FttN şikayetleri teknolojiden kaynaklanmıyor: NBN CEO'su

  • Oct 20, 2023

NBN CEO'su Bill Morrow, Senato Tahminleri'ne, FttN hizmetleriyle ilgili müşteri şikayetlerinin sorumlusunun Avustralya genelinde düğüme kadar fiber (FttN) dağıtımında kullanılan teknolojinin olmadığını söyledi.

Ulusal Geniş Bant Ağı'nın (NBN) Avustralya genelinde yaygınlaştırılmasından sorumlu şirket görevden alındı Fiberden düğüme (FttN) ağında kullanılan teknolojinin müşteri sorununun nedeni olduğuna dair endişeler şikayetler.

NBN CEO'su Bill Morrow, Salı gecesi Senato Tahminleri'ne, NBN'nin FttN müşterilerinden gelen her şikayeti değerlendirip incelediğini ve her durumda FttN'nin düşük hızlarda bir faktör olmadığını söyledi.

"Yoğun saatlerde hız azalması yaşayan insanlar, bunun büyük olasılıkla RSP tarafından satın alınan CVC kapasitesiyle ilgisi var (perakende hizmet sağlayıcıları), ağ boyutunun RSP tarafından sağlanması veya ağ içinde başka çekişme noktalarının bulunması," Morrow söz konusu.

En son Avustralya haberleri

  • Avustralya hükümeti 5G çalışma grubu üyelerini duyurdu
  • Avustralya hükümetinin tıbbi veriler konusundaki umursamazlığı daha derin sorunların belirtisidir
  • Turnbull, Kabine değişikliğinde yeni teknoloji bakanlarını açıkladı
  • ACCC, NBN toptan hizmet seviyeleri soruşturmasını başlattı
  • Avustralya'nın kimlik bilgileri kaldırılmış Medicare ve PBS açık verileriyle yeniden kimlik tespiti mümkün

"Bunlardan hiçbiri aslında özellikle fiberden düğüme teknolojisiyle ilgili bir hız sorunu değildi."

CEO, şu ana kadar karşılaşılan sorunların yeni bir ürünün piyasaya sürülmesinden kaynaklanan hatalar olduğunu ve şirketin bunlar üzerinde çalıştığını ancak sorunların ortaya çıkmaya devam edeceğini söyledi.

"Maalesef bu teknolojilerin her birinde çok daha fazla sorun yaşanacağından eminim" dedi. "Ve yapabileceğim tek şey bu komiteye bağlı kalmak ve Avustralya kamuoyuna söz vermek, bunu düzelteceğimizdir."

Morrow ayrıca şirketin garaj yoluna çukur yerleştirilen bir NBN kullanıcısının durumunu da araştıracağını söyledi.

Duruşma sırasında NBN, devreye alma için ihtiyaç duyacağı düğüm sayısını veya şirketin ne kadar bakır satın aldığını doğrulayamadı.

Ekim ayındaki bir önceki Tahminler duruşmasında NBN, harcama yapmayı planladığını söylemişti. 1.800 km bakır alımıyla 14 milyon AU$ sözde çoklu teknoloji karma ağının kullanıma sunulmasında kullanılacak.

Salı günü Bildirime İlişkin Sorulara yanıt veren NBN, bir düğümü devreye almadan önce, VDSL sinyallerini taşıyamadıkları için tüm çift kazanç sistemlerini kaldırmayı düşündüğünü söyledi.

Şirket, "Fiberden düğüme ayak izi içindeki tüm çift kazanç sistemleri, düğümler devreye alınmadan ve bakır ağın varlık mülkiyeti alınmadan önce kaldırılıyor" dedi. "Bir düğümün devreye alınmasının ve perakende hizmet sağlayıcılarının NBN geniş bant hizmetlerini almasının ardından, bireysel hizmet temelinde daha fazla iyileştirme gerektiği şekilde belirlenir."

