회사생활이 지겨우신가요? 메타버스가 미래의 직업을 어떻게 변화시킬 수 있는지는 다음과 같습니다.

  • Jul 19, 2023

메타버스는 기술 지평의 작은 부분에 불과하지만 오늘날 직장에서 사용되는 VR, AR 및 MR의 예는 상황이 어디로 향하고 있는지 감질나게 엿볼 수 있습니다.

네온 보라색으로 빛나는 미래형 사무실의 테이블에 있는 책상 의자 한 줄, 배경에는 거울이 불규칙한 기하학적 모양으로 잘려 있습니다.
이미지: onurdongel/ 게티

컴퓨터가 직장에 들어온 지 약 반세기가 지났지만 전문가들은 여전히 ​​대부분의 업무 시간을 키보드와 모니터 앞에 앉아 보냅니다.

그러나 우리는 근본적으로 새로운 무언가의 벼랑에 서 있을 수 있습니다.

특징

메타버스가 일과 사회의 미래를 어떻게 바꿀 것인가

ZDNET은 메타버스가 실현되는 방식과 메타버스가 작업의 특성을 어떻게 바꿀 것인지, 그리고 어쩌면 다른 모든 것까지 탐구합니다.

지금 읽어라

Web 3.0의 여명기가 가까워짐에 따라 많은 기술 회사, 분석가 및 열성 팬이 구어체로 알려진 몰입형 현실 혼합 온라인 경험의 새로운 시대를 열 준비를 하고 있습니다. 메타버스.

메타버스는 현재 현실보다 개념에 가깝지만 과대 광고를 막는 데 거의 도움이 되지 않습니다. 에 따라 Ciena의 글로벌 설문 조사네트워킹 시스템 및 소프트웨어 회사인 에서 전문가의 71%가 메타버스가 기존 작업 관행의 일부가 되는 것을 볼 수 있습니다. 마찬가지로 40%는 자신의 비즈니스가 기존의 '정적인' 협업 환경에서 보다 몰입도 높은 환경으로 이동할 것이라고 생각합니다. 향후 2년 – 증강 현실(AR), 가상 현실(VR) 및 혼합 현실과 같은 다양한 확장 현실(XR) 기술로 가능 (씨).

보다: 메타버스는 무엇이며 누가 만들까요?

XR은 이미 직장에서 사용되고 있지만 사용 사례는 여전히 제한적입니다. Gartner의 수석 애널리스트인 Tuong Nguyen은 오늘날 가치를 보여주는 대부분의 사례에는 제조, 에너지 및 유틸리티, 원격 안내, 설계 시뮬레이션 및 건축적 적합성 – 예를 들어 기계가 지정된 공간. 또한 의학 교육에서 MR의 채택이 증가하고 있으며, 주목할만한 예는 Microsoft의 HoloLens 헤드셋을 사용하여 일부 병원에서 외과 의사를 교육합니다.

XR과 메타버스가 하나가 아니며 동일하지 않다는 것을 인식하는 것이 중요합니다. Nguyen은 "메타버스는 아직 존재하지 않습니다."라고 말합니다. "AR/VR/MR은 디지털을 위한 경험 또는 인터페이스입니다. 메타버스는 혁신을 위한 디지털 생태계라고 생각하시면 됩니다. 따라서 AR/MR/VR은 이 생태계와 상호 작용하는 한 가지 방법이 될 것입니다."

가상 사무실에 오신 것을 환영합니다

그럼에도 불구하고 많은 회사는 특히 원격 및 하이브리드 작업이 뿌리를 내리고 글로벌 연결이 가속화됨에 따라 메타버스가 제공하는 기회에 열광하고 있습니다.

실제로 메타버스는 이에 대한 솔루션을 제공합니다. 하이브리드 작업이 현재 제시하는 과제 직장에서의 물리적 경험과 가상 경험 사이의 공간을 연결함으로써 원격 근무 및 가상 회의로 인해 커뮤니티를 구축하고 참여를 유지하는 것이 더 어려워져 비즈니스에 많은 관리 및 문화 문제가 발생했습니다.

전문 서비스 회사인 Accenture는 Nth floor라는 몰입형 회의 및 교육 플랫폼을 만들었습니다.

"가상 캠퍼스"를 제공하여 신입 사원이 이벤트 및 팀 구성 활동에 참여할 수 있습니다. 그들의 역할이 사무실 기반이 아니더라도 회사 및 회사와 연결되도록 돕습니다. 가치.

