Zakaj bi Apple ponižal nazive svojih nekdanjih zaposlenih v 'sodelavec'?

Glede na nedavno Washington Post poročilo. Takšna praksa bi lahko nekdanjim zaposlenim otežila iskanje bodoče zaposlitve ali vsaj priznavanje dela, ki so ga opravili na višjih položajih.

Da bi razumeli, kaj domnevno počne Apple, je pomembno razumeti, kako se stvari izvajajo.

Glavne zbirke podatkov o zaposlitveni zgodovini

Nedvomno poznate agencije za poročanje o kreditih. Ko zaprosite za posojilo, posojilodajalci del dela pri preverjanju in kvalifikacijah oddajo trem velikim agencijam (Equifax, Experian in TransUnion). Kreditne agencije zagotavljajo osrednje skladišče informacij in - posojilodajalcem - vir "resnice" o vašem finančnem ozadju.

Kreditna poročila lahko povečajo ali onemogočijo vašo sposobnost, da kupite avto, dobite hipoteko ali najamete stanovanje. Na žalost so v teh poročilih pogosto napačni podatki. A nedavno CNBC poročilo je razkrilo, da ima polna tretjina Američanov napačne postavke v svojih kreditnih poročilih - kar znatno omejuje njihov dostop do denarja in možnosti življenjskega sloga.

Preverjanje delovnih izkušenj je še ena naloga, ki zahteva dolgotrajno in naporno preiskavo in je pogosto avtomatizirana z dostopom do obsežnih baz podatkov. Številne srednje velike do velike organizacije uporabljajo centralizirane zbirke podatkov o zgodovini zaposlitev za preverjanje podatkov o zaposlitvi.

Na primer storitev, imenovana Delovna številka se pohvali: "Podatki so posredovani neposredno od več kot dveh milijonov delodajalcev. Baza podatkov o delovnih številkah ponuja overiteljem s poverilnicami z dovoljenim namenskim dostopom do podatkov o dohodku in zaposlitvi za več kot 136 milijonov zapisov."

• Poglej tudi: Delovna mesta na področju tehnologije so v razcvetu: tukaj je tisto, kar delodajalci iščejo

Druga storitev, InVerify, zagotavlja "Storitve zaposlovanja in preverjanja dohodkov." Njihova predstavitev kadrovskim oddelkom je preprosta:

Sprostite dragoceni čas tako, da preverjanje prepustite naši ekipi strokovnjakov. InVerify zagotavlja varen, hiter in točen dostop do najnovejših podatkov o preverjanju dohodka in zaposlitve 24 ur na dan 7 dni v tednu.

Če se te storitve zdijo zelo podobne tistim, ki jih izvajajo kreditne agencije, je to zato, ker so. Tako The Work Number kot InVerify sta storitvi, ki ju ponuja velikan za kreditno poročanje Equifax. Obširno smo pokrivali Equifax pred nekaj leti, ko je utrpel vdor v kibernetsko varnost.

Equifax je le eden od mnogih akterjev, ki zagotavljajo te storitve preverjanja zaposlitve. obstajajo na stotine podjetij hawking dostop do njihovih podatkovnih zbirk informacij, ki jih posreduje podjetje.

Evo, kaj se zgodi. Recimo, da ste programski inženir in se prijavite za službo. Vaš uradni naziv je lahko nekaj takega kot "programski inženir II", kar navedete v svojem življenjepisu.

Kakor koli že, ko se prijavite za službo -- zdaj pogosteje kot ne tako, da izpolnite spletni obrazec -- ta obrazec obdelujejo različni avtomatizirani sistemi, vključno s prej omenjenim preverjanjem zaposlitve storitve.

Če delovna zgodovina, ki ste jo zahtevali na obrazcu ali v svojem življenjepisu, prestane preverjanje, gre v procesu. Če pa ne prestane preverjanja, se lahko zgodi nekaj stvari. Prvič in najverjetneje je, da je vaša prijava vložena v najbližjo virtualno krožno datoteko, kot da je nikoli ne bi bilo. Če boste imeli veliko srečo, boste morda slišali, da vaše prijave ni bilo mogoče preveriti, kar vam bo dalo možnost, da rešite težavo. In če imate zelo, zelo srečo in je vodja zaposlovanja videl podatke o vaši prijavi ali preverjanje Med postopkom razgovora bo ta vodja zaposlovanja morda poskušal vzpostaviti stik z vašim nekdanjim delodajalcem, da bi razrešil neskladje.

