인식과 소셜 미디어

Altimeter Group의 미래학자이자 수석 분석가인 Brian Solis는 다음과 같이 말했습니다. TechRepublic의 Tonya Hall은 "우리는 새로운 기술을 연구합니다... 그런 다음 비즈니스에 미치는 영향을 살펴봅니다. 우리는 연구 탱크이자 싱크 탱크입니다. 우리는 연구 결과를 전 세계에 공유하고 조직이 미래를 위해 경쟁하는 방법을 알 수 있도록 돕습니다."

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토냐 홀: 소셜 네트워크는 현실에 대한 인식에 얼마나 기여합니까? 저는 Tonya Hall입니다 ZDNet, 그리고 저와 합류한 사람은 Brian Solis입니다. 그는 수석 분석가이자 미래학자이자 Altimeter Group입니다. 환영해요, 브라이언.

브라이언 솔리스: 글쎄, 안녕, 안녕, 안녕. 오랜만이에요.

토냐 홀: 그렇습니다. 귀하는 Altimeter Group에서 좋은 성과를 거두고 계십니다. 그런데 너희들은 그곳에서 정확히 무엇을 하는가?

브라이언 솔리스: 글쎄요, 저 밖의 모든 괴짜들은 그 점을 높이 평가할 것입니다. 우리가 하는 일은 새로운 기술이 파괴적이 되기 전과 현재의 비즈니스에 미치는 영향을 조사하는 것입니다. 본질적으로 연구 탱크이자 싱크 탱크이며 거기에서 우리는 연구를 전 세계에 공유하고 조직이 경쟁하는 방법을 알 수 있도록 돕습니다. 미래.

토냐 홀: 당신은 South-by-Southwest에 있을 거예요. 당신의 얘기는 조금 다릅니다. South-by-Southwest는 귀하의 작품을 선보일 수 있는 큰 플랫폼입니다. 내가 말했듯이 당신은 조금 다른 일을 했습니다. 대체 무슨 얘기를 하려는 거지?

브라이언 솔리스: 응, 네 말대로 사우스바이사우스웨스트는 너랑 내가 술 한 잔 하면서 놀 수 있는 곳 중 하나야 우리가 South-by-Southwest를 여행하며 기술 세계를 위해 구축한 커뮤니티에 대한 이야기입니다. 그곳은 모든 사람이 자신이 무엇을 하고 있거나 자신이나 자신의 노력이나 대의에 관심을 끌기 위해 그것을 연단이자 플랫폼으로 사용하는 장소 중 하나입니다.

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지금은 우리와 기술의 관계에 대해 이야기할 때입니다. 이것은 내 작업과 관련이 없습니다. 저는 꽤 유명한 글로벌 뷰티 브랜드에 대한 1년 간의 연구 프로젝트를 마쳤는데, 그들은 이해를 원했습니다. 소셜 미디어와 스마트폰이 자존감에 어떤 영향을 미치는지, 아름다움에 대한 개인적인 정의, 그리고 세상에서 자신을 어떻게 보는지 세계. 그 조사를 마친 후 나는 변화된 사람을 떠났다.

저는 13세부터 61세까지의 사람들을 인터뷰했는데, 이 모든 것과 우리가 삶을 살아가는 방식 사이에는 직접적인 상관관계가 있습니다. 우리의 자존감뿐만 아니라, 더 깊이 들어갈수록 거의 이 조사보고서와 비슷하다는 사실이 밝혀졌습니다. 더 깊이 들어갈수록 기술이 어떻게 중독성과 조작성을 갖도록 설계되었는지에 대해 더 많이 알게 되었고, 실제로 더 많이 배울수록 더 많이 배우고 싶었습니다.

그리고 나는 다음과 같은 기분으로 떠났습니다.왜 이것이 이야기되지 않습니까? 왜 이런 연구가 없나요? 부모, 교사, 고용주, ​​동료, 동료 및 역할 모델을 돕는 대규모 연구가 왜 없습니까?" 그리고 저는 와, 지금이 왜 정치가 페이스북과 소셜 미디어에 존재하는지, 왜 러시아 봇이 있는지 궁금해하지 않는 시대라는 것을 깨달았습니다. 모든 일이 너무 빨리 일어나서 아무도 우리에게 준비하라고 가르쳐주지 않았기 때문입니다. 누구도 우리에게 이런 것들을 어떻게 사용하는지, 어떻게 하면 진실되고 강인하게 지낼 수 있는지 가르쳐주지 않았고, 지금은 우리가 앞으로 나아가기 위해 한발 물러나야 한다는 정말 중요한 시기라고 생각합니다.

