SMB는 도전에 맞서고 있으며 최고가 될 수 있도록 도와주는 기술로 전환하고 있습니다.

클라우드, 사이버 보안 및 분석은 중소기업이 투자를 준비하고 있는 투자 영역 중 일부에 불과합니다.

화살표-포인팅-upwards.jpg — 이미지: Imaginima/Getty 이미지

호주 전역의 중소기업(SMB)이 힘든 몇년. 그러나 이것이 놀랍도록 탄력적인 기업 집단이라는 징후가 있습니다.

특징

소기업 기술 필수 사항

소기업은 더 큰 경쟁자를 앞지르기 위해 기술을 사용하고 있습니다. 경쟁 우위를 제공하기 위한 모든 소기업 기술 필수 사항을 알아보십시오.

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최근 연구에 따르면 호주와 뉴질랜드의 중소기업 중 57%가 생존 모드에서 벗어나 비즈니스를 성장시키거나 변화시키는 방향으로 전환하고 있는 것으로 나타났습니다. 또한 호주 SMB의 2/3가 2022년에 IT 지출을 늘릴 준비를 하고 있다고 밝혔습니다.

IDC ANZ 수석 시장 조사 및 IT 서비스 수석 시장 분석가인 Emily Lynch는 "ANZ에 있는 대다수의 SMB는 이제 미래에 대해 낙관적입니다."라고 말했습니다.

"클라우드, 협업 및 사이버 보안은 ANZ SMB 투자의 핵심 요소입니다. 이러한 조직은 생산성 향상, 시장 출시 시간 단축, 새로운 디지털 활용에 대한 이러한 투자의 이점 확인 기술. 특히 우리는 SMB가 디지털 채널을 통해 점점 더 많은 수익을 창출하고 있음을 확인했습니다."

Amazon Web Services 기술 및 고객 솔루션 부사장인 Francessca Vasquez는 SMB의 클라우드 및 사이버 보안 기술 채택이 증가할 것이라고 믿으며 이에 동의했습니다.

"SMB는 클라우드로 이동하려는 경우 [그들은] 배우고, 기술을 구축하고, 더 빠르게 진행할 수 있는 사용 사례도 찾습니다. 이러한 사용 사례는 우수한 보안을 유지하려는 기본 사용부터 무엇이든 될 수 있습니다. 프레임워크에서 백업 및 복구와 같은 작업에 ID를 활용하여 시작할 수 있기를 원합니다." 그녀가 말했다.

"여기에서 많은 SMB가 데이터 및 기타 분석 기반 애플리케이션을 클라우드로 이동하는 것을 볼 수 있습니다. 우리가 흔히 볼 수 있는 패턴입니다."

Vasquez에 따르면 이러한 SMB의 대부분을 위한 기술 프로젝트를 이끄는 것은 종종 설립자 자신입니다. 그들이 여전히 비즈니스에 관여하고 있거나 최고 제품 책임자인 경우 "내에서 떠오르는 역할"입니다. SMB".

중소기업의 민첩한 규모는 신기술을 얼마나 빨리 채택할 수 있는지에 유리하다고 Vasquez는 덧붙였습니다. -- 특히 현지 시장의 파트너와 협력하여 빠르게 실험하고 추진할 수 있는 경우 사용.

"중소기업 고객의 대다수는 다음 사항에 대해 생각하는 경향이 있습니다. 제품 채택, 사용자 채택과 같은 결과이므로 그들의 사고 방식은 약간 다른; 내 생각에 그들이 그들의 능력에서 불균형적으로 더 빨리 움직일 수 있게 해준다고 생각합니다."라고 Vasquez는 말했습니다.

SMB가 새로운 기술을 채택하도록 하는 또 다른 동기는 정부가 주도하는 것입니다. 최근 동안 연방 예산, 호주 정부는 더 많은 기술에 투자하는 소기업을 지원하고 있다고 발표했습니다. 소상공인이 사업비에서 발생하는 비용의 20%를 추가로 공제할 수 있는 인센티브를 도입하고 휴대용 결제 장치, 사이버 보안 시스템 및 클라우드 기반 구독과 같은 디지털 채택을 지원하는 자산 감가 상각 서비스.

“정부와 공공 부문은 일반적으로 해야 할 역할이 있습니다. 세금 인센티브 외에 그들이 할 수 있는 가장 큰 역할 중 하나는 많은 훌륭한 SMB 고객이 인재를 도울 수 있는 훌륭한 허브가 된다는 것입니다."라고 Vasquez는 말했습니다.

"저는 우리가 미래의 인력에 대해 생각하고 있으며 향후 5년 동안 실제로 필요한 몇 가지 중요한 기술이 있다고 믿습니다. 10년…그리고 저는 정부가 SMB가 인재를 개발하고 인재를 위한 경로를 제공하도록 돕는 역할을 할 수 있다고 생각합니다."

LastPass JAPAC 신원 책임자인 Lloyd Evans는 이러한 인센티브를 도입하기로 한 정부의 결정을 신중한 접근 방식으로 설명했습니다.

"SMB는 대부분 호주 경제의 엔진룸입니다. 사이버 위험을 완화하고 탄력성을 높이고 디지털 비용을 상쇄할 수 있는 방법을 생각합니다. 사이버 보안 서비스…호주 경제뿐만 아니라 SMB 환경에서 운영되는 기업 모두에게 도움이 되는 좋은 방법이라고 생각합니다." 말했다.