Ampak tukaj je stvar. Če napišete "Višji inženir programske opreme" ali "Višji tehnik za IT podporo podatkovnega centra" ali "Arhitekt rešitev, proizvodna servisna linija" ali "Upravitelj ozemeljskega kanala" ali katero koli od tisočih nazivov delovnih mest so ljudje preživeli leta in trdo delali, da bi zaslužili, baza podatkov pa je v nasprotju s tem in pravi, da je bil vaš naziv zgolj "Sodelavec" (začetni naziv, ki se običajno uporablja za nizkokvalificirane, delovna mesta na nižji ravni z nizkimi izkušnjami), bo vaša prošnja verjetno označena z rdečo zastavico, verjetno ne boste dobili službe in verjetno vas bodo imeli za lažnivca -- ali vsaj za nekoga, ki ni vreden nadaljnje angažiranje.

To nas pripelje do podjetja Apple

Po navedbah TheWashington Post poročilo, "Apple spreminja v široko uporabljenih bazah podatkov, na katere se podjetja sklicujejo za preverjanje informacij o zaposlitvi naziv delovnega mesta za vsakega zaposlenega, ne glede na to, ali je doktor računalništva ali produktni vodja sodelavec«.

Če, kot WashPo trdi, da Apple izvaja to prakso, bi to lahko nekdanjim zaposlenim otežilo iskanje bodoče zaposlitve ali vsaj priznanje za delo, ki so ga opravili na svojih višjih položajih.

Reed Albergotti, avtor The Washington Post članek poroča, da je to vedenje potrdil z Joshom Rosenstockom, ki je WashPo zgodba opisuje kot "korporacijskega predstavnika." Rosenstockov dejanski naziv delovnega mesta je nekoliko nejasen. Njegov LinkedIn življenjepis navede svojo vlogo preprosto kot "Apple PR." Vendar pa Rosenstock ni samo piarovec na nizki ravni. Po navedbah poročilo v PRWeek, je "težkokategornik", nekdanji Rolls-Royceov direktor zunanjih komunikacij, ki se je pridružil "Applu kot direktor korporativnih komunikacij za Evropo, Bližnji vzhod, Indijo in Afriko (EMEIA) v novoustanovljeni vlogi" leta 2013.

Težava z Applovim sodelavcem je prišla v javnost, ker je nekdanja Applova inženirka po imenu Cher Scarlett vložila pritožbo pri SEC, ko je Apple spremenil svoj naziv v sodelavca, ko je zapustila podjetje. Scarlett svoj naziv navede na LinkedInu kot glavni programski inženir.

Glede na Objave poročilo je neskladje "postopek zaposlovanja pri bodočem delodajalcu odložilo za skoraj teden dni, v tem času pa je podjetje preklicalo ponudbo. Scarlett je rekla, da služba za preverjanje zaposlitve, ki je bila najeta, da bi preverila njen življenjepis, ni mogla razrešiti neskladja z Applom."

Kako pogosta je ta praksa?

Po navedbah TheWashington Post poročilo:

Kdaj The Washington Post poklical InVerifyjevo številko za podporo strankam, je predstavnik službe za stranke dejal, da je Apple edino podjetje, za katero ve, da spremeni nazive delovnih mest zaposlenih, ko odidejo. Apple spreminja tudi nazive za zaposlene, ki so vzeli dopust, je dejala oseba.

Glede na WashPo poročilo, predstavnik InVerifyja -- ne oseba za odnose z javnostmi, ampak agent, ki se je oglasil na telefon za preverjanje zaposlitve line -- je rekel, da prejme "nekaj klicev na mesec" od delodajalcev, ki poskušajo preveriti Applovo zaposlitev a kandidat. Predstavnik InVerify je dejal, da če imajo številko socialnega zavarovanja, lahko včasih poiščejo stare evidence plač in na ta način izpeljejo dejanski naziv Apple.

tudi: Kako prilagoditi YouTube, da priporoča le videoposnetke, ki si jih želite ogledati

Vendar to ne velja za vse službe za preverjanje zaposlitve, zlasti tiste, ki nimajo dostopa do Equifaxove ogromne podatkovne zbirke osebnih in kreditnih podatkov.