우리는 실제로 디지털과 인류 사이의 교차로에 있습니다. 저는 그 연구에서 얻은 모든 통찰력을 공유하고 싶었고, 더욱이 청중에 있는 실제 사람들과 이야기를 나누고 싶었습니다.맙소사, 우리 다 왔어. 우리 모두는 전화기를 가지고 있습니다. 우리 모두는 여기와 전후에 무슨 일이 일어나고 있는지 매 순간을 공유하고 있습니다. 어쩌면 이제 기술을 되찾아야 할 때일지도 모릅니다. 기술이 우리를 통제하도록 놔두는 대신 우리가 기술을 통제하는 것입니다."

토냐 홀: 매우 유명한 벤처 자본가이자 스타트업 기업가인 Jason Calacanis는 자신의 휴대폰에서 Facebook과 Twitter 앱을 삭제했다고 자랑스럽게 주장해 왔습니다. 그렇다면 스마트폰과 소셜 미디어는 우리의 자존감에 큰 영향을 미치므로 우리 모두 모바일에서 이러한 앱을 삭제해야 할까요?

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브라이언 솔리스: 쉬운 대답은 모든 것을 적당히 하는 것입니다. 그렇죠? 지금은 진부하게 들릴지 모르지만 마음챙김과 우리가 누구인지 진정으로 이해하는 시간입니다. 우리가 되고자 하는 것이 무엇인지 파악한 다음 그 통찰력을 활용하여 사용하기로 결정한 방식에 적용합니다. 기술. 페이스북과 트위터를 삭제해야 하는지는 모르겠지만 삭제하는 방법에 대한 원칙은 알아야 합니다. 왜 로그인할 때마다 그런 일을 하는지, '좋아요' 뒤에 숨은 비밀을 공유하는 이유는 무엇인가요? 단추.

Jason Calacanis, 아시다시피 그는 당신의 좋은 친구이고 나의 좋은 친구입니다. 그는 그렇게 할 수 있는 사람입니다. 그는 큰 플랫폼을 가지고 있습니다. 그에게는 그를 위해 일을 해줄 사람들이 있어요. 그의 정보는 여전히 알려지고 있고 정보는 여전히 그를 찾아냅니다. 하지만 다른 사람들에게는 무슨 일이 일어나고 있는지 알지 못합니다. 이것이 바로 우리 모두가 이야기해야 할 이야기라고 생각합니다.

저는 트위터가 시작된 이래로, 그리고 페이스북이 대학 시스템을 넘어 문을 열던 시절부터 계속 참여해 왔습니다. 나는 수년에 걸쳐 이 사람들에게 조언을 해왔고 그 과정에서 다소 속았다는 느낌을 받았습니다. 나는 그들이 앞으로 일어날 일의 전체 결과를 이해하지 못했다고 생각합니다. 모두가 앞으로 최선의 의도를 갖고 있었을 것이라고 생각합니다. 하지만 제 말은, 고개를 들어 우리가 현재 어디에 있는지 되돌아보고 오늘날과 비교해 보면 온라인에서 관계를 양극화하고 음모론에 대한 완전한 넌센스와 그것이 진실로 믿어지고 봇이 유행하는 주제를 장악하는 방식, 진짜 문제가 있으며 우리는 정점에 있습니다. 예를 들어 당신의 비디오를 찍고 당신의 입에 말을 넣을 수 있는 기술이 필요합니다. 전 세계에 그들이 믿을 수 있는 것은 아무것도 없다는 것을 확신시키는 데 필요한 것은 단 하나의 속임수뿐입니다. 더 이상.

그래서 우리는 아직 아무것도 보지 못했습니다. 지금은 반성할 수 있는 정말 좋은 시간입니다.

토냐 홀: 지리적 관계와 유사성 관계. 우리는 서로 다른 견해를 듣고 받아들이기 위해 뒷마당 울타리 너머로 이야기를 나누곤 했지만 이제는 우리 자신의 이익만을 위해 스스로를 고립시킵니다. 실제로 Farhad Manjoo는 방금 다음과 같은 기사를 게시했습니다. 뉴욕 타임즈 그는 기본적으로 뉴스를 위해 트위터, 페이스북, 소셜 미디어 사용을 중단했다는 것입니다. 피드를 보고, 신문 기사를 실제로 내보내는 것처럼 확실한 사실을 확인했습니다. 의... 내 생각엔 워싱턴 포스트나 뉴욕 타임즈, 샌프란시스코 크로니클이었던 것 같은데, 그는 그것이 자신의 인식에 어떤 영향을 미칠지 알아보기 위해 그렇게 한 것입니다. 뉴스는 실제로 우리가 의견과 귀하의 주장, 봇 및 실제로 사실이 아닌 다른 모든 종류의 강제 정보에 대해 얻는 것과 반대였습니다.

