По-рано тази година Forrester Research публикува своите „Най-добри прогнози за Enterprise Web 2.0 за 2008 г.
По-рано тази година Forrester Research публикува своя "Най-добрите прогнози за Enterprise Web 2.0 за 2008 г." Тъй като често се правят прогнози и след това се забравят, реших, че половината от 2008 г. ще бъде подходящ момент да се консултирам с Forrester Джеремая Оуянг, старши анализатор, обхващащ социалните компютри, често говорител и известен уеб стратег. Owyang конкретно повтори как бъдещият модел на корпоративните интранети е софтуерът като услуга (SaaS) и въпреки че е имало подем през тази година в компаниите, използващи този подход, такова приемане не идва без риск поради липса на пълна интеграция възможности.
Според Owyang корпоративното приемане на социалните мрежи може да стане по три различни начина:
- Компаниите ще купуват софтуер от бели етикет социални мрежи -- платформи за социални мрежи, които могат да бъдат напълно ребрандирани -- и да ги интегрират в компаниите. Owyang казва, че в момента има повече от 80 доставчици, създаващи социални мрежи с бели етикети, тъй като софтуерът е донякъде комерситизиран.
- Доставчици от тип ERP, като напр Microsoft, Salesforce.com, Оракул и IBM, ще продължи да пуска и подобрява софтуерни предложения със социални функции. Но предприятията ще се изправят пред предизвикателство, според Оуянг, защото този тип софтуер е донякъде негъвкав или подходящ да предлага видовете предимства, които предлагат доставчиците на бели етикети.
- Съществуващите социални мрежи като Facebook и LinkedIn ще стане фирмен интранет като част от SaaS модел, премествайки фирмените интранети отвъд защитната стена. Една такава компания вече прави това Софтуер Serena, която има прие Facebook като свой фирмен интранет. Софтуерната компания за бизнес комбиниране и управление на жизнения цикъл на приложения има "Facebook Fridays", по което време служителите получават малък прозорец, който да прекарат в социалната мрежа, за да се ангажират с колеги, клиенти или дори приятели и семейство.
„Не е въпросът кой от тези подходи ще се случи. Всичко това ще се случи, само по различни начини и по различно време", каза Оуянг.
Предприятията обаче може да се забавят с официалното приемане на SaaS модели за своите корпоративни интранети. В случай че LinkedIn, въпреки че превърна началната си страница в дестинация и стартира фирмени групи, все още не предлага единични регистрация (SSO), нито все още има начин да се свърже с инфраструктурата на компанията, създавайки сигурност и интеграция въпроси.
„LinkedIn току-що получи 53 милиона долара финансиране, така че дори инвеститорите виждат страхотна възможност“, каза Оуянг. „Но LinkedIn трябва да намери социален тригер за тези видове проблеми със сигурността. Докато не го направят, компаниите първо ще обмислят социалните мрежи с бели етикети и корпоративните софтуерни решения за своите корпоративни интранет модели."
С това корпоративно приемане ще дойдат допълнителни промени на пазара. Owyang също прогнозира, че много от тези социални мрежи с бели етикети в крайна сметка ще бъдат придобити от големите софтуерни компании.
„Много компании се опитват да се справят с този проблем със социалните мрежи за корпоративни интранети, но все още чакаме да видим кой наистина ще го разбере“, каза той. „Има огромна възможност за всеки, който го направи пръв.“