Používatelia Androidu v rekordnom počte prechádzajú na iPhony

Napriek všetkej neistote vo svete spoločnosť Apple zaznamenala júnový štvrťročný rekord príjmov vo výške 83,0 miliárd dolárov, čo je o 2 % viac v porovnaní s predchádzajúcim štvrťrokom, a používatelia Androidu pomohli spoločnosti Apple dosiahnuť tento výsledok.

No pomohli tí, ktorí opustili platformu Android a prešli na iPhone.

Tu je to, čo generálny riaditeľ spoločnosti Apple Tim Cook povedal počas výzvy na získanie zisku, ktorá nasledovala po zverejnení výsledkov za tretí štvrťrok:

„Prejdem na iPhone. Stanovili sme júnový štvrťročný rekord v príjmoch a prechode na iPhone."

"Prepínače" sú to, čo Apple nazýva tých, ktorí prechádzajú na iPhone z inej platformy. A od smrti platformy Windows Phone tieto prepínače pochádzajú z Androidu.

Finančný riaditeľ spoločnosti Apple Luca Maestri sa k tomu vyjadril:

„Aktuálna základňa nainštalovaných zariadení iPhone dosiahla nové historické maximum vo všetkých geografických oblastiach v dôsledku tejto úrovne predaja v kombinácii s bezkonkurenčnou lojalitou zákazníkov. V skutočnosti najnovší prieskum medzi spotrebiteľmi v USA z 451 Research ukazuje spokojnosť zákazníkov s iPhone na 98 %. Za júnový štvrťrok sme prilákali aj rekordný počet prepínačov so silným dvojciferným medziročným rastom.“

Odkiaľ teda pochádzajú tieto prepínače systému Android? Cook to vysvetľuje v odpovedi na otázku analytika:

„A pokračujeme v realizácii v niektorých významných geografických oblastiach, kde je veľmi nízka penetrácia iPhone. Niektoré z nich boli spomenuté v úvodných prejavoch medzi Indonéziou a Vietnamom a Indiou, kde sa nám darilo celkom dobre, a iPhone má tendenciu byť motorom pre tieto trhy, najmä na začiatku vytvárania trhu pre Apple Produkty. A tak sa skutočne pozeráme na všetky tieto veci od nainštalovanej základne cez počet prepínačov až po geografickú distribúciu.“

A čo Cook pripisuje príťažlivosti iPhonu k prepínačom? Vysoká úroveň spokojnosti zákazníkov a 5G:

„Samozrejme, najdôležitejšie pre nás je udržať si neuveriteľnú spokojnosť a lojalitu zákazníkov. A naozaj nás teší, že v prípade najnovších iPhonov je momentálne na úrovni 98 %. A tak sú to veci, ktoré ho podporujú. 5G bolo akcelerátorom. A penetrácia 5G, najmä ak sa na to pozriete globálne, je stále dosť nízka. V niektorých geografických oblastiach je to samozrejme vyššie, ale na celom svete je penetrácia 5G stále nízka. A tak si myslím, že je dôvod na optimizmus."

Keď sa pozrieme na čísla, Apple vytiahol o niečo viac príjmov za iPhone a služby, a to až o 3 % a 12 %, resp. o niečo menej pre Mac, iPad a kategóriu Nositeľné zariadenia, domácnosť a príslušenstvo, pokles o 10 %, 2 % a 8 %, resp.

Čistý predaj podľa kategórie (v miliónoch)	3. štvrťrok 2022	3. štvrťrok 2021
iPhone	40,665	39,570
Mac	7,382	8,235
iPad	7,224	7,368
Nositeľné zariadenia, domácnosť a doplnky	8,084	8,775
Služby	19,604	17,486
Celkový čistý predaj	$ 82,959	$ 81,434

Apple uviedol „obmedzenia ponuky a negatívne vplyvy“ ako dôvod tohto poklesu príjmov pre Mac. Stále to však musí spúšťať poplašné zvončeky, pretože sa to deje počas vzrušujúceho obdobia pre Apple, keď tlačí nový hardvér Apple Silicon.

Možno musí Apple popracovať na prilákaní ďalších prepínačov Windows na Mac.