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그렇다면 우리 자신의 건강을 위해 뉴스의 관점에서 완전히 단절해야 할까요? Farhad의 예를 따라야합니까?

브라이언 솔리스: 저는 Farhad가 비판적 사고의 모습을 보여주는 예라고 생각합니다. 그리고 그것은 점점 더 잃어버린 예술이 되고 있다고 생각합니다. 나는 그 수준의 중요성을 유지하고 편견이 없거나 편견이 없는 비판적 사상가를 생각합니다. 나는 우리가 특정한 것들을 줄이거나 잘라내야 한다고 절대적으로 생각합니다.

나는 비판적 사고 능력을 상실하고 있거나 어쩌면 지금은 그것에 관심이 없습니다. 단지 이 모든 것이 겉모습 때문에 그렇습니다. 만들다. 나는 허위와 싸울 수 있는 사람들의 네트워크를 만들고 현실과 진실을 우리 스트림에 다시 주입하는 데 더 관심이 있습니다. 앞으로 계속해서 일어나고, 증가하고, 계속해서 일어날 모든 일에 대한 일종의 대응책 역할을 하는 것, 그것이 바로 제가 걱정하는 것입니다. 에 대한.

예를 들어, 2016년 선거에서 저는 테스트로 봇 네트워크에 맞서 싸우기 위해 봇 네트워크를 만들었습니다. 소스에서 바로 제거할 수 있다면 어떤 일이 일어날지 알아보기 위함이었습니다. 우리가 얻은 결과는 매우 흥미로웠고 저는 이를 트위터와 페이스북에 올렸습니다. "지금 바로 당신의 코 밑에서 이런 일이 일어나고 있습니다." 나는 그들과 전혀 회의를 할 수 없었고, 최근이 되어서야 그들은 심지어 무슨 일이 일어나고 있다는 것을 인정하기 시작했고, 여전히 그것에 대해 많은 일을 하지 않았습니다.

예, 사람들은 좋은 관점이나 정직한 관점, 또는 일반적인 관점을 유지하는 데 도움이 될 것이라고 생각한다면 물러서야 할 것 같습니다. 하지만 저는 또한 필요합니다. 이 모든 것에 대한 대응책이 있어야 한다는 점을 이해하도록 사람들을 모집해야 하며, 인류를 다시 원래 상태로 되돌리려는 조직적인 노력이 없다면 저항에 대해 말할 수 없습니다. 기술.

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토냐 홀: 글쎄요, South-by-Southwest는 확실히 그렇게 하기 위한 훌륭한 플랫폼입니다. 그리고 당신이 말하는 것은 실제로 강력하고 지금은 소수의 사람만이 그렇게 말하고 있고 당신도 확실히 그 세력을 이끄는 사람 중 하나입니다. 시간을 내어 그것에 대해 이야기해주셔서 정말 감사드립니다.

누군가가 행사에서 당신을 찾고 싶어하거나 당신과 연결되어 당신이 하는 일에 대해 더 자세히 알고 싶어한다면 어떻게 그렇게 할 수 있습니까?

브라이언 솔리스: 글쎄, 그들은 할 수 있어... 기본적으로 모든 것에 대해 Brian Solis가 있습니다. 저는 "아, 어떤 네트워크를 선택해야 하지?"라고 생각하고 있었습니다. 여러분이 선택한 네트워크, @briansolis입니다. 여러분의 소식을 듣고 싶습니다. South by Southwest에 계시다면 그곳에서 뵙기를 바랍니다. 지원을 이용할 수 있었습니다.

토냐 홀: 네, 브라이언, 당신은 많은 팔로워와 팬을 갖고 있지만 누군가가 나를 팔로우하고 싶다면 그렇게 할 수 있습니다. 바로 여기 ZDNet에서 할 수 있고, Tech Republic에서 저를 찾아보실 수도 있고, 어쩌면 Twitter에서 저를 찾아보실 수도 있습니다. Brian은 그것을 사용하면 안 된다고 말하지만 저는 트윗하는 것을 좋아합니다. Tonya Hall Show를 검색하여 Twitter나 Facebook에서 @TonyaHallRadio를 사용하는 것입니다. 다음 시간까지.

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