Uporabljen Scarlettin bodoči delodajalec Sterling, podjetje za preverjanje, ki pravi, da letno opravi 89 milijonov preverjanj ozadja in oglašuje 47.000 korporativne stranke, vključno z LEGO, Siemens, Crocs, Kimberly-Clark, HunterDouglas in NetApp kot stranke. Podjetje, ki prav tako preverja zaposlitev za Amnesty International, očitno ni moglo preveriti Scarlettinega naziva, zaradi česar ni dobila ponujene službe.

Zakaj Apple to počne?

Na vprašanje WashPo, je Rosenstock potrdil to prakso, vendar ni zagotovil nobenega vpogleda v Applovo utemeljitev.

The Washington Post članek namiguje, da gre morda za povračilo za Scarlettina dejanja, ko je bila v podjetju. Poročilo navaja, da je Scarlett pomagala ustanoviti gibanje #AppleToo, katerega Spletna stran trditve:

Resnica je, da je za mnoge Applove delavce – realnost, s katero se nesorazmerno soočajo naši temnopolti, domorodci in drugi kolegi iz minorizirane rasne, spolne in zgodovinsko marginalizirane skupine ljudi -- kultura tajnosti ustvarja nepregledno, zastrašujoče trdnjava. Ko zahtevamo odgovornost in popravimo trdovratne krivice, ki smo jim priča ali jih doživljamo na svojem delovnem mestu, se soočamo z vzorcem izolacije, degradacije in osvetljevanja.

Obstajajo poročila, da Apple odpušča ustanovitelje AppleToo. The Vergeporočila o prenehanju Janneke Parrish (nekdanji vodja programa Apple Maps) in Ashley Gjøvik (nekdanji Apple Senior Engineering Program Manager, Product Integrity).

The Washington Post članek, na katerega sem se skliceval, pravi, da je Scarlett "lani zapustila podjetje, potem ko je rekla, da je ustrahovali in se jim maščevali." Scarlett je bila viden vir negativnih novic za podjetje, saj je pojavil v WashPo prej kot žarometi članek z naslovom: "Odvisnosti se je rešila tako, da se je naučila kodirati. Zdaj vodi delavsko vstajo v Applu."

Toda Apple ni samo selektivno spremenil naslovov nekdanjih zaposlenih, ki povzročajo težave. Praksa spreminjanja naziva v sodelavca se izvaja povsod. Torej zakaj?

ZDNet je poslal zahteve Applovi medijski ekipi, pa tudi neposredno Rosenstocku, citiral je Applov izvršni direktor Albergotti, ki je potrdil Applovo prakso. Minilo je 48 ur in še nismo prejeli odgovora.

V naših poizvedbah za Apple smo upali, da bomo dobili Applov pogled na zadevo. Zastavili smo jim naslednja vprašanja:

1. Ali lahko potrdite, da Apple dejansko posodablja baze podatkov o zaposlitvi z nazivom sodelavec za nekdanje zaposlene in tiste na dopustu, kot The Washington Post trdil?

2. Ali Apple omejuje to prakso na katere koli posebne skupine ali vrste zaposlenih ali je to dejavnost, ki se izvaja povsod?

3. Kaj je razlog za to prakso? To je verjetno veliko vprašanje, ker se (vsaj na videz) zdi precej kaznovalna praksa proti nekdanjim zaposlenim. Ali obstaja korist za Apple in/ali zaposlene ali kakšen razlog, zakaj se ta praksa izvaja?

4. Ali želite še kaj povedati v zvezi s to zadevo? Trenutno odpira nekaj velikih vprašanj o izzivih, s katerimi se soočajo nekdanji zaposleni pri pridobivanju dela, in o možnosti, da je ta praksa povračilne narave. Applu bi radi dali priložnost, da razjasni in bralce odvrne od tega vtisa.

Če nam bo Apple v prihodnosti o tem odgovoril, bomo ta članek posodobili z njihovim odgovorom.

Kaj misliš? Zakaj Apple izvaja to politiko? Kaj veste o tej politiki, če ste trenutni ali nekdanji zaposleni pri Applu? Če ste nekdanji zaposleni v Applu, ali ste imeli težave pri iskanju nove službe zaradi te politike? Sporočite nam v komentarjih spodaj.

---

Na družbenih medijih lahko spremljate moje vsakodnevne posodobitve projekta. Ne pozabite me spremljati na Twitterju na @DavidGewirtz, na Facebooku na Facebook.com/DavidGewirtz, na Instagramu na Instagram.com/DavidGewirtzin na YouTubu na YouTube.com/DavidGewirtzTV.