Generálny riaditeľ IAC Barry Diller na Ask.com

  • Oct 27, 2023

Pred niekoľkými týždňami som sa spýtal Jima Lanzonea, generálneho riaditeľa, Ask.com, na jeho názor na Barryho Dillera, generálneho riaditeľa spoločnosti materská spoločnosť IAC, ktorá považuje Ask.com za „lepidlo“ pre „integrovaný konglomerát“ webu IAC vlastnosti. POZRIŤ“Vízia Jima Lanzoneho pre Ask.com: Rozhovor „Real Deal“.

Lanzone mi povedal, že by sa najradšej videl ako „šéfkuchár“, ktorý remixuje obsahové zložky, aby vytvoril lepší zážitok z vyhľadávania pre hľadajúcich na webe:

Vízia Ask, interne aj s IAC, nie je len webová stránka s množstvom odkazov na ďalšie vlastnosti IAC. Sme technologická spoločnosť svetovej triedy a dokážeme odoberať ingrediencie od našich sesterských spoločností, našťastie v mnohých prípadoch prémiové ingrediencie pretože sú číslo 1 a 2 vo svojej kategórii a tieto ingrediencie môžeme premiešať do niečoho, čo je na trhu vedúce v konkrétnom vertikálne. Presne to sme urobili s AskCity.

Prevzali sme ingrediencie od mnohých spoločností, ale nielen od spoločností IAC, všetko sme zmiešali do najlepšieho produktu lokálneho vyhľadávania online. Takto môžu IAC a Ask skutočne navzájom zrýchliť krivku. Na konci dňa to môže byť cnostný kruh tým, že sa im zvýši premávka. Ale ako spotrebiteľský produkt, najmä ten, ktorý je bezplatný, musíte viesť s tým, čo je pre používateľa najlepšie. To je naše zameranie.

V USA máme 30 miliónov používateľov, sme štvrtou vyhľadávacou stránkou v USA. Môžete byť štvrtí vo vyhľadávaní a stále byť oveľa väčší ako ľudia v mnohých iných kategóriách.

Dnes som sa spýtal Dillera na jeho názor na to, ako Lanzone uprednostňuje titul „šéfkuchár“, a nie majstra lepidiel. Diller predniesol úvodný prejav na Media Summit v roku 2007 v New Yorku a rozprával som sa s ním predtým, ako vystúpil na pódium.

Diller sa zasmial, keď som prerozprával svoj rozhovor s Lanzone a ponúkol: „Môže sa volať ako chce, je to on dobre!" Diller však stále odkazuje na Ask.com ako na lepidlo IAC, tento koncept zopakoval dnes ráno počas svojej hlavnej prednášky.

Diller hovoril o rozhodovacom procese IAC o akvizícii vyhľadávacej nehnuteľnosti Ask Jeeves za 1,78 miliardy dolárov v roku 2005.

dm1707bd.jpg

Foto Donna Bogatin

IAC pôvodne hodnotil vyhľadávanie z hľadiska obranného držania tela; Odstránilo by vyhľadávanie vlastnosti IAC? IAC dospel k záveru, že značky by mohli vytrvať, ak by inovácie pokračovali, a na vyhľadávanie sa pozerali ako na príležitosť, a nie ako hrozbu.

IAC považovala Ask Jeeves za jedinú hru s čistým vyhľadávaním a zaujalo ju jej zameranie na kontext a komunitu pri poskytovaní výsledkov vyhľadávania, a nie na „populárnosť webu“.

Pri analýze príležitosti na vyhľadávanie IAC vytvorila graf: Google, Yahoo, Microsoft, AOL, Ask Jeeves.

Na piatom mieste bol Ask Jeeves sotva desatinou veľkosti vedúcej spoločnosti Google. Má nehnuteľnosť „šancu na boj“, uvažovala IAC. Dillerova filozofia je taká, že súťažiť s menšími zdrojmi nemusí byť nevyhnutne zlá vec.

Diller dnes povedal, že sa mu páči predstava súťaženia v „najnečestnejšom boji“.

Okrem toho je pre neho základným hodnotením „Koľko riskujete, ak zlyháte“. IAC dospel k záveru, že „stúpajúci príliv“ internetovej reklamy vždy udrží Ask Jeeves.

Dnes Diller verí, že „sme vo veľkom boji“. Uviedol, že vyhľadávanie Ask je „v mnohých prípadoch oveľa lepší zážitok z vyhľadávania“:

Nezáleží mi na tom, kto sú lídri, prípadne „výrobky“.

Diller dostal otázku, či môže Ask prejsť z jednociferného podielu na trhu vyhľadávania na dvojciferný:

Mediálny model nie je víťaz berte všetko na neurčito. Ak neexistuje iná reklamná sieť ako Google, všetci máme problémy.

Dnešná Dillerova podpora pre konkurenčné reklamné siete je v kontraste s jeho včerajšími poznámkami počas konferenčného hovoru IAC vo 4. štvrťroku 2006. Diller dostal otázku, ktorú som sa pýtal na tomto blogu o digitálnych trhoch a ktorú som nedávno položil priamo do Lanzone: Nebolo by z dlhodobého hľadiska výhodnejšie zvládnuť všetku vašu reklamu in-house?

Diller: Čo sa týka toho, že to robíme sami, pôvodne sme si mysleli a pokračujeme v práci v tejto oblasti. Robíme to sami; robíme všetky druhy reklamných produktov v Ask.com pre seba, pre náš vlastný účet. Ale pokiaľ ide o obchod s reklamnými sieťami, ako viete, v súčasnosti sú v ňom traja hráči. Myslím, že štvrtý už asi nebude. V určitom momente neviem povedať, čo sa stane s nárastom reklamy v tejto oblasti, ale momentálne by som si ju oveľa, oveľa, oveľa radšej prenajal. Myslím si, že nám to určite na nejaký čas dobre poslúži.

Po skončení Dillerovej prednášky nebola poskytnutá žiadna príležitosť na otázky a odpovede. Otázka, ktorú som pripravil pre Dillera, je:

Dnes ráno ste naznačili, že začať ako vyhľadávací nástroj číslo päť nie je zlá vec. Včera ste usúdili, že byť číslo štyri v reklamnej sieti vo vyhľadávaní nemusí byť dobré.

Prečo ste ochotní zdieľať speňaženie spoločnosti Ask s konkurenčnou spoločnosťou Google, keď si myslíte, že „ak neexistuje iná reklamná sieť ako Google, potom máme problémy všetci.“