개발자들은 번아웃에 직면해 있습니다. 회사에서 해결하려는 방법은 다음과 같습니다.

그만큼 위대한 사임, 지속적인 기술 부족 및 디지털 변환 프로젝트와 함께 기업이 소중한 기술 인재를 유지하는 데 더 이상 집착하지 않는다는 것을 의미합니다.

안타깝게도 회사에서 직원을 유지하기 위해 열심히 노력하고 있지만 기술 직원이 현재 역할에 완전히 만족하지 않는다는 징후가 있으며 많은 사람들이 이를 비난하고 있습니다. 지친 느낌 그리고 스트레스.

Mulesoft의 최근 연구에 따르면 호주 개발자들 사이에서 이러한 불만을 일으키는 네 가지 주요 원인이 발견되었습니다. 다른 팀의 작업량 및 수요 증가 디지털 전환의 압력; 신입 사원을 신속하게 온보딩하는 데 어려움이 있습니다.

"비즈니스 측에서는 압력이 가해지고 있다는 인식이 있고 '우리가 당신에게 과부하를 걸고 있다는 것을 알고 있습니다'라는 공감대가 있지만 동시에 비즈니스 간의 문화적 격차가 있습니다. Mulesoft의 디지털 혁신 사무소 VP이자 글로벌 현장 CTO인 Matt McLarty는 "회사 내 팀과 IT… ZDNet.

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인재 관리 소프트웨어 솔루션 제공업체인 Elmo에서도 비슷한 소진 결과를 발견했습니다. 회사의 최근 분기별 직원 감정 지수 보고서1,000명 이상의 호주인이 자신의 직업과 직장에 대해 어떻게 느끼는지 파악한 결과 번아웃이 46%로 최고 수준에 도달한 것으로 나타났습니다. 2022년 1월~3월 사이 -- COVID-19 이전인 2년 전 해당 분기 보고서 대비 34% 증가 감염병 세계적 유행.

연구에 따르면 근로자의 약 3분의 1이 해야 할 일의 양에 압도당하는 반면 거의 4분의 1은 직장에서 더 많은 책임을 지고 있는 것으로 나타났습니다.

Elmo CEO Danny Lessem은 기업이 직원의 의견을 경청하는 것의 중요성을 강조했습니다.

"그것은 정말로 정말로 당신의 사람들을 돌보고, 당신의 사람들에게 말하고, 그들의 말을 경청하는 문제입니다. 그리고 기술의 세계에서 기억해야 할 것은 사람들은 열정이 있기 때문에 하는 일을 한다는 것입니다." 말했다.

"이것이 문제입니다. 당신도 그 열정을 채워야 합니다. 사람들은 배우기를 원하고, 기여하기를 원하며, 지속 가능하기를 원합니다. 단순히 코드를 자르는 것이 아니라 사람들이 원하는 것이 아닙니다."

흥미롭게도 Lessem은 이 연구에서 지쳤다고 느끼는 전체 인구 중 Z세대가 57%인 반면 베이비부머 세대는 21%인 것으로 나타났다고 밝혔습니다.

"베이비 붐 세대가 강인하다고 말하는 것이 아니라 직원들이 직장에서 무엇을 찾고 있는지에 대한 인식이 바뀌고 있다는 것입니다. 젊은 사람들은 직장에서 무엇이 그들을 능가하고 무엇이 그들을 지치게 하는지 훨씬 더 복잡한 요구를 가지고 있습니다."라고 그는 말했습니다.

"제 생각에는 고용주가 인식해야 합니다. 특히 더 많은 Z세대와 밀레니엄 세대가 해당 분야에서 일하고 있는 기술 분야에서 그들은 번아웃의 영향을 훨씬 더 심하게 받습니다."

부담 완화

McLarty의 경우 압력과 스트레스를 완화하기 위한 솔루션의 일부는 IT 외부 직원이 스스로 앱과 데이터를 통합하고 이러한 움직임이 혁신을 가속화하는 데 도움이 될 수 있음에 주목 프로젝트.

그는 "디지털 비즈니스를 중심으로 전체 조직을 재구성하는 것이므로 비즈니스와 IT 팀을 더 가깝게 만드는 방법에 대해 생각하는 것"이라고 말했다.

"우리가 발견한 것은 때때로 의도적이지 않아도 패턴이 나타나고 있다는 것입니다. 기술 팀이 비즈니스 전체에 나타나고 융합이 일어나는 곳입니다."

McLarty가 말했듯이 역사상 가장 큰 변화 중 일부는 성공을 위해 단일 팀에만 의존하지 않았으며 디지털 전환 프로젝트도 다르지 않습니다.

