एक्सेंचर अनुसंधान: डिजिटल युग के बाद कैसे प्रतिस्पर्धा करें और जीतें

प्रत्येक व्यवसाय को डिजिटल व्यवसाय बनना चाहिए। के युग में एकाधिक नवाचार, जहां व्यवसाय उभरती प्रौद्योगिकियों की खोज से विघटनकारी प्रौद्योगिकियों के कार्यान्वयन की ओर स्थानांतरित हो गए हैं मोबाइल, सोशल, क्लाउड, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई), और इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी), अंततः डिजिटल खेल का मैदान बन जाएगा बराबर होना। के अनुसार

एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 शोध रिपोर्ट - 6,000 से अधिक व्यवसाय और आईटी अधिकारियों के सर्वेक्षण पर आधारित, कंपनियों को इस नए 'पोस्ट-डिजिटल' युग में अपनी प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त तलाशने की आवश्यकता होगी।

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एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 रिपोर्ट एक्सेंचर के मुख्य प्रौद्योगिकी और नवाचार अधिकारी (सीटीआईओ) पॉल डौघेर्टी द्वारा लिखी गई थी और कंपनी के टेक्नोलॉजी इनोवेशन और इकोसिस्टम समूह के नेता, मार्क कैरेल-बिलियर्ड, एक्सेंचर के वैश्विक वरिष्ठ प्रबंध निदेशक एक्सेंचर लैब्स, कंपनी का समर्पित आर एंड डी संगठन, और माइकल बिल्ट्ज़, एक्सेंचर की वार्षिक रणनीतिक प्रौद्योगिकी के प्रबंध निदेशक दूरदर्शी प्रयास. डौघर्टी 'के सह-लेखक भी हैंमानव + मशीन: युग एआई में कार्य की पुनर्कल्पना'. रे वांग, कॉन्स्टेलेशन रिसर्च के सीईओ और संस्थापक और मैं डौघेर्टी का साक्षात्कार लिया उनकी अवश्य पढ़ी जाने वाली पुस्तक के बारे में। रिपोर्ट में, लेखक महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकी रुझानों की पहचान करते हैं जो इसे नया आकार देंगे और परिभाषित करेंगे डिजिटल युग के बाद, और व्यवसायों को सर्वोत्तम स्थिति के लिए किन बातों पर विचार करने की आवश्यकता है सफलता।

"डिजिटल दुनिया के बाद का मतलब यह नहीं है कि डिजिटल खत्म हो गया है। इसके विपरीत, हम एक नया प्रश्न प्रस्तुत कर रहे हैं: जैसे-जैसे सभी संगठन अपनी डिजिटल योग्यता विकसित करते हैं, आपको क्या अलग करेगा?" -- @पॉलडॉ, एक्सेंचर सीटीआईओ

कंपनियों के लिए 'पोस्ट-डिजिटल' का क्या मतलब है?

एक्सेंचर के अनुसार: "उन निवेशों से अधिकतम मूल्य प्राप्त करने के लिए अपने डिजिटल परिवर्तनों को पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करना - और साथ ही, आगे क्या होगा इस पर रणनीतिक नज़र रखना। कंपनी का ध्यान अवसर के लक्ष्यों की ओर ले जाकर, डिजिटल युग के बाद के पारिस्थितिकी तंत्रों के बीच एक जगह ढूंढना, और डिजिटल भविष्य को ध्यान में रखते हुए डिजिटल निवेश में महारत हासिल करने से नेता वर्षों तक खुद को सफलता की स्थिति में रखेंगे आने के लिए। आपका डिजीटल संगठन वह आधार होगा जिससे आप भविष्य के सभी नवाचारों को आगे बढ़ाएंगे।"