가장 중요한 것은 사람들이 참여하고, 기여하고, 자신처럼 느낄 수 있는 직장 경험을 개발하는 것입니다. 수석 관리 이사이자 디지털 경험 책임자인 Jason Warnke는 말합니다. 액센추어.

"피드백은 그들이 우리 문화, 회사로서 우리가 누구인지, 우리 문화가 일상 생활에 어떻게 오는지 이해하는 데 도움이 된다는 것입니다."라고 Warnke는 말합니다..

"또한 Accenture의 물리적 공간에 대한 20개 이상의 디지털 트윈을 생성하여 직원들에게 메타버스의 친숙한 환경을 제공했습니다. 소규모 그룹 혁신 세션에서 대규모 팀 회의 및 사교 행사에 이르기까지 이러한 공간에서 이미 1,000개 이상의 커뮤니티 행사를 주최했습니다."

N층은 전문 서비스 기업 액센추어의 자칭 '가상 캠퍼스'다.

액센츄어

글로벌 디자인 기업 디자인잇(Designit)은 최근 도시계획가, 지방자치단체와 협업해 혼합 현실과 메타버스가 공공 서비스와 도시를 어떻게 변화시킬 수 있는지 더 잘 이해 경험담.

여기에는 안전한 환경에서 실제 성능 시나리오를 시뮬레이션하는 데 사용할 수 있는 개체, 시스템 또는 프로세스의 가상 표현인 '디지털 트윈'의 발전이 포함됩니다.

XR 기술을 통해 기획자와 디자이너는 산업, 농업 또는 복잡한 시스템에 대한 작업의 영향에 대한 실시간 피드백을 유지하면서 현장 작업 시나리오를 수행한다고 수석 설계자 Sam Hoey는 말합니다. 디자인잇 런던.

마찬가지로 XR은 작업을 안전하게 원격으로 수행하기 위해 지상 IoT 센서 및 로봇과 연결하여 위험한 환경에서 일하는 작업자의 건강과 안전을 향상시키는 데 사용할 수 있습니다.

따라서 XR은 복잡한 작업의 기술 훈련을 위한 강력한 도구입니다. "직장 환경에 메타버스를 적용할 수 있는 다양한 방법이 있으며 점점 더 긍정적인 추세는 통제된 환경에서 가상으로 개념을 시연하고 새로운 작업을 연습하기 위해 3D 공간을 활용하여 기술 훈련에 사용합니다."라고 말합니다. 이봐.

"연구에 따르면 인간이 그들이 읽는 자료의 10%, 듣는 정보의 20%, 그러나 그들이 하는 일의 90% 또는 경험."

XR: 더 나은 협업을 위한 도구?

직장에서 메타버스 기술의 혜택을 받는 것은 전문가 역할만이 아닙니다. 작업자는 또한 더 나은 의사 소통과 연결을 용이하게 하는 도구를 통해 팀.

Facebook 소유주인 Meta's Reality Labs의 VP인 Christine Trodella는 메타버스의 현실 횡단 기능이 홀로그램으로 회의에 참석하는 기업 직원부터 메타버스.

Trodella는 Meta의 Horizon Workrooms가 이미 Meta가 새로운 작업 방식을 탐색하도록 돕고 있다고 말합니다. 팀이 회의를 진행하고 "물리적 위치 또는 부서."

Trodella는 ZDNET과의 인터뷰에서 "메타버스는 우리가 일하는 방식에 혁명을 일으킬 것이지만, 우리가 직장에서 중요하게 생각하는 것(커뮤니케이션, 커뮤니티 및 연결)을 바꾸지 않고 오히려 보강할 것입니다."라고 ZDNET에 말합니다.

"기업은 메타버스가 가져올 이점을 극대화하려면 오늘날 이러한 문화적 가치를 육성해야 합니다. 모든 직원이 자신의 목소리를 낼 수 있는 권한을 부여하고 자신의 팀에 가장 적합한 변화를 기꺼이 수용할 수 있도록 보장합니다."

Meta는 메타버스가 가상 회의 및 소셜 이벤트에 더 많은 몰입감을 제공하기를 희망합니다.

메타

그러나 평등을 보장하기 위해 회사는 VR 헤드셋을 사용하는 작업자뿐만 아니라 조직 전체에서 새로운 혼합 현실 기술에 참여할 수 있도록 해야 합니다. "그래서 2D 액세스 포인트를 염두에 두고 메타버스를 구축하는 것이 중요합니다."라고 Trodella는 덧붙입니다.

