Дозована модель обслуговування розроблена, щоб запропонувати клієнтам більше гнучкості під час роботи з Rackspace над проектами хмарної інженерії.
Rackspace оголошено в середу нова модель обслуговування для надання керованих хмарних послуг, допомагаючи клієнтам будувати та керувати своєю хмарною інфраструктурою за допомогою більш гнучкого, масштабованого підходу, який узгоджується з практиками DevOps.
Хмара
- Що таке цифрова трансформація? Все, що вам потрібно знати
- Порівняно найкращих хмарних провайдерів: AWS, Azure, Google Cloud тощо
- 6 найкращих дешевих послуг веб-хостингу: знайдіть доступний варіант
- Що таке хмарні обчислення? Ось усе, що вам потрібно знати
Нова пропозиція «Elastic Engineering» надає клієнтам доступ до «групи» експертів із хмарної інженерії Rackspace — групи з дев’яти архітекторів та інженерів. Клієнти працюють з одним модулем, тож інженери знайомляться з потребами клієнта, а також із наявними ресурсами та сферами знань.
Rackspace пропонує підтримку Elastic Engineering для Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure і Google Cloud Platform (GCP). Основна послуга продається як години, щоб клієнти могли розширювати її за потреби, а послуга надавалася за вигідною ціною.
Традиційно хмарні керовані служби мають фіксований обсяг і зосереджені на конкретних операціях інфраструктури. Однак Rackspace каже, що ця модель не відповідає думці DevOps, яку прийняли ІТ-команди.
«Замість того, щоб ваш запит прийшов до команди з сотень людей, які підтримують тисячі клієнтів, ваш запит надходить невеликій групі з дев’яти осіб, які обслуговують, можливо, десяток клієнтів», – сказав Джош Превітт, віце-президент із публічної хмари Rackspace. ZDNet. «Вони збираються співпрацювати з вами, щоб зрозуміти, що ви намагаєтеся вирішити, і все, що пропонує постачальник гіпермасштабування, вони зможуть реалізувати для вас».
Модель обслуговування з вимірюванням кількості послуг має обслуговувати ІТ-команди, які більше не хвилюються про те, щоб просто підтримувати світло, додав Тейлор Берд, віце-президент із технологічної стратегії Rackspace.
«Інновації — це безвідмовна робота, надійність і безпека», — сказав він. «Це не просто увімкнене світло, це не просто усунення поломок, це постійні інновації. Тож ми начебто замінюємо традиційні аутсорсингові керовані послуги для публічної хмари цією ідеєю».