2019 में उभरते प्रौद्योगिकी रुझान

इस साल के एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन में पांच उभरते रुझानों पर प्रकाश डाला गया है जो अगले तीन वर्षों में व्यवसायों को आकार देंगे। पाँच रुझान यह दर्शाने का प्रयास करते हैं कि जैसे-जैसे दुनिया डिजिटल युग के बाद आगे बढ़ रही है, व्यवसाय कैसे खुद को अलग करने के नए तरीकों की तलाश कर रहे हैं। यहां 2019 के पांच तकनीकी रुझान हैं:

1. DARQ पावर: DARQ के डीएनए को समझना: नई प्रौद्योगिकियाँ परिवर्तन के लिए उत्प्रेरक हैं। प्रौद्योगिकियों के अगले सेट में हर कंपनी को महारत हासिल करने की आवश्यकता होगी? DARQ: वितरित बहीखाता प्रौद्योगिकी (DLT), कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI), विस्तारित वास्तविकता (XR) और क्वांटम कंप्यूटिंग। DARQ प्रौद्योगिकियाँ विभेदीकरण और विघटनकारी प्रौद्योगिकी का अगला स्रोत होंगी। जैसे-जैसे ये प्रौद्योगिकियां परिपक्वता तक पहुंचती हैं और एकत्रित होती हैं, वे व्यवसायों को अपनी डिजिटल क्षमताओं का विस्तार करने की अनुमति देंगी बुद्धिमान और अत्यधिक अनुकूलित, पल-पल के अनुभव जो उनके ग्राहकों, व्यापार भागीदारों आदि के जीवन को आकार देने में मदद करते हैं कर्मचारी।
2. मुझे जानें: अद्वितीय उपभोक्ताओं और अद्वितीय अवसरों को अनलॉक करें: तकनीक-संचालित इंटरैक्शन प्रत्येक उपभोक्ता के लिए एक तकनीकी पहचान बनाती है। यह उपभोक्ताओं की अगली पीढ़ी को समझने और डिजिटल युग के बाद व्यक्तिगत, अनुभव-आधारित संबंध प्रदान करने की कुंजी है।
3. मानव+कार्यकर्ता: कार्यस्थल बदलें या कार्यबल में बाधा डालें: लोग नए प्रकार के काम, नए तरीकों से करने के लिए अपने मौजूदा कौशल और अनुभव के साथ-साथ प्रौद्योगिकी-संचालित क्षमताओं को भी शामिल कर रहे हैं। अब, कंपनियों को डिजिटल युग के बाद काम करने की वास्तविकताओं का समर्थन करने के लिए अपनी प्रौद्योगिकी रणनीतियों को अपनाना होगा।
4. मुझे सुरक्षित करने के लिए अमेरिका को सुरक्षित करें: उद्यम पीड़ित नहीं हैं, वे वाहक हैं: पारिस्थितिकी तंत्र-संचालित व्यावसायिक कनेक्शन से कंपनियों का जोखिम बढ़ जाता है। नेता यह मान रहे हैं कि जिस प्रकार वे सर्वोत्तम श्रेणी के उत्पाद, सेवाएँ और अनुभव प्रदान करने के लिए संपूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र के साथ सहयोग करते हैं, उसी प्रकार सुरक्षा भी उस प्रयास का हिस्सा होनी चाहिए।
5. MyMarkets: अभी की गति से उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करें: प्रौद्योगिकी गहन रूप से अनुकूलित और ऑन-डिमांड अनुभवों की दुनिया बना रही है, और कंपनियों को उन अवसरों को खोजने और पकड़ने के लिए अपने संगठनों को फिर से तैयार करना होगा।

