비즈니스 자동화를 위해 SaaS 및 Web 2.0 사용

  • Oct 19, 2023

저는 최근 온라인, 장벽이 낮고 고도로 협력적인 세계를 기반으로 하는 자동화된 비즈니스 프로세스를 위한 솔루션을 찾는 데 많은 시간을 보냈습니다. SaaS와 웹 2.0의 주로 이것은 기업에서 Web 2.0(때때로 Enterprise 2.0이라고도 함)을 사용하는 방법에 대한 탐색의 일부입니다. 그러나 우리는 이를 Enterprise Web 2.0이라고 부릅니다. 여기.

저는 최근 온라인, 낮은 장벽, SaaS와 Web 2.0의 고도로 협력적인 세계. 주로 이것은 기업에서 Web 2.0을 사용하는 방법에 대한 탐구의 일부입니다. ~라고 불리는 엔터프라이즈 2.0, 그러나 우리가 부르는 것은 엔터프라이즈 웹 2.0 여기.

읽기 개요 기업의 Web 2.0 전략에 대한 탐색을 읽어보거나 지금까지 탐색한 전략 중 기업 접근 방식을 다룬 내용을 읽어 보십시오. 블로그 그리고 위키.

이 영역은 좋고 효과적이기 때문에 중요합니다. 비즈니스 프로세스 관리 수년간 엔터프라이즈 소프트웨어의 성배 중 하나였습니다. 기존 소프트웨어 개발에서는 너무 무겁고, 부서지기 쉽고, 변경하기 어렵고, 비즈니스에 반응하지 않는 BPM 결과가 반복적으로 산출되었습니다. 그리고 웹 2.0의 많은 측면과 마찬가지로 고도로 다윈주의적인 웹 페트리 접시의 성공적인 모델을 살펴보면 우리는 많은 것을 얻을 수 있습니다. 더 나은 방법에 대한 제안: 저렴하고 쉬운 기능, 낮은 임피던스 및 높은 기능을 결합하는 동적 언어 SOAP 또는 WS-* 대신 JSON 및 REST와 같은 확장 가능한 통합 모델, 사용자가 작업할 때 이를 활용하는 피어 생산 기술 시스템, 셀프 서비스 IT 목록은 계속됩니다.

비즈니스 프로세스 관리 웹 2.0 스타일

특히 반복성이 높은 트랜잭션 프로세스에서 비즈니스 프로세스 통합, 자동화 및 관리를 위해 Web 2.0 기술을 활용하면 더 많은 시간을 투자할 수 있습니다. 암묵적인 상호작용, 지루하고 가치가 낮은 거래 작업의 오버헤드 때문에 많은 근로자가 시간을 보낼 수 없는 높은 가치의 지식 작업입니다. 암묵적인 상호작용은 더 높은 직원 생산성을 달성하기 위한 가장 큰 남은 방법 중 하나로 인식됩니다.

그리고 이 중 하나라도 사실이라면 우리는 이 길에서 시작된 제품을 보게 될 것입니다. 그리고 그 사람들은 사실인 것 같습니다.

그랜드 비즈니스 프로세스 비전: Rearden Commerce 

제가 눈여겨 본 매장 중 가장 눈길을 끄는 매장은 리어든 커머스, 진정한 서비스 마켓플레이스 구축을 위해 다년간 열심히 노력해 온 기업(지원) 이미 놀라울 만큼 웹상의 기존 비즈니스 웹 서비스 배열) 및 관련 애플리케이션 세트 BPM이 구부러졌습니다.

저는 이번 주에 Rearden의 CEO인 Patrick Grady와 글로벌 비즈니스 서비스 시장에 대해 신중하게 계획된 포괄적인 비전에 대해 이야기했습니다. 지금까지의 인상적인 결과는 가까운 시일 내에 더 많이 듣게 될 것입니다. 특히 웹이 하나의 서비스로 변하면서 세계의 풍경 개방형 고가치 서비스를 유용한 프로세스로 연결하려면 오늘날 자동으로 웹의 일부가 아닌 핵심 요소가 필요합니다. 이러한 누락된 구성 요소에는 신원, 위치, 상황(개인, 회사, 가족 등) 및 비즈니스 프로세스의 필수적인 부분인 기타 정보가 포함됩니다. Rearden은 이러한 요소를 일관된 방식으로 비즈니스 프로세스에 추가하여 본질적으로 통합 서비스를 기반으로 하는 강력한 비즈니스 프로세스를 위한 육성 "연결 조직"을 제공합니다.

