 경제와 비슷한 수준으로 증가하는 경향이 있는 반면, 성장 기간에는 일반적으로 4~5% 더 빠르게 증가합니다.
"기술 산업은 소화 단계를 마무리하고 있으며 향후 몇 년 동안 성장 단계에 들어갈 것입니다. 이는 새로 등장하는 특정 기술에 기초한 것이 아니라 이러한 것들 주위에 예측 가능한 주기가 있는 것 같다는 사실에 기초한 것입니다."라고 Cullen은 설명했습니다.
결과적으로 많은 IT 부서의 경우 앞으로 1년은 돈을 어디에 투자할지에 대해 약간 다시 초점을 맞추는 시기가 될 것입니다. 이는 단순히 IT 인프라를 유지하기 위해 현상 유지에 덜 집중한다는 의미입니다. 효율성을 높이고 다른 작업에 예산을 확보하기 위해 기존 IT 자산을 더 효과적으로 활용하는 방법에 대해 알아봅니다. 것들.
이는 또한 어떤 새로운 기술 트렌드도 등장할 가능성이 낮다는 것을 의미합니다. 대신에...
...그냥 더 똑같아지면 됩니다.
"우리는 기존 추세를 계속 유지할 것이며 사람들은 최적화와 비즈니스 프로세스와의 더 나은 통합을 통해 더 많은 가치를 얻는 데 집중할 것입니다. 그러나 시장의 전반적인 성숙도가 높아지고 있다는 점을 고려하면 이는 타당합니다.”라고 Trifkovic은 말했습니다.
그럼에도 불구하고 다음 해에도 두 가지 핵심 주제가 계속해서 헤드라인을 장식할 것 같습니다. 바로 "친환경" 기술입니다. 거버넌스, 규정 준수 및 위험 관리(GCR).
그린 IT에 대한 관심 증가
전력, 조명, 냉방 및 바닥재 비용 상승에 대한 우려가 커지면서 소위 녹색 기술에 대한 관심이 더욱 높아질 것입니다. 환경 문제 자체보다는 공간을 고려합니다. 하지만 이것이 공급업체가 고객에게 녹색 메시지를 퍼붓고 모든 위젯을 다음과 같이 브랜드를 바꾸는 것을 막지는 못할 것입니다. 녹색.
이러한 우려는 또한 서버 또는 데이터 센터 수와 관련된 통합 증가와 가상화 소프트웨어의 점진적인 채택으로 이어질 것입니다.
"IT 인프라 소화 과정의 일부라고 생각하시면 됩니다. 사람들은 통합 및 가상화에 투자하지 않는 한 가동 상태를 유지하는 데 드는 비용이 증가한다는 사실을 깨닫고 이러한 영역에 집중하여 비용을 억제하려고 노력하고 있습니다. 비용 효율성의 적은 낮은 활용도이며 가상화는 이를 해결하는 방법입니다."라고 Forrester의 Cullen은 설명했습니다.
과장된 x86 서버 세계에서도 가상화 채택은 여전히 주로 다음으로 제한됩니다. 대기업에서는 소규모 조직이 더 많은 것을 가져가기 시작하면서 2008년에 변화하기 시작할 것입니다. 알아채다.
비용 효율성의 적은 낮은 활용도이며, 가상화는 이를 해결하는 방법입니다.Alex Cullen, Forrester Research
"시장 상위권 기업 중 약 20%가 x86 서버 가상화가 표준이라고 말합니다. 라이브 시스템에 대해 평가하고 배포를 준비하는 단계는 아마도 [숫자]의 2~3배에 달할 것입니다." Atherton 말했다. "가상화는 이제 막 주류로 진입하기 시작했지만 아직 가구의 일부는 아니지만 2008년에는 더욱 표준이 될 것입니다."라고 그는 덧붙였습니다.