"डिजिटल के बाद की दुनिया में, हर पल एक संभावित नए बाज़ार का प्रतिनिधित्व करेगा। यह वह जगह है जहां मांग तुरंत सूचित की जाती है और तुरंत संतुष्टि की उम्मीद की जाती है। इसके अलावा, दोनों लगातार बदल रहे हैं, अवसरों की एक अनंत और कभी न खत्म होने वाली धारा का निर्माण कर रहे हैं बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी) और बिजनेस-टू-कंज्यूमर (बी2सी) जुड़ाव के साथ-साथ जनता से मुलाकात हुई क्षेत्र। पोस्ट डिजिटल दुनिया वह है जहां प्रौद्योगिकी वास्तविकता का ताना-बाना है, और कंपनियां इसका उपयोग लोगों से मिलने के लिए कर सकती हैं वे कहीं भी हों, किसी भी समय-यदि वे चुनौती का सामना करते हैं।" - एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 प्रतिवेदन

एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 रिपोर्ट बिजनेस लीडर्स को अपने डिजिटल परिवर्तन को पूरा करने के अलावा और भी बहुत कुछ करने की सलाह देती है। डिजिटल पथप्रदर्शकों को नए लक्ष्य निर्धारित करने होंगे, जिनमें शामिल हैं:

1. अपना ध्यान अंत तक ले जाएं - सफलता का मतलब होगा सावधानीपूर्वक उन विशिष्ट अवसरों को चुनना जिन्हें कंपनियां लक्षित करना चाहती हैं - और उतना ही महत्वपूर्ण है, जिन्हें लक्षित नहीं करना है
2. परिभाषित करें कि आपके व्यवसाय के लिए पोस्ट-डिजिटल होने का क्या मतलब है क्योंकि दुनिया सहयोग के एक नए चरण में प्रवेश कर रही है
3. आगे क्या होगा इसके लिए मुख्य योग्यता और आधार के रूप में मास्टर एसएमएसी (सोशल, मोबाइल, एनालिटिक्स और क्लाउड)

आइए हम इन 5 उभरते प्रौद्योगिकी रुझानों और डिजिटल परिवर्तन और डिजिटल युग के बाद के युग पर उनके प्रभाव पर करीब से नज़र डालें।

रुझान 1: वितरित बहीखाता, एआई, विस्तारित वास्तविकता, और क्वांटम कंप्यूटिंग - DARQ

एक्सेंचर रिपोर्ट हमें पिछली तकनीकों की याद दिलाने से शुरू होती है जो डिजिटल परिवर्तन को सक्षम बनाती हैं। डिजिटल क्रांति के दौरान, व्यवसायों को समझने के लिए सोशल, मोबाइल, एनालिटिक्स और क्लाउड (एसएमएसी) ने संयुक्त रूप से काम किया उनके साझेदारों और उपभोक्ताओं ने अभूतपूर्व गहराई से, और साथ में, एसएमएसी ने कंपनियों को प्रमुख बनाने में मदद की विभेदक। जैसे-जैसे हम पोस्ट-डिजिटल युग में प्रवेश कर रहे हैं, प्रौद्योगिकियों का अगला सेट जिसे हर कंपनी को मास्टर करने की आवश्यकता होगी वह DARQ होगा - डिस्ट्रिब्यूटेड लेजर टेक्नोलॉजी (डीएलटी), आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई), एक्सटेंडेड रियलिटी (एक्सआर) और क्वांटम कंप्यूटिंग.

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• 89 प्रतिशत व्यवसाय पहले से ही एक या अधिक DARQ प्रौद्योगिकियों के साथ प्रयोग कर रहे हैं।
  

रिपोर्ट में कहा गया है कि क्वांटम कंप्यूटिंग पूर्ण परिपक्वता से सबसे दूर है और अव्यावहारिक है अधिकांश कंपनियों के लिए मौजूदा निवेश, क्वांटम अनुसंधान में प्रगति लागत में कमी ला रही है उल्लेखनीय रूप से। रिपोर्ट में DARQ प्रौद्योगिकियों और व्यावसायिक लाभों के कई कंपनी उदाहरण उपयोग-मामले शामिल थे।