직장 공동 작업 및 커뮤니케이션 도구에 이미 막대한 투자를 한 회사로서 Microsoft는 또한 디지털과 직접 대면을 혼합하는 수단으로서 혼합 현실 기술의 잠재력을 인식합니다. 경험담.

이것은 Microsoft에 대한 장기적인 투자였으며, 회사는 이미 소프트웨어 제품군을 자랑하고 있으며 Microsoft Cloud, Azure Digital Twins 및 그것은 HoloLens 2 혼합 현실 헤드셋.

Microsoft의 산업, 앱 및 데이터 기업 부사장인 Alysa Taylor는 메타버스가 풍부한 데이터를 향한 "패러다임 전환"을 나타낸다고 믿습니다. 실제 시나리오에 기반한 작업 환경으로 "사람, 장소, 사물 또는 프로세스."

Microsoft HoloLens는 일부 전문가 환경에서 채택된 MR 헤드셋입니다.

마이크로소프트

조직은 다양한 산업 및 사용 사례에 걸쳐 메타버스 솔루션의 잠재적 영향을 인식하고 있다고 Taylor는 말합니다. Taylor는 ZDNET과의 인터뷰에서 "우리는 공장 현장의 디지털 트윈이든 소매점의 유동인구를 실시간으로 시각화하든 산업 메타버스 시나리오가 탄력을 받는 것을 보고 있습니다."라고 말했습니다.

Taylor는 메타버스가 지리적으로 분산된 인력 간에 보다 의미 있는 상호 작용을 생성하는 데 도움이 될 것이라고 말했습니다. 마이크로소프트가 탐색 중 원격 직원이 Microsoft Teams 내에서 더 연결되어 있다고 느끼도록 돕기 위한 노력의 일환입니다. "우리는 전 세계 전문가가 동료를 지원할 수 있는 새로운 원격 협업 시나리오를 보고 있습니다. 장거리 여행의 비용이나 환경적 영향 없이 마치 방안에 있는 것처럼 말입니다."라고 말합니다. 테일러.

아직 없음 

헤드셋, 홀로그램, 3D 아바타로 가득 찬 새로운 작업 방식을 상상하는 것도 재미있지만 메타버스가 아이디어에 지나지 않으며 훌륭한 기술이 아님을 인정하는 것이 중요합니다. 생태계 - 아직.

AR, MR 및 VR은 이미 특정 산업 및 역할 내에서 기반을 찾았습니다. 예를 들어 Microsoft HoloLens는 여러 해 동안 선별된 산업 환경에서 사용되었습니다. 게임 커뮤니티에서 가상 현실이 계속 피어나고 있습니다., 높은 입학 요건에도 불구하고.

그러나 그렇다 하더라도 메타버스는 매우 초기 개념으로 남아 있습니다. 많은 지원 기술이 존재하지만 현재로서는 더 큰 미래 전체의 이질적인 부분으로 남아 있습니다. "메타의 호라이즌 월드, 마이크로소프트의 알스페이스VR 등 오늘날 존재하는 모든 XR 환경은 사일로화: 웹에서 사이트 간 링크와 동등한 기능이 누락되었습니다."라고 Forrester 분석가 David는 말합니다. Truog.

보다: 메타버스에는 극복해야 할 큰 과제가 하나 있습니다.

"예를 들어 Horizon Worlds의 사용자는 Horizon Worlds의 다른 위치로 이동하기 위해 포털에 들어갈 수 있지만 포털에서 AltspaceVR의 위치로 이동하는 것은 불가능하며 그 반대도 마찬가지입니다. 방향."

Truog는 메타버스 수명 주기의 현재 단계를 초기 인터넷의 단계에 비유합니다. 온라인 세계는 AOL, CompuServe 및 신동. 따라서 메타버스는 아직 존재하지 않습니다. 현재 우리가 목격하고 있는 것은 "메타버스 선구자"입니다. 이러한 서비스를 연결하고 탐색하는 수단이 있는 경우에만 진정한 메타 우주에 진입할 수 있습니다. 연대.

"이러한 환경 사이를 횡단하는 미래의 능력은 이미 업계에서 '메타 횡단(metatraversal)'이라는 이름을 가지고 있습니다. 그러나 웹의 URL과 같이 널리 채택된 표준이 필요합니다."라고 Truog는 말합니다.

"메타버스 표준 포럼은 메타 횡단을 표준화하기 위해 몇 달 전에 구성되었습니다. 메타버스가 필요할 것입니다. 하지만 활성화를 위한 안정적인 표준을 해시하기까지는 최소 2년이 걸릴 것입니다. 메타 횡단."

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