Rearden은 고급 웹 서비스 인프라 및 관련 사용 사례 구현(구성 가능한 기존의 많은 비즈니스 프로세스)을 통해 오늘날 액세스할 수 있는 잠재력을 명확하게 보여줍니다. 이를 통해 여행, 비즈니스 물류, 회의 계획 등을 포함한 수많은 일상 비즈니스 작업과 관련된 수십 가지 일상적인 작업을 완전하고 심층적으로 자동화할 수 있습니다. 그리고 웹은 서비스 "슈퍼플랫폼"이 되었고 기업의 리소스도 웹에 유입되고 있기 때문에 Rearden과 같은 접근 방식은 이러한 모든 것을 하나로 엮을 수 있습니다. 달력, 모바일 장치 및 비즈니스 웹 서비스를 포함한 기존 IT 리소스를 웹이 있는 어디에서나 사용할 수 있는 원활하고 간편한 비즈니스 프로세스로 변환합니다. 브라우저.

모든 것이 복잡해 보이지만 근본적으로 좋은 모든 소프트웨어와 마찬가지로 Rearden의 온라인 경험을 조사한 결과 실제 결과는 매우 간단해 보입니다.

Rearden은 제가 추적해 온 여러 회사 중 하나로서 수년 동안 확실히 시장을 앞서고 있으며 시장이 그들을 따라잡을 때 좋은 위치에 있습니다. Rearden의 현재 서비스는 Web 2.0보다 SaaS에 더 많은 경향이 있지만 사용자 기여도에 따라 변경될 것입니다. 그리고 다른 진정한 Web 2.0 기능도 이 믹스에 완전히 추가되었으며 Grady는 조만간 출시될 것이라고 말했습니다. 제 생각에는 Rearden Commerce가 제공하는 것과 같은 솔루션은 차세대 웹에서 가능한 것에 대한 진정한 참조 모델입니다.

SMB 비즈니스 프로세스 비전: Bridgewerx

소규모 기업에 위치한 IT 시스템을 웹을 통해 인터넷에 연결 공급업체를 찾아 유용한 비즈니스 프로세스를 만드는 것은 종종 중소기업의 수단을 훨씬 뛰어넘는 일입니다. 기업. 이들의 IT 인프라는 초기 단계에 있는 경우가 많으며 재능 있는 설계자와 비즈니스 프로세스 디자이너를 고용하는 능력도 마찬가지로 제한되어 있습니다.

다음과 같은 회사에 들어가세요. 브리지워스, 간단하고 간단한 기술을 사용하여 시스템을 서로 연결한 다음 시각적 도구를 제공하는 간단한 기기를 제작하는 사람 비즈니스 프로세스 전문가(때때로 IT에 능숙한 사용자)에게 장벽이 낮은 방법을 제공하여 상세한 프로세스 자동화를 생성합니다. 흐른다.

Bridgewerx의 CTO인 David Linthicum은 기업을 하나로 연결하는 웹 2.0 한동안 Bridgewerx는 일반적으로 사회적 상호 작용이나 RIA 수준보다는 웹 2.0 스택의 하위 서비스 계층에 초점을 맞추고 있지만, 이는 비즈니스 프로세스 매시업, 시스템을 동적으로 통합하고 시스템에서 안내 프로세스를 생성하는 기능에 대한 매우 설득력 있는 스토리를 제공합니다. Bridgewerx의 비전은 Rearden의 비전만큼 포괄적이지는 않지만 그들의 접근 방식은 훨씬 더 목표를 두고 있습니다. 6개의 소프트웨어가 아닌 하루에 몇 분만 유지하면 되는 진정한 셀프서비스 IT 개발자. Bridgewerx는 경량 BPM을 약속하는 훌륭한 예입니다.

내 글을 읽어보세요 BPM 매시업 프로세스 기반 상호 작용에 대해 게시합니다.

제가 이야기해 본 다른 회사들은 Rearden, Bridgewerx 등이 개척하고 있는 유사하고 종종 중복되는 공간으로 빠르게 나아가고 있습니다. 그리고 Rearden은 곧 어느 시점에 소비자 대상으로 전환할 계획이지만(오늘은 B2B만 가능) 가장 많은 이점을 가장 잘 활용하는 업체가 있을 것입니다. 사용자 기여, 소셜 커뮤니티 등의 형태로 명시적인 네트워크 효과를 활용하는 것을 포함하여 웹 2.0의 강력한 측면이 가장 중요할 것입니다. 성공적인.

마지막으로, 기업에서 Web 2.0의 비즈니스 프로세스 관리 부분은 매우 중요하고 가치가 높기 때문에 다음에 한 번 더 다루겠습니다. 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.

경량 BPM에 정말로 관심이 있으신가요? 기업에서 Web 2.0을 원하십니까? 이유가 무엇입니까?