"저는 역사를 되돌아보고 기업이 증기 동력에서 전기로 이동하는 것과 같은 큰 변화를 겪었을 때 자동차 생산, 대량 생산에 대해서도 생각했습니다. 이러한 노동 분업과 작업의 주류화 없이는 20세기에 있었던 수준에 결코 도달할 수 없었을 것입니다." 말했다.

"저는 항상 이것이 소프트웨어 산업의 큰 문제라고 느꼈습니다. 그 코더를 향해 점점 더 많은 사람들이 어깨에 쓰러지고 스트레스를 받고 움직입니다. 약."

Tableau의 기술 전도사인 Stephen Street는 예를 들어 데이터 리터러시와 같은 기술이 공유할 수 있는 것이라는 데 동의했습니다. IT 팀이 비즈니스를 위해 조명을 켜두는 것보다 더 의미 있는 작업에 집중할 수 있도록 합니다.

"비즈니스에 종사하는 대부분의 사람들이 자신의 질문에 답할 수 있는 플랫폼을 설정할 수 있다면 더 이상 핵심 인물에게 질문에 답할 필요가 없습니다. 질문에 대한 부담을 일부 덜어줄 수 있지만, 해당 개인이 지속적으로 답변을 요청하지 않도록 보장합니다."라고 그는 말했습니다. 말했다.

"그것은 그들이 더 이상 반복적인 작업을 하지 않는다는 것을 의미합니다. 하지만 이제 그들은 비즈니스의 더 가치 있는 측면에서 작업하고 있으므로 훨씬 더 가치 있는 방식으로 기여하고 있다고 느낍니다."

비즈니스 강화

거대 금융 기업인 NAB는 디지털 혁신 여정의 일환으로 기술 기반 강화의 중요성을 인식한 회사 중 하나입니다.

2018년에 회사는 사내 클라우드 길드 초보자부터 개발자까지 전체 비즈니스에 Amazon Web Services 기술 교육을 제공합니다. 출범 이후 NAB는 7,000명 이상의 직원에게 클라우드 컴퓨팅 기술을 교육하고 은행이 주장하는 2,700개의 클라우드 인증은 남부에서 가장 높은 수준 중 하나입니다. 반구.

"지속적인 교육과 개발을 제공하려는 우리의 노력은 디지털 격차를 해소할 뿐만 아니라 우리 직원들은 디지털 미래를 위해 지속 가능한 의미 있고 성취감을 주는 일을 하고 있습니다."라고 NAB 개인 은행 임원 CIO인 Ana는 말했습니다. 카마로토.

"클라우드 컴퓨팅은 분명히 지배적인 기술 플랫폼이 되고 있으며 우리 직원들은 고객에게 제공할 관련 기술이 필요하고 이를 원합니다. 반면 고객은 원활한 디지털 경험을 점점 더 요구하고 있으므로 이러한 기술을 제공하면 우리 직원을 개발하고 다양화하는 동시에 훌륭한 기술을 구축할 수 있습니다."

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Cammaroto에 따르면 요즘에는 특히 기술 및 디지털 역할과 관련하여 인재 경쟁이 매우 치열합니다. 은행이 이미 해당 분야에서 일하고 있는 사람들에게도 계속 교육 및 개발을 제공하는 데 필요합니다. 필드.

"내부적으로 실행되는 프로그램 외에도 NAB의 엔지니어는 거의 모든 주요 외부 디지털 학습에 액세스할 수 있습니다. 업계에서 인정받는 회사의 자기주도 과정으로 NAB 개발 여정을 보완할 수 있도록 플랫폼을 제공합니다." 그녀가 말했다.

"따라서 기술에 대한 수요가 증가하는 동시에 기록적인 수의 동료가 새로운 교육을 선택하는 것을 보고 있습니다. 엔지니어의 지식에 대한 분명한 갈증이 있습니다.

"우리는 또한 경력에 합류하려는 전통적인 기술 역할 이외의 참여가 증가하는 것을 보고 있습니다. 기술 분야 – '직장 복귀'를 포함한 여러 이니셔티브를 통해 우리가 수용하고 있는 추세 프로그램. 이 IT 중심 프로그램은 2년 이상의 경력 공백이 있는 사람들이 직장으로 복귀하고 우리의 학습 및 개발 제품을 활용하여 기술을 향상시키거나 심지어 재교육하도록 장려합니다."

이 특별 보고서에서 자세한 내용을 읽어보십시오. 기술 - 직업 업그레이드

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