Vonage laukia kelias

  • Oct 29, 2023

Plačiajuosčio ryšio paslaugų technologijų ir rinkodaros komentatorius Om Malik atkreipia dėmesį į ClickZ ataskaitą, kurioje pažymima, kad balandžio mėn. Vonage internetinei reklamai išleido 21,829 mln.

Plačiajuosčio ryšio paslaugų technologijų ir rinkodaros komentatorius Om Maliknurodo mus į a „ClickZ“ praneša, kurios pastabos kad balandžio mėn. Vonage reklamai internete išleido 21,829 mln.

Om skaičiai, atsižvelgiant į 15 000 „Vonage“ klientų per savaitę priėmimo tempą, 21,829 mln. USD prilygsta maždaug 363 USD, išleistų vienam naujam abonentui. Jei prie šios sumos pridedama „Vonage“ televizijos, spaudos ir lauko reklama, jis sako, kad šis skaičius yra 400 USD.

Om šiuose skaičiuose mato keletą nerimą keliančių Vonage ženklų. Aš taip pat darau:

*Kadangi ankstyvųjų naudotojų rinka buvo „išnaudota“, „Vonage“ turės smarkiau spausti pedalus, kad įgytų naujų priedų. Tai reiškia, kad reklama yra visur. Kai šitaip plakate rinką, rizikuojate, kad rinkodara bus perdėta. „Vonage“ užduotis bus tęsti internetinę rinkodarą, nesiimant beviltiškų, trikdančių taktikos, pvz., į reklamines programas nukreiptų vietų ir iššokančių langų.

* Kabelių tiekėjai yra stipresni konkurentai, nei tikėtasi VoIP paslaugos srityje. Tai dar labiau padidins išlaidas.

* Kainų konkurencija žemesnėje dalyje turės įtakos, todėl „Vonage“ išlaikys spaudimą sumažinti mėnesines abonentų sąskaitas. Tai matome iš minkštųjų telefonų paslaugų, taip pat iš grupės konkurentų, kurie sumažino populiarų „Vonage“ 24,99 USD planą, nusileidę net 14,99 USD arba 19,99 USD.

Om priduria, kad investicijos į technologijas į E911 atitiktį „rimtai padidės“, o tai darys spaudimą „Vonage“ rinkodaros investicijų grąžos įsibėgėjimo tvarkaraščiui. Tuo pačiu metu „Om“ atsako į skaitytojo įrašą, atkreipdamas dėmesį į susirūpinimą dėl susitraukimo – reiškinio, kai nauji abonentai kelis mėnesius išbando paslaugą, o paskui atsisako. "Vonage'as niekada apie tai nekalba", - sako Omas: ir iš anekdotinių įrodymų žinau, kad tai yra gana aukšta.

Kaip Vonage susitvarkys? Ne didinant kainas, atsižvelgiant į konkurenciją dėl sunkiau laimėtų klientų. Per trumpą laiką investuojant rizikos kapitalą, pvz., 200 mln. USD, apie kuriuos jie paskelbė anksčiau šį mėnesį, ir toliau teikiant klientų aptarnavimo paslaugas Indijai.

Tačiau galiausiai vis tiek manau, kad jie bus įsigyti. Ankstesniame įraše I įvardijo septynias priežastis, kodėl „Sprint“ taptų geriausiu piršliu. vis dar taip manau.

Tu?