Küçük işletme: Teknoloji devrimi geldi

Neredeyse her işletme küçük işletmedir: ABD ve Birleşik Krallık'taki işletmelerin %99,9'u küçük ve küçük işletme olarak sınıflandırılır. orta ölçekli işletmeler ve hepimizin yaklaşık yarısı 250'den az çalışanı olan bir şirkette çalışıyor. kadro.

Ancak bu rakamlar, görünüm ve fırsatlar açısından büyük bir çeşitliliği gizleyecektir; bunlardan bazıları değişime çok az ilgi duyan uzun süredir devam eden firmalar, diğerleri ise yeni başlayan şirketler. operasyonda bir ilk yıl yap ya da boz (ve unutma ki beşte biri ilk yıllarında başarısız olur) yıl). Bu milyonlarca işletmede, en son teknolojiye takıntılı olanlar ve onu istemeye istemeye benimseyen diğerleri olacaktır.

Ancak oldukça açık olan bir şey var ki teknoloji, son iki yılda çok daha fazla küçük işletme için beklenmedik şekilde yüksek bir öncelik haline geldi.

Birçoğu, uzaktan çalışmanın hızla birinci öncelik haline gelmesiyle nasıl çalıştıklarını yeniden düşünmeye zorlandı. Diğerleri, örneğin e-ticaret kullanımlarını artırarak, pazara giden yolları yeniden düşünmek zorunda kaldı. Diğerleri, küresel ekonomik türbülans devam ederken tedarik zincirlerini yeniden düşünmek zorunda kalacak.

O zaman küçük bir sürpriz, bu bazı yeni araştırmalar Verizon, işletmelerin üçte ikisinden fazlasının teknolojiyi, zorlukların üstesinden gelmelerine yardımcı olacak kilit bir müttefik olarak gördüğünü tespit etti. satışları iyileştirme, yetenek kazanımını artırma ve artan enflasyon ve tedarik zinciriyle mücadele etme söz konusu olduğunda zorluklar sorunlar. Benzer bir oran, dijital operasyonlardan elde edilen gelirin şu anda pandemi öncesine göre daha yüksek olduğunu söylüyor.

Teknolojinin operasyonları üzerindeki etkisini (örneğin, bazıları tarafından alıntılanan e-ticaretteki %50'lik artış) gören işletmelerin eski çalışma yöntemlerine geri dönme olasılığı düşüktür; isteseler bile, hem personel hem de müşteriler yollarına devam ettiler.

Küçük işletmelerin kendi avantajlarına giderek daha fazla kullandıkları önemli bir teknoloji trendi, bulut bilişimin yükselişien iyi ihtimalle en küçük firmaların en büyüklerle rekabet etmesine izin verir. Yalnızca bunları uygulamak için aylarca ve yıllarını harcamaya istekli (ve bunları uygulayabilecek) şirketlere açık olan gelişmiş iş sistemleri. devam eden bakım için mühendis ekipleri ve büyük ön maliyetleri karşılayabilir) artık en küçük start-up için yazılım biçiminde bir yazılım olarak mevcuttur. hizmet. Bu yenilikler, satışları artırmak için dijital pazarlamanın kullanılması gibi diğer teknolojilere olan talebi ateşliyor.

Ancak bu sadece geliri en üst düzeye çıkarmakla ilgili değil; özellikle bulut tabanlı teknolojiler, küçük işletmelerin hibrit çalışmaya geçişi destekleyerek kurumsal zorlukların üstesinden gelmesine yardımcı olabilir. Personelin ne zaman, nerede ve nasıl çalışacağı konusunda daha esnek olabilen şirketler, işe almak (şu anda önemli bir sorun) geçmişte esnek olmayan kişiler tarafından kapana kısılmış olanlardan çok daha kolay sistemler. Büyük işletmeler için teknoloji, uzun süredir sistemleri ve süreçleri daha az zaman alan ve sancılı hale getirmenin bir yolu olmuştur; daha küçük işletmeler de bundan yararlanabilir, belki daha fazla.

Elbette teknoloji riskleri de beraberinde getiriyor. Küçük işletmeler genellikle kendilerini ve büyük şirketleri koruyacak beceri ve bütçeye sahip değildir ve bilgisayar korsanları tam da bu nedenle KOBİ'leri hedef alacaktır. Ancak büyük bir siber güvenlik ekibi olmasa bile, temel bilgileri bilmek ve bunları uygulamak, kolay bir maaş günü arayan bilgisayar korsanlarını caydırmak için genellikle yeterlidir.

Tüm bunlar, teknolojinin daha küçük işletmeler için gündemi yükselttiği anlamına geliyor. Bu ZDNet özel raporu, küçük işletmelerin önündeki trendlere ve zorluklara bakacaktır. işletmelerin teknolojiden nasıl yararlandığına dair araştırmalar, siber güvenliğin nasıl artırılacağına dair ipuçları ve çok daha fazlası O.

İlgili kapsam

Küçük işletme sahiplerinin karşılaştığı en büyük zorluklar arasında enflasyon ve tükenmişlik: Anket

Enflasyon umutsuzluğu: 3 küçük işletmeden 1'i kapanmayı düşünüyor - anket

Rapor: KOBİ'ler buluta ciddi yatırımlar yapıyor