NSW-regeringen underskriver Microsoft for at få hjælp til digital transformation

  • Nov 01, 2023

Microsoft Australias MD fortalte ZDNet, at der er planer om at arbejde med andre regeringer i landet om lignende initiativer.

New South Wales-regeringens Department of Finance, Services and Innovation (DFSI) har annonceret underskrivelsen af ​​et aftalememorandum (MOU) med Microsoft Australia.

Speciel funktion

Digital Transformation: En CXO's guide

At genskabe forretninger til den digitale tidsalder er den vigtigste prioritet for mange af nutidens topledere. Vi giver praktiske råd og eksempler på, hvordan du gør det rigtigt.

Læs nu

Det forventes, at aftalememorandummet vil "kickstarte" brainstormsessioner med den hensigt at fremme digital transformation på tværs af statslige myndigheder og den offentlige service.

"Hvis vi virkelig skal nå vores ambition om at transformere borgerens oplevelse med regeringen, er vi nødt til at arbejde på tværs af instanser... på tværs af ngo'er, på tværs af forskningsorganisationer," fortalte NSW-regeringens chefinformation og digital officer Greg Wells til journalister tirsdag.

"Vi forsøger at sikre, at samarbejdet med industrien er virkelig solidt."

Wells sagde, at delstatsregeringens tilgang har været at vælge en håndfuld teknologirelaterede områder, hvor der er gensidig fordel for både NSW og Microsoft, såsom platforme, hvordan offentlige myndigheder migrerer til skyen, den etiske brug af kunstig intelligens (AI), datadeling og "helt sikkert" cyber.

Læs også: NSW-regeringen udnytter data til at besejre slumlor | NSW-regeringen leger Big Brother med borgernes data | NSW-regeringen vil lancere real-time benzinpris app

Højt på dagsordenen, sagde Wells, er at opbygge digital kapacitet i den offentlige service. Han sagde, at regeringen arbejder virkelig tæt sammen med Public Service Commissioner og Customer Service Commissioner for at sikre, at medarbejdere udsættes for nyttig uddannelse.

Et praktikforløb falder også ind under MOU.

"Der er specifik træning omkring Azure, som vi gerne vil se på, men også mere generelt med offentligt ansatte er det noget, vi virkelig er nødt til at tage fat på, er, hvordan dygtiggør vi offentligt ansatte til at tænke anderledes om tingene," han sagde.

"Når vi tænker på de programmer, der har haft succes, som vi arbejder på lige nu, [Department of] Justice with Life Journeys... at bringe folk ud af retfærdigheden for at sidde med politiske folk, digitale mennesker, datafolk, på arbejde sammen er ikke naturligt -- ikke noget offentligt ansatte generelt ved, hvordan man gør eller har gjort Før."

Han sagde, at brug af Microsofts færdigheder og teknologier er en måde at opnå det på.

"Hvis der var en gruppe forretningsfolk, der er kommet fra frontlinjen, som har været i et program, og der var en pulje af de mennesker på tværs af regeringen ville vi gøre det meget bedre, fordi der kun er nogle få af disse mennesker nu, men den diskussion vi har med offentligheden Servicekommissærer er, hvordan vi opbygger lederskabsprogrammer, får disse mennesker ind i programmer - jeg tror, ​​du skal opleve det," Wells fortsatte.

"Du kan undervise, træne og lave moduler alt, hvad du vil, men jeg synes, du skal gøre det såvel som at få folk ind på programmer.

"Hvis jeg har en pulje af de mennesker, der kan gå videre til de næste transformationer... Jeg synes, det er en rigtig praktisk ting."

Wells var fåmælt med hensyn til, hvor mange medarbejdere der ville blive sendt gennem uddannelse, men som en del af MOU vil NSW-afdelingens ledere blive bragt ind i teknologigigantens nyt Microsoft Technology Center (MTC) i Sydney at undersøge, hvordan offentlige tjenester og operationer kan transformeres af teknologi.

Appellen ved at arbejde med Microsoft er ifølge Wells det partnerøkosystem, som virksomheden har i Australien.

Wells sagde, at regeringen også har talt med Data61 om den etiske brug af kunstig intelligens.

Microsoft Australiens direktør Steven Worrall fortalte ZDNet, at der er planer om at arbejde med andre regeringer i landet om lignende initiativer.

”Der er planer og samtaler; bare ikke på dette niveau... Jeg vil foreslå, at vores forhold til NSW er modnet til det punkt, hvor vi er i dag, hvilket er spændende," forklarede han. "Det er rimeligt at sige, at vi har samtaler med føderale og statslige myndigheder om lignende forhold med andre meddelelser for at komme med på banen."

RELATERET DÆKNING

NSW-regeringen henvender sig til Microsoft for indkøbsovervågning

NSW Data Analytics Center bruger Azure til at bygge et neuralt maskinlæringsnetværk for at kategorisere, hvordan staten bruger sin indkøbskit på AU$30 milliarder.

Digital transformation i NSW starter efter ministerens frustration over processer

Regeringen i New South Wales har lanceret sin Digital Design System-strategi i håb om at sætte borgeren først, uanset hvor statens serviceydelser er berørt.

NSW-regeringen underskriver Microsoft for cloud-tjenester

Fem statsministerier vil få adgang til Microsoft Office 365 og teknologigigantens andre cloud- og mobilitetstjenester under aftalen.

Microsoft bringer Scale-Up til Sydneys nye startup-hub

Opstartshubben i Sydneys CBD huser Fishburners, Stone & Chalk, Tank Stream Labs og The Studio samt Microsofts Scale-Up acceleratorprogram.

Microsoft 365: Et snydeark(TechRepublic)

For SMB'er er det næsten umuligt at implementere et sikkert, integreret og mobilt samarbejdende arbejdsmiljø, der ikke bryder banken. Microsoft 365 er designet til at gøre det ikke kun muligt, men nemt.