HP je pravkar kupil proizvajalca pametnih telefonov Palm, Inc. za neverjetnih 1,2 milijarde dolarjev. Kaj vse to pomeni? Da bi odgovorili na to vprašanje, je najbolje razumeti nenavadno, vijugasto in nenavadno zgodbo Palma.
HP je pravkar kupil proizvajalca pametnih telefonov Palm, Inc. za neverjetnih 1,2 milijarde dolarjev. Kaj vse to pomeni? Da bi odgovorili na to vprašanje, je najbolje razumeti nenavadno, vijugasto in nenavadno zgodbo Palma.
Preden začnem, naj z vami delim svoje bona fides. Od leta 1998 do 2002 sem bil glavni urednik revije PalmPower, največje neodvisne publikacije, posvečene izdelkom Palm. Vodil sem tudi izdajo PalmPower Enterprise Edition, ki je bila publikacija, ki jo je financiral Palm za raziskovanje uporabe dlančnikov Palm v podjetništvu.
Veliko časa sem spremljal Palm, navdušen nad Palmom, nato pa prestrašen nad Palmom in njegovimi zelo čudnimi potezami.
Naprej: Podjetje v iskanju identitete »
Podjetje, ki išče identiteto
Za podjetje s tako jasnim in prepričljivim konceptom (tj. izdelujemo računalnike, ki se prilegajo na vaši dlani), Palm se je vedno boril s tem, kdo je kot podjetje in kdo so njegove stranke bili.
Prvotno ga je ustanovil Jeff Hawkins, ki je izbral prvotno velikost Pilota, ker bi se prilegal v žep srajce. Ne pozabite, da je bilo to še preden so bili mobilni telefoni tako majhni.
Tudi ime Pilot ni preživelo drame. Podjetje Pilot Pen Corporation, ki izdeluje pisala, je odločilo, da ročni računalnik Pilot krši njihovo blagovno znamko. Palm je zgradil pomembno blagovno znamko za svoja modela Pilot 1000 in Pilot 5000, do leta 1997 pa je bil prisiljen spremeniti ime v PalmPilot in do leta 1998 v Palm.
Jeffov Palm Computing je kupil U.S. Robotics. Nato ga je kupil 3Com, tako da ste imeli podjetje, kjer je bila polovica poslovanja osredotočena na potrošniško elektroniko, polovica pa staro šolsko omrežno podjetje. Vodstvo ni vedno razumelo, kaj želijo potrošniki.
Leta 1998 je bilo ustanoviteljem Palma dovolj in so podjetje zapustili. Toda v enem najbolj bizarnih dejanj odcepitve podjetij doslej so ustanovitelji ustanovili Handspring, ki je dejansko kloniral dlančnik Palm. Zdaj ste imeli Palm in Handspring, ki ga vodijo ustanovitelji Palma.
Leta 2000 je 3Com ustanovil Palm Computing kot neodvisno podružnico in ustanovil Palm, Inc. Podjetje je izvedlo IPO z delnicami pri 95 $, vendar je v enem letu vrednost delnice padla na približno šest dolarjev.
Naprej: Handspring »
Handspring je nato ustvaril prve telefone Palm OS in blagovno znamko Treo. Toda do leta 2003 je bil Palm sam umirajoč in da bi ponovno oživili podjetje, so vrnili Jeffa in Donno ter združili Handspring nazaj v Palm. V navalu popolne nenavadnosti je Palm nato operacijski sistem Palm OS izdal kot ločeno podjetje, imenovano PalmSource, združeni Palm in Handspring pa preimenoval v palmOne.
Se držiš tukaj? Zdaj smo imeli PalmSource, ki je imel v lasti operacijski sistem Palm OS, in palmOne (z malimi črkami 'p'), ki je bila združena strojna oprema Handspringa in Palma. Oh, in če ni bilo dovolj čudno, Palm je leta 2001 kupil BeOS Jean-Louisa Gasséeja (ki je imel nekaj močnih multimedijskih komponent) za 11 milijonov dolarjev. Palm nikoli ni naredil ničesar s prevzemom.
Postane bolj čudno. Očitno je, ko je stari Palm izdal PalmSource, dal PalmSource pravico do blagovne znamke Palm. Torej, da je palmOne uporabil ime Palm (ki ga je imel prvotno), je moral palmOne plačati PalmSource 30 milijonov dolarjev. resno
Leta 2005 se je japonsko podjetje ACCESS odločilo kupiti PalmSource in s tem dejansko zapustiti Palm, Inc. brez operacijskega sistema -- operacijskega sistema, ki ga je zasnoval in razvil. To je v redu, ker je Palm napisal ACCESS ček za 44 milijonov dolarjev za pravice do izvorne kode Palm OS, zgradbe, imenovane "granat".
Čeprav je imel Palm ogromno občinstvo za svoje dlančnike Palm OS, je Palm OS sam postajal malce dolgotrajen. Palm se je odločil licencirati operacijski sistem Windows Mobile in predstavil svojo prvo slušalko z operacijskim sistemom Windows Mobile, Treo 700w, s čimer je še bolj zameglil vodah, ki je bila blagovna znamka Palm, zlasti ker se je Palm že dolgo pozicioniral kot boljši od žepnih računalnikov in operacijskih sistemov Windows Mobilni.
Potem je bil tu Foleo, "kaj za vraga so mislili?" predraga, skoraj netbook ideja, ki je bila napovedana leta 2007, vendar preklicana, preden je bila izdana.
