Чували ли сте за Unit4? Интересува ли те? Трябва да направиш. Те са много по-зрели в мисленето за партньорство и предлагане на решения, вместо да продават пари и байтове.
Тази седмица присъствах единица 4клиентска конференция в Обединеното кралство. СЗО? Какво? Никога не сте чували за тях? Ти трябва. Макар и малък в САЩ, Unit4 е продавач на приложения на стойност 600 милиона долара, който тихомълком си изработи солидна репутация за предоставяне на гъвкави финансови решения в публичния сектор и търговията на дребно, но които могат да направят много Повече ▼.
През последните няколко години компанията удря по барабана на BLINC (Business Living In Change) като начин да изрази способността си лесно да адаптира информацията към променящите се нужди. Но това съобщение става малко уморено и трябва да се конкурира с претендираната гъвкавост, която облачните доставчици предлагат. С лека ирония. Unit4 е майката на FinancialForce, която е част от собствеността на Salesforce.com, предоставяйки решения за финансови и най-скоро бизнес процеси за индустрията на професионалните услуги.
Тази седмица разговарях с Ануен Робинсън, която току-що завърши първата си година като ръководител на операцията в Обединеното кралство. Исках да разбера какво означава партньорството за компанията. (Вижте видеото по-горе.) По същество това, което Anwen казва, е, че клиентите не са непременно наясно колко точно могат да доставят решенията Unit4. Това от своя страна означава, че компанията става много по-фокусирана върху решенията и готова да предлага услуги, които могат да включват интеграция с конкурентни доставчици.
Рядко се чува това да се казва открито и с такава откровеност. Едно тълкуване може да бъде: нямаме избор. Друг може да бъде: ние сме по-зрели от юношеските снайперски действия, които се случват между доставчиците.
Познавам основните решения на Unit4 от много години, включително Agresso и CODA. Компанията се управлява изключително добре и по-често изпълнява обещанията си. Те бяха много рано в предоставянето на бизнес разузнаване като неразделна част от цялото предложение.
Текущата им стратегия, макар и да не запалва света по нови и секси начини, демонстрира зрялост на подхода, който рядко виждам сред продавачите. Това, което е особено интригуващо, е начинът, по който те обединяват локални, споделени услуги и облак в рамките на един и същи чадър с лекота, която изглежда убягва на други доставчици. Това трябва да се възхищава. Понастоящем няма друг доставчик, способен да живее с всички тези движещи се части, без да се страхува от отмятане на инвеститорите.
Като странична бележка, четирима от седемте членове на борда на Обединеното кралство са жени. Поздравления за Unit4 и Anwen, че направиха това да се случи. Много рядко е да видите жени да заемат централно място в тази мода и познайте какво? Те върнаха +35% EBITDA миналата година.
Очаквам да чуя повече добри неща от компания, която се опитва да направи всичко възможно, за да направи „правилното нещо“ от клиентите си на пазар с ограничени пари.
Но тогава всичко не е толкова сладко, колкото може би го представям. Мобилната стратегия на компанията е ориентирана към модата. Те искат да се концентрират върху Android и iPhone. Дух? Не се вижда BlackBerry... По същия начин стратегията на компанията за социални компютри е в най-добрия случай глупава, а в най-лошия - празна мечта. Unit4 знае, че трябва да бъде много по-добро в сътрудничеството, но все още не е уточнило какво означава това. Той свърши много работа, за да разбере по-добре потребителското изживяване, включително елементи на сътрудничество. Въпреки това оставам загрижен, че това не е обмислено по същия начин, по който например Salesforce.com събира своите клиенти около Chatter.
За развлекателни цели зададох на няколко клиенти същия закачлив въпрос: „Хех - всичко се премества в облака, какво правиш по въпроса?" Те ме изгледаха каменно, преди да отговорят с думи, които не бих могъл да повторя ZDNet.