미국인의 절반 이상이 다른 사람이 자신의 메시지를 읽을 수 있다면 앱 사용을 중단할 것입니다.

비디오: Facebook 데이터가 걱정되나요? 새로운 개인 정보 보호 설정을 확인하세요

우리의 사회적 공유 행동은 우리가 소셜 미디어에서 말하는 모든 것이 우리 자신의 눈을 위한 것이라고 믿는 경향이 있습니다. 그러나 Cambridge Analytica의 우리 데이터 접근에 대한 분노는 소비자들이 우리 데이터가 이익을 위해 사용되는 것에 전혀 만족하지 않는다는 것을 보여주었습니다.

또한 읽어보세요: 이제 사용자는 Twitter로 직접 실시간 스트리밍하고 콘텐츠로 수익을 창출할 수 있습니다.

트위터나 페이스북 같은 플랫폼은 우리가 게시하는 내용을 지켜볼 뿐만 아니라 페이스북도 우리가 게시하는 내용을 지켜보고 있습니다. 우리의 대화를 듣고 더 많은 타겟 광고를 당사에 전달하기 위해.

우리의 태도가 바뀌고 있습니다. 이제 소셜 소비자는 소셜 미디어 사이트 전반에 걸쳐 더 나은 보안을 요구하고 있으며 소셜 플랫폼이 이를 따르도록 강요하고 있습니다.

소셜 미디어 거대 기업들이 귀를 기울이고 있습니다. 트위터, 암호화된 메시지 테스트 중 특징, Yahoo는 Squirrel이라는 초대 전용 그룹 메시징 앱을 테스트하고 있습니다., 그리고 페이스북이 'Clear History' 기능을 선보였습니다. 개인 정보 보호 제어를 통해 사용자에게 데이터가 안전하고 비공개임을 확신시킵니다.

보안 메시징 앱 플랫폼 Viber가 온라인 설문조사를 발표했습니다. 미국 소비자가 자신의 개인 정보가 온라인으로 공유되는 것에 대해 어떻게 생각하는지 보여줍니다.

2018년 3월 미국 온라인 소비자 1,500명의 대표 샘플을 대상으로 설문 조사를 실시하고 개인 정보 보호, 보안 및 데이터 공유에 대해 질문했습니다.

소비자는 개인 정보 보호 설정을 확인하지 않지만 메시지가 안전할 것으로 기대합니다.

응답자의 약 3분의 1(32.5%)은 6개월에 한 번만 개인정보 설정을 확인하지만 63.2%는 개인정보 보호 설정을 확인합니다. 남성의 67.1%, 여성의 67.1%는 자신이 메시지를 보내는 사람만이 해당 메시지를 볼 수 있는 유일한 사람이라고 기대합니다.

소셜 게시물이나 채팅 메시지가 공개적으로 공유되면 남성 응답자의 38.9%(여성 45.6%)가 신원 도용을 우려한다고 답했습니다.

또 다른 4.4%는 직장을 잃을까 봐 걱정했고(3.8% 여성), 3.3%는 사랑하는 사람이 자신을 떠날 수도 있다고 생각했다(1.6% 여성).

고객은 광고주나 정치 관리자에게 공유되는 데이터를 용인하지 않습니다. 소비자의 절반 이상(55%)이 메시징 앱 사용을 중단할 것이며, 3명 중 1명(33.3%)은 자신의 연락처 정보가 공유될 경우 가장 불쾌감을 느낄 것입니다.

소비자는 선택한 플랫폼 전반에 걸쳐 강력한 엔드투엔드 암호화를 원합니다. 현재 트위터와 페이스북의 노력은 사용자들의 큰 기대에 크게 미치지 못하고 있습니다. 소비자는 광고주가 액세스할 수 없는 암호화 기능을 갖춘 안전한 소셜 앱을 원합니다.

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미래의 소셜 앱은 암호화를 염두에 두고 개발되어야 합니다. 암호화된 채널은 사용자가 연결자와 더 개방적인 대화를 나눌 수 있다는 확신을 줍니다.

Facebook이나 Twitter와 같은 플랫폼에서 앱이 업그레이드되면서 소비자에게 데이터가 실제로 안전하다는 점을 확신시키기에 충분할까요?

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