Naprej: Premisli in kaviar sanje »
Premisli in kaviar sanje
Vse to nas pripelje precej na posodo, razen, oh, zajebavanja njegovih razvijalcev. Palm je imel izjemno zvesto bazo razvijalcev s tisoči visokokakovostnih aplikacij Palm OS in stotinami podjetij, ki so dobro služila z inovacijami na platformi Palm OS.
Kaj torej počne Palm? Odrežite jih. Konec koncev, vsak, ki je dejansko želel poslovati s Palmom, očitno ni bil dovolj dober za Palm.
Ko je prišel Palm Pre, skoraj noben razvijalec Palm OS ni dobil priložnosti za razvoj za novi WebOS. In ne samo, da njihovim najboljšim razvijalcem niso dvorili, ko je TealPoint ustvaril preobleko za staro šolo Palms, zaradi katerih je bil zaganjalnik nekoliko podoben Preju, jih je Palm tožil in izrinil izdelek trgu.
Za zapisnik je bil TealPoint eden najbolj plodovitih razvijalcev izjemno visokokakovostnih izdelkov Palm OS. Drugih Palmovih razvijalcev niso tožili, vendar jim tudi ne sodijo. Palm, po mnenju večine takratnih razvijalcev Palma, ni želel imeti nič s "to staro stvarjo". Palm je želel začeti na novo - in to je pomenilo novejši, boljši razred razvijalcev.
Palm je vedno imel nenavadno željo biti Apple in ponuditi vrhunske izdelke razreda BMW -- namesto preprostih Fordov ali Chevyjev. To bi lahko bilo zato, ker je nekaj njihovih izvršnih direktorjev bodisi prišlo iz Appla ali izdelalo Applove dodatke, a ne glede na vse je vedno obstajala ta nenavadna aspiratonalna kriza identitete. Podjetje je izdelovalo odlične izdelke za potrošnike »vsakega«, vendar je poskušalo izdelke nenehno pozicionirati, kot da so namenjeni luksuzni eliti.
Naprej: nakup HP-ja »
Nakup HP-ja
Vse to nas pripelje nazaj do HP-jevega prevzema Palma za resnično norih 1,2 milijarde dolarjev. Po mojem mnenju je HP plačal 1.195.000.000 $ preveč.
Poglejmo Palmovo premoženje. Prvič, tu je milijonsko zvesto občinstvo, ki že leta uporablja naprave Palm OS. Kaj? Oh, ni jih več, ker je Palm ukinil Palm Desktop in rekel, "se vidiva, ne bi želel biti ti."
OK pozabi.
Nato je tu zvesta skupnost razvijalcev, ki že leta gradi izjemne aplikacije za Palm OS. Kaj? Oh, ni jih več, ker je Palm naredil vse, kar je lahko, da bi odstranil smrad teh starih razvijalcev z dna svojih korporativnih čevljev.
OK pozabi.
Tu je webOS podjetja, ker ni nobenega drugega dobro integriranega operacijskega sistema za mobilne naprave in telefone. Kaj? Oh, tu so Android, iPhone OS in celo novi mobilni operacijski sistem Windows 7 ter seveda Symbian in BlackBerry. WebOS je lep, toda ali je vreden 1,2 milijarde dolarjev?
OK pozabi. mogoče, morda webOS je vreden 5 milijonov dolarjev. mogoče.
In potem je tu še Palmov odnos s prevozniki. No, o tem je treba nekaj povedati, toda HP že ima razmerja z operaterji za svoje telefone iPAQ – in čeprav so nekateri iPAQ-ji zdaj nekoliko zastareli, so še vedno močni tekmeci.
Kaj še lahko dobi HP? Vodstvena ekipa? Resno? Ste videli, kako je Palmova vodstvena ekipa upravljala Palm? Kaj pa inženirji webOS? No, če bi HP počakal nekaj mesecev, bi Palm implodiral in te inženirje bi lahko pobrali zgolj za plačilo za zaposlitev.
Je sploh kakšna prednost?
Poglejte, webOS je v redu, majhen OS. Bilo bi kul videti napravo, podobno iPadu, ki poganja webOS. Lepo bi bilo videti več telefonov bolj zanesljivega podjetja, ki bi uporabljali webOS kot alternativo.
Toda tu ni nič prepričljivega, ničesar, kar bi HP-ju dalo prednost, ki je drugače ne bi mogli dobiti od, recimo, Androida. In potrebnega bo veliko prodaje, da bi nadomestili 1,2 milijarde dolarjev, ki je HP-jev nakup Palma.
Res je žalostno.
Arhivi PalmPowerja so še odprti. Če želite ogled nenavadne Palmove preteklosti, preberite HP kupi Palm, Palmovo retrospektivo.
Preberite tudi:Je HP s prevzemom rešil Palm? Ali pa se je rešilo?Novice, ki jih morate vedeti: HP-Palm; Microsoft-HTC; Gizmodo iPhone; zaslužkiPosodobitev webOS 1.4.1.1 je morda odpravila dve veliki težavi Pre PlusPalm-HP: Microsoft veliko ugrizneHP odšteje 1,2 milijarde dolarjev za Palm v težavah - dobro porabljen denar?Ali bo HP/Palm podjetniški izzivalec RIM-a?HP Slate z webOS: potencialni tekmec iPadu zaradi HP-jevega prevzema Palma