사용자 보고서에 따르면 잘못 설정된 CPU 플래그로 인해 Intel Core 프로세서가 Pentium II 시대로 되돌아가고 있는 것으로 나타났습니다.
Microsoft의 Surface Pro 6 및 Surface Book 2 시스템 소유자는 다음과 같이 Pentium 2 속도에 갇히게 되었습니다. 많은사용자불만 울트라포터블이 프로세서를 400MHz까지 제한하고 있음을 나타냅니다. 이 상태는 경우에 따라 재부팅 후에도 지속됩니다. 과거에도 Surface 장치에서 유사한 문제가 발생했지만, 이후 문제 보고 빈도가 증가했습니다. Surface Pro 6용 펌웨어 업데이트.
스로틀 잠금은 모든 주변 장치에서 설정할 수 있는 BD PROCHOT(양방향 프로세서 핫)이라는 Intel CPU 플래그로 인해 발생하는 것으로 보입니다. 시스템 온도를 낮추기 위해 프로세서의 속도를 낮추도록 지시합니다. 이는 CPU가 열 제한 내에서 작동하는 경우에 유용한 플래그입니다. 하지만 다른 구성 요소 CPU의 프로세스에 의해 다른 구성 요소에 부과되는 요구로 인해 CPU에 연결된 구성 요소가 너무 뜨겁게 실행됩니다.
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BD PROCHOT 플래그는 Surface 장치에 고유하지는 않지만 특히 새로운—Microsoft Surface 시스템의 제한 문제에 대한 엄청난 양의 보고와 새 펌웨어 발행과 관련된 보고 시기가 결합되어 최소한 상관 관계가 있음을 암시합니다.
거의 10년 전의 BD PROCHOT 보고서로 인해 제한이 발생함 게임 중심의 ASUS 노트북에서는 이 기능이 알려진 수량임을 나타냅니다.
BD PROCHOT을 (잘못) 설정하고 있는 구성 요소를 확인하는 것은 어렵습니다. Surface Pro 6 시스템 사용자는 제한이 있음을 지적합니다. Surface Dock 또는 기타 AC 어댑터에서 연결을 끊은 후 비활성화되는 반면, 다른 사람들은 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 범죄자.
스로틀스톱 다른 기능 중에서 BD PROCHOT 플래그를 제어하는 MSR 0x1FC 비트 0의 변경 사항을 가로채서 Surface 장치의 스로틀 잠금을 방지하는 타사 유틸리티입니다. Surface 시스템이 실제로 과열되면 손상을 방지하기 위해 시스템이 종료됩니다.
Microsoft 대변인은 TechRepublic에 "일부 고객이 Surface Books에서 CPU 속도가 느려지는 시나리오를 보고하고 있다는 것을 알고 있습니다."라고 말했습니다. "우리는 펌웨어 업데이트를 통해 문제를 해결하기 위해 신속하게 노력하고 있습니다."
스로틀 잠금 문제는 출시 이후 다양한 소프트웨어 또는 펌웨어 관련 문제가 발생한 Microsoft Surface 장치에 영향을 미치는 최신 문제입니다. 이전에는 Surface Book 2에서 문제가 발생했습니다. Windows 10 2019년 5월 업데이트에서 GPU가 사라짐, 그리고 광범위한 BSOD를 유발하는 잘못된 패치. Surface Pro 5에서는 ACPI 드라이버에 문제가 발생하여 무작위로 호출하는 무작위 최대 절전 모드 또는 절전 모드.
반대로, Surface Pro 4와 Surface Book은 자주 절전 모드에서 전혀 깨어나지 않습니다., 그리고 Pro 4는 경험했습니다 폭력적인 디스플레이 깜박임. Surface Pro 3의 전원 문제로 인해 수면 중에 배터리가 방전됨 그리고 기소를 거부하다, 그리고 Surface Pro, Pro 2, Pro 3의 전원 코드가 전기 화재 위험으로 인해 리콜되었습니다..
Surface 장치의 안정성 문제 발생 컨슈머 리포트, '권장' 등급 철회할 듯 2017년 8월, 2018년 9월 다시 차별화.
자세한 내용은 다음을 확인하세요. TechRepublic의 Microsoft Surface Pro 6 치트 시트.
또한 참조하십시오
- Windows 10 2019년 5월 업데이트: 알아야 할 모든 것 (테크리퍼블릭)
- Windows 10: 치트 시트 (테크리퍼블릭)
- Windows 10을 원하는 방식으로 작동시키는 20가지 전문가 팁 (테크리퍼블릭 다운로드)
- Windows 10 보안: 비즈니스 리더를 위한 가이드 (테크리퍼블릭 프리미엄)
- Microsoft는 USB 저장소 또는 SD 카드를 사용하는 PC에서 Windows 10 2019년 5월 업데이트를 차단합니다. (ZD넷)
- 2019년 Windows 10을 위한 최고의 바이러스 백신 보호 (씨넷)
- 꼭 읽어야 할 Microsoft 팁과 뉴스를 더 알아보세요. (Flipboard의 TechRepublic)
이 기사는 원래 출판된 TechRepublic에서.