"जब प्रौद्योगिकियों को रैंक करने के लिए कहा गया, तो इकतालीस प्रतिशत व्यवसाय और आईटी नेताओं ने बताया कि एआई का उन पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ेगा अगले तीन वर्षों में संगठन, जबकि 19 प्रतिशत का कहना है कि उसी समय सीमा के दौरान उनका सबसे बड़ा प्रभाव वितरित से आएगा बहीखाता. लेकिन प्रौद्योगिकियों को उनकी सबसे बड़ी क्षमता तक उपयोग करने के लिए - अभी और जब ये चारों परिपक्व हो गए हैं - व्यवसायों को उनके संयोजन के मूल्य के बारे में सोचने की जरूरत है।" - एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 रिपोर्ट

क्या आपका व्यवसाय DARQ के लिए तैयार है? यहां मुख्य निर्णय बिंदु दिए गए हैं जिन पर आपको विचार करने की आवश्यकता है:

1. क्या आप DARQ के लिए डिजिटल फाउंडेशन तैयार हैं? प्रारंभिक चरण के DARQ पायलट एसएमएसी (सोशल, मोबाइल, एनालिटिक्स, क्लाउड) प्रथाओं पर बहुत अधिक निर्भर होंगे। चल रहे डिजिटल परिवर्तन प्रयासों को पूरा करने को प्राथमिकता दें।
2. निर्धारित करें कि आपका संगठन परिपक्वता के विभिन्न स्तरों को ध्यान में रखते हुए, आपके व्यवसाय के लिए प्रासंगिक DARQ तकनीकों तक कैसे पहुंचेगा। उदाहरण: "एआई प्रशिक्षण और सुरक्षा आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए तय करें कि आप अपना खुद का एआई उपकरण खरीदेंगे या बनाएंगे।"
3. आप अपने वर्तमान कार्यबल में DARQ कौशल कैसे जोड़ रहे हैं? DARQ को ध्यान में रखते हुए नियुक्ति, प्रशिक्षण और कर्मचारी प्रतिधारण का दृष्टिकोण।
4. आप अपने उद्योग के भविष्य को आकार देने के लिए DARQ का उपयोग कैसे कर सकते हैं? DARQ प्रौद्योगिकियों में संपूर्ण उद्योगों को जमीनी स्तर से ऊपर तक बदलने की क्षमता है। परिदृश्य नियोजन के लिए समर्पित एक भविष्योन्मुखी कार्यक्रम शुरू करें। DARQ के उद्योग-स्तरीय प्रभाव से प्रेरित होकर, अपने संगठन के लिए विभिन्न संभावित भविष्य तलाशने का काम टीम को सौंपें।

रुझान 2: मुझे जानें- अद्वितीय उपभोक्ताओं और अद्वितीय अवसरों को अनलॉक करें

"वैश्विक स्तर पर, 1.7 बिलियन वयस्क "बैंक रहित" हैं, जिनके पास कोई बैंक खाता या औपचारिक वित्त तक पहुंच नहीं है।1 वे अक्सर वित्तीय पकड़-22 में फंस जाते हैं: बिना किसी वित्तीय इतिहास के, वे इसके लिए अर्हता प्राप्त नहीं कर सकते ऋृण। बिना किसी ऋण के, उनका कोई वित्तीय इतिहास नहीं है।" - एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 रिपोर्ट

रिपोर्ट के अनुसार: "जैसे-जैसे दुनिया डिजिटल युग के बाद आगे बढ़ रही है, कंपनियां नए उत्पाद बनाना शुरू कर रही हैं ऐसी सेवाएँ जो व्यवसायों और उपभोक्ताओं के बीच एकमुश्त, लेन-देन संबंधी आदान-प्रदान को चालू, अनुकूलित में बदल देती हैं संबंध। वे वैयक्तिकृत उत्पादों से आगे बढ़कर वैयक्तिकृत अनुभवों की ओर बढ़ रहे हैं, प्रत्येक ग्राहक के साथ एक-से-एक संबंध बना रहे हैं जहां प्रौद्योगिकी मुख्य भूमिका निभाती है।"

