Yahoo, Product Runway etkinliğinde kullanıcı deneyimi ve entegrasyondan bahsediyor

  • Oct 16, 2023

Bugün şirketin Silikon Vadisi kampüsünde düzenlenen "Ürün Defilesi" etkinliğinde, Baş Ürün Sorumlusu Blake Irving Yahoo'nun kullanıcıları, mülkleri, reklamverenleri ve reklamverenleri için yaptığı çalışmalara kısa bir bakış sundu. altyapı.

Yahoo kendini yeniden keşfediyor ama düşündüğünüz gibi değil.

Bugün şirketin Silikon Vadisi kampüsünde düzenlenen "Ürün Defilesi" etkinliğinde, Baş Ürün Sorumlusu Blake Irving bir göz atma teklifi sundu Yahoo'nun kullanıcıları, mülkleri, reklamverenleri ve altyapısı için yaptığı çalışmalar.

Ancak şirketin bahsettiği şey yeni "şeylerden" daha fazlasıydı. Yahoo'da yeni bir düşünce tarzı var gibi görünüyor; Yahoo'nun her şeyi yapmasına gerek olmayan bir zihniyet - Twitter veya Facebook'un kendi versiyonunu başlatmaya çalışmak gibi.

Bunun yerine şirket, kullanıcılarına istediklerini, istedikleri zaman ve nasıl istediklerini vermek istiyor. Şirket artık mülklerini dikey silolarda, aramanın arama, postanın posta ve haberin haber olduğu bir deneyimle işletmekle ilgilenmiyor. Bunun yerine şirket, kullanıcılara istedikleri deneyimi sunmanın bir yolu olarak bunu şununla ve şununla entegre ediyor.

Irving, basit bir cümleyle, şirketin "Yahoo'ya serinlik kazandırmaya" çalıştığını söyledi.

Ama bunu daha önce çok duyduğumu itiraf etmeliyim. Milyonlarca kullanıcımız var ve bizimle düzenli olarak iletişim kuruyorlar, o yüzden onlara gerçekten istediklerini verelim. Bu akıllıca bir konsept ve Yahoo bir süredir bunu uygulamaya çalışıyor.

Ancak şirket bunu mevcut mülklerin görünüşünü ve hissini değiştirerek yapabilir mi?

Örneğin Yahoo Mail'i ele alalım. Yeni bir görünüm kullanıma sunulmak üzere ve şirket, onu aşağıdakileri içerecek şekilde yeniden yapılandırıyor: kullanıcılar önemli buluyor - sosyal ağlarla entegrasyon, anlık iletişim ve en son gelişmeler manşetler.

ekran görüntüsümail-betaim.png

Ancak posta penceresindeki anlık mesajlaşma yeni değil. Ve postanın görünümü ve hissi - açıkçası - geçmişteki postalara çok benziyor ve hissettiriyor. Kullanıcıların gelen kutusunu daha iyi yönetmelerine yardımcı olacak yenilik nerede? Sevin ya da nefret edin, Google en azından yeni Öncelikli E-postalar gibi şeylerle gelen kutusuna bizi daha iyi anlamayı öğreterek normların dışına çıkmaya çalışıyor.

Web tabanlı e-postanın en eski sağlayıcılarından biri olan Yahoo'nun, her gün ziyaretçileri garanti eden, birkaç kez oturum açan ziyaretçileri olan bir mülkle daha fazlasını yapabileceği anlaşılıyor.

Arama da elden geçiriliyor. "Kaportanın altında" teknolojisi, daha alakalı ve zamanında sonuçlar sunmak üzere güçlendirilmiştir. Lady Gaga arama örneğinde (aşağıdaki resme bakın), sonuçlar sayfasının sağ tarafında sekmeleri göreceksiniz.

Etkinlikte yöneticiler tüm bunların ne anlama geldiğini ayrıntılarıyla anlattı. "Lady Gaga" kadar geniş bir arama söz konusu olduğunda, bir kullanıcının ne aradığını asla tam olarak bilemezsiniz. Haberler? Müzik eleştirileri? Konser gibi etkinlikler? Şirket, tüm bu olası senaryoları sunmak ve kullanıcıyı sonuçlarla bunaltmak yerine, bu sonuçları "gizliyor" ancak yine de kullanıcılara bunlara hızlı erişim sağlamanın bir yolunu buluyor.

Irving'in sosyal medya ve Yahoo'nun bu konudaki görüşleri hakkındaki konuşmasını duymak ilginçti. Elbette Yahoo bu oyuna dahil olup kullanıcılara yeni bir sosyal deneyim sunmayı deneyebilir; ancak Facebook, MySpace, LinkedIn ve Twitter'lara zaten yatırım yapmışlarsa gerçekten gelirler dünya. Bunun yerine şirket, Facebook ve Twitter paylaşımını karışıma entegre ederek daha akıllı bir yaklaşım benimsedi.

Bazıları Yahoo'nun mevcut sosyal güç merkezlerine boyun eğdiğini ve Facebook'un ilerlemesine izin verdiğini iddia edebilir. Ancak Irving bununla hızlı bir şekilde geri döndü. Yahoo'nun yapmak istediği şeyin kullanıcılara istediklerini vermek ve istedikleri yerde olmalarına izin vermek olduğunu söyledi. Bugün Facebook ve Twitter var.

Sağlam bir yanıt gibi görünüyordu; isteyeceğim son şey başka bir sosyal ağ. Ve kesinlikle Yahoo News'te okuduğum bir şeyi tweetlemek için yeni bir tarayıcı sekmesi açıp başka bir web sitesine gitmek zorunda kalmak istemiyorum.

Etkinlikten çıkan bir diğer büyük mesaj da Yahoo'nun daha hızlı hareket edeceği ve değişen güçlere daha duyarlı olacağı, uygun olduğunda önce mobil cihazlar için geliştirileceği veya özellikle tabletler için geliştirileceğiydi. Günümüzün web mülkleri için artık herkese uyan tek bir yaklaşım yok.

En azından Yahoo bunu anlıyor gibi görünüyor.