Şirket, 160 küçük çift kazanç sistemini kaldırdığını ve 12 müdahale eden özel hizmet bulduğunu, bunlardan 10'unun taşındığını, birinin beklemede ve birinin çözülemeyen bir durum olduğunu söyledi.

NBN, "Evet, seçeneklerden biri bakırın yenilenmesidir" dedi. "Çift kazançlı sistemler değiştirildiğinde hizmetler genellikle bakır kablolardaki devrelere aktarılır. Bu bazen uzun bakır kabloların döşenmesi anlamına gelir."

"Bugüne kadar NBN, Engelleyen Özel Hizmetler hattının kablolarını yeniledi."

NBN, bu yılın Haziran ayına kadar her dört tesisten birinin ağ üzerinden hizmet sipariş edebilecek durumda olmasını bekliyor ve Haziran 2018'e kadar bu sayının dört tesisten üçe çıkmasını hedefliyor. Morrow, ülkedeki evlerin ve işyerlerinin yarısının ya tasarım aşamasında, inşaat halinde ya da işletmeye hazır olduğunu söyledi.

O zamanki Gölge İletişim Bakanı ve Başbakan Malcolm Turnbull'un 2011'de yaptığı çelişen tahminler: 4,5 Mbps, video hizmetleri akışı için iyiydiMorrow, NBN'nin video nedeniyle indirme verilerinde artış gördüğünü söyledi.

"Genellikle konut aile ortamının çok cihazlı bir ev olduğunu görüyoruz... ve bireysel cihazlarına yayın yapıyor olabilirler ve üç de olabilir, dört de olabilir" dedi. "Okul sonrası dönemin, bu yükselişe bakın -- doğal olarak çocuklar eve gelip Netflix'e atlıyorlar ve programlarının ne olduğunu izliyorlar, ya da belki de YouTube'a atlıyorlar."

Bildirimle İlgili Sorulara yanıt olarak NBN, Brownfields kullanıcılarının Haziran 2015 itibarıyla ayda ortalama 93 GB indirdiğini söyledi. Üç aylık sabit geniş bant indirme hacmi verilerini Haziran 2015'e kadar her biri 68,9 GB olarak sabitleyen Avustralya İstatistik Bürosu rakamları ay.

Ancak şirket veri yüklemede benzer bir sıçrama görmüyor.

"Bu kadar olumlu yönde bir şey görmedik; Başlangıçta veri içeriğinin yükleneceğini düşünmüştük ancak bunun gerçekten arttığını göremiyoruz."

onun içinde Geçen hafta ilk yarı sonuçları açıklandıNBN, gelirini yüzde 152,3 artırarak 164 milyon AU$'a çıkardı ancak altı aylık dönemde net 1,24 milyar AU$ zarar kaydetti.

Sonuçlar, müşterilerin giderek daha fazla 25/5Mbps bağlantıları tercih ettiğini ortaya çıkardı. Sabit hat ağlarında yüzde 5 düşüşle yüzde 33'ü 12/1Mbps'e sahip; Yüzde 7 artışla yüzde 45'i 25/5Mbps kullanıyor; 25/10Mbps, tesislerin yüzde 1'lik bir kısmına kuruludur; 50/20Mbps'de yüzde 1 artışla yüzde 5; ve 100/40Mbps, tesislerin yüzde 3'lük bir düşüşle yüzde 16'sı tarafından seçiliyor.

NBN CFO'su Stephen Rue, Estimates'e 100/40Mbps üzerindeki hızlarda 28 adet 250/100Mbps bağlantı, 500/200Mbps hızında üç müşteri ve 1.000/400Mbps fiberde 23 tesis bulunduğunu söyledi.

NBN'nin olmasına rağmen FttN, FttB, FttP ve FttDP numaralarını parçalamayı reddetti Morrow, bu teknolojilerden biriyle bağlanacak belirtilen 5,6 milyon tesis içinde açılış konuşmasında FttDP'yi övdü.

"FttDP ile yapılan denemeler bunun gelecekte önemli bir yükseltme yolu olacağını gösteriyor" dedi.