그러나 친환경 IT에 대한 이러한 포괄적인 개념은 결국 기업의 GCR 선점과 성장하는 조직에 영향을 미치고 또 영향을 받을 것입니다. 좋은 녹색 시민으로 여겨지는 것에 대한 관심 - 특히 환경에 대한 인식이 점점 더 높아지는 고객을 유지하고 유치하기 위해 인원.
좋은 거버넌스를 향한 추진
그러나 좋은 거버넌스와 효율성 제고를 향한 일반적인 추진력은 다른 방식으로도 나타날 것입니다. IT 관리자는 자산과 리소스를 보다 효과적으로 식별하고 관리하기 위한 프로세스와 기술 도입의 가치를 점점 더 많이 인식하게 될 것입니다. 이는 결국 비용 대비 더 많은 가치를 얻기 위해 제품과 관련 공급업체의 합리화 및 합리화를 증가시키는 결과를 가져올 것입니다.
또한 이러한 추세는 현재 수동 관리 프로세스의 자동화 증가와 시스템 및 서비스 관리의 더 광범위하고 심층적인 채택으로 이어질 가능성이 높습니다. 비용을 절감하고 IT 직원이 관리 작업보다는 비즈니스 가치를 창출하는 활동에 더 집중할 수 있도록 하기 위한 것입니다.
더욱이 분석 회사인 Macehiter Ward-Dutton의 파트너인 Neil Macehiter는 다음과 같이 말했습니다. 인텔리전스[BI] 및 분석은 헤드라인을 장식하지는 않지만 많은 사람들에게 핵심 이니셔티브가 될 것입니다. 조직. 최적화가 필요한 부분을 파악하려면 현재 실적이 얼마나 좋은지 알아야 합니다. BI는 특히 비즈니스 프로세스 자동화와 연계하여 피드백을 제공할 때 그러한 통찰력을 제공합니다. 고리."
지금까지 이러한 성격의 대부분의 구현은 "패치워크 스타일"로 도입되었지만 Macehiter는 2008년에 말했습니다. 조직은 운영 정보에 대한 증가하는 요구를 해결할 수 있는 방법을 모색하게 될 것입니다. 전체적으로.
BI 채택 수준이 높아지는 또 다른 원동력은 새로운 고객을 찾기가 더 어려워짐에 따라 기존 고객 기반의 매출을 극대화하려는 욕구가 될 것입니다.
Ovum의 수석 부사장인 Tom Kucharvy는 다음과 같이 설명했습니다. "이러한 유형의 투자에 지출되는 금액을 추가하면 큰 변화가 있을 것이라고 생각합니다... 교차판매 및 상향판매를 촉진하여 수익을 늘릴 수 있는 잠재력을 가진 투자로 훨씬 더 많은 전환이 있을 것입니다."
조직에서는 보다 전략적인 방식으로 GCR을 추진할 것으로 예상됩니다. 지금까지 대부분의 조직은 다음과 같은 문제를 해결하기로 선택했습니다.
...예를 들어, 다음과 같은 조치를 취하여 사일로화된 규정 준수 및 위험 관리 문제를 모두 해결합니다. 지불 카드 산업의 데이터 보안을 다루기 전에 미국의 Sarbannes-Oxley 금융 규정을 준수하십시오. 기준.
이러한 접근 방식으로 인해 자동화의 섬이 생겨나고 일관성 있는 전체로 결합하기 어려운 것으로 입증된 개별 이니셔티브가 탄생했습니다. 그 결과, 이제 조직에서는 특히 독립형 IT 자산을 보다 일관된 IT 서비스로 전환하는 수단으로 점점 더 전사적 차원에서 GCR을 탐색하기 시작하고 있습니다.
"최상위에서는 GCR이 어느 정도 기술 구매를 주도하기 시작했으며 진정한 영향력을 행사하고 있습니다. 또한 인프라 최적화, 보안, ID 관리 등과 같은 다른 모든 것을 포괄하는 좋은 포괄적인 용어이기도 합니다. 하지만 이 모든 것의 핵심은 기업으로서 하려는 일을 지원하고 보유한 것을 최대한 활용하는 것입니다."라고 Atherton은 말했습니다.
그러나 지금까지 대부분의 조직은 GCR 소유권의 단일 지점을 설정하지 못했기 때문에 "밤새 일관성을 기대할 수는 없습니다. 꼭대기까지 부글부글 끓고 있지만 아직은 거기에 있지 않습니다."라고 Atherton은 덧붙였습니다.
IT 서비스 생성, IT 중복성 감소 및 비즈니스 감소라는 개념을 반영하는 또 다른 추세 단편화는 서비스 지향 아키텍처(SOA)와 프로세스 자동화, 표준화 및 개선.
SOA 약어가 2007년만큼 널리 보급되지는 않겠지만 벤더들은 여전히 SOA를 추진할 가능성이 높습니다. 특히 구성 요소 재사용, 리소스 및 프로세스를 가능하게 한다는 측면에서 개념이 어렵습니다. 최적화.
"우리는 조직들이 초기 SOA 투자에 대한 수익을 극대화할 수 있는 방법을 모색하게 될 것입니다. 많은 기업이 이미 핵심 서비스 인프라를 갖추고 있지만 비즈니스 프로세스 관리 기술을 사용하여 이를 어떻게 활용할 수 있는지 살펴볼 것입니다."라고 Macehiter는 말했습니다.
엔터프라이즈 2.0의 등장
널리 채택되지는 않더라도 헤드라인을 장식할 수 있는 마지막 영역은 "Enterprise 2.0" 개념입니다. 매시업, 블로그, 위키 등의 협업 도구와 같은 웹 2.0 기술을 비즈니스 환경에 적용합니다.
과대광고는 계속해서 거세지겠지만, 활용 범위는 사업 부문으로 제한될 가능성이 높으며 IT 조직이 아닌 부서 자체가 주도하여 잠재적인 비즈니스를 평가하기 시작합니다. 사용합니다.
Cullen은 지난 5년 동안 CIO(최고정보책임자)가 사용자에게 더 많은 협업 도구를 제공함으로써 프런트엔드 기술에 대한 통제권을 재확보해 왔다고 설명했습니다.
"하지만 이제 앞으로 일어날 일은 기업이 IT의 개입을 덜 않고도 하고 싶은 일, 할 수 있는 일을 보게 될 것이라는 것입니다. 따라서 '아니요, 너무 위험해요'라고 말하기보다는 최고정보책임자(CIO)가 기업이 스스로 더 많은 일을 할 수 있도록 해줄 것입니다."라고 그는 말했습니다.
비즈니스에 IT 계획에 대한 더 많은 정보를 제공하면 "현재 최고 정보 책임자(CIO)와 IT 모델이 강조"될 것이며 그는 "기술을 통제하고 운영하는 IT 총괄 관리자"와 비즈니스 변화의 주체로서 보다 전략적인 역할을 수행하는 "파트너 플레이어"라고 설명했습니다. 말했다.
Cullen은 "CIO 2.0에 대해 이야기하고 있으며 내년에는 이러한 추세가 더욱 증가할 것으로 예상합니다"라고 덧붙였습니다.
그러나 IT 책임자의 초점이 어디에 있든 Cullen은 모든 사람에게 잠재적인 경기 침체에 대비할 것을 권고했습니다. 즉, 사전에 경고를 받는 것은 대비하는 것입니다.
"내 조언은 비용 동인이 무엇인지, 무엇이 투자를 늘리거나 줄이는지 매우 명확하도록 예산을 구성하라는 것입니다. 즉, 회사 전체의 비용 절감에 기여하라는 요청을 받은 경우 어느 부분을 삭감해야 할지 말아야 할지에 대한 아이디어를 기업에 제공할 수 있습니다. 그렇지 않으면 가장 좋은 부분보다는 가장 쉬운 부분만 잘라야 하므로 지금부터 계획을 세우는 것이 가장 좋습니다."라고 Cullen은 말했습니다.