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प्रौद्योगिकी संचालित अनुभवों की ओर बदलाव पहले ही शुरू हो चुका है। 83 प्रतिशत व्यवसाय और आईटी अधिकारी इस बात से सहमत हैं कि डिजिटल जनसांख्यिकी उनके संगठनों को ग्राहकों की अधूरी जरूरतों के लिए बाजार के अवसरों की पहचान करने का एक नया तरीका देती है। डिजिटल युग के बाद, ग्राहक अनुभव ही उत्पाद है। हम कनेक्टेड ग्राहक के युग में हैं, जहां अपेक्षाएं हैं कि कंपनियां हमारी जरूरतों को जानती हैं और उनका अनुमान लगा सकती हैं। व्यवसायों को आज विश्वसनीय भागीदार बनने के लिए प्रौद्योगिकियों का लाभ उठाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, व्यवसायों को ट्रस्ट को अपने नंबर एक मुख्य मूल्य के रूप में अपनाना होगा। ग्राहक प्रौद्योगिकी का उपयोग कैसे करते हैं, इसे बेहतर ढंग से समझकर, कंपनियां अपने हितधारकों की गोपनीयता और व्यक्तिगत जरूरतों का सम्मान करते हुए सार्थक अनुभव प्रदान कर सकती हैं।

• 41 प्रतिशत अधिकारी इस बात से दृढ़ता से सहमत हैं कि प्रौद्योगिकी के आसपास उपभोक्ताओं के व्यवहार को समझना उनके संगठन के लिए ग्राहक वफादारी बढ़ाने के लिए महत्वपूर्ण होगा।
  

"मुख्य उपाय: व्यक्ति के लिए सिलाई की पेशकश का मतलब यह पता लगाना भी है कि पहले स्थान पर कितनी सिलाई करनी है। व्यक्तिगत पंक्तियाँ "मेरे लिए सभी वैयक्तिकरण डरावना है" से लेकर "निजीकरण अविश्वसनीय है" तक होंगी उपयोगी और मुझे यह बिल्कुल भी डरावना नहीं लगता," साथ ही बीच में सब कुछ - और रेखा प्रत्येक भिन्न के लिए अलग-अलग होगी भेंट. असीमित तकनीकी पहुंच का हनीमून ख़त्म हो गया है। व्यवसायों को यह समझने की आवश्यकता है कि लोग कितनी तकनीक का उपयोग करना चाहते हैं, कितनी पहुंच की अनुमति देना चाहते हैं उनके जीवन में, और वे चाहते हैं कि कंपनियाँ बिना किसी सीमा के आगे बढ़े कितना वैयक्तिकरण पैदा करें रेखा।" - एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 रिपोर्ट

रुझान 3: मानव+कार्यकर्ता--कार्यस्थल बदलें या कार्यबल में बाधा डालें

"मानव+करियर यात्राओं की गति और लगातार बदलती प्रकृति के कारण कंपनियों के लिए पारंपरिक नियुक्ति दृष्टिकोण के माध्यम से अपने कार्यबल में विशिष्ट कौशल जोड़ना कठिन हो रहा है। शीर्ष उम्मीदवार 10 दिनों के भीतर नौकरी बाजार से बाहर हो जाते हैं, और धीमी भर्ती प्रक्रिया के कारण एक नया कर्मचारी आ सकता है जिसका प्राथमिक कौशल किसी भूमिका के भरने के समय तक मेल नहीं खाता है।" - एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 रिपोर्ट

• 43 प्रतिशत व्यवसाय और आईटी अधिकारियों ने बताया कि उनके 60 प्रतिशत से अधिक कार्यबल नए स्थान पर चले जाएंगे तीन वर्षों के भीतर भूमिकाओं के प्रभाव के कारण उनके संगठनों के भीतर पर्याप्त पुन: कौशल की आवश्यकता होती है तकनीकी।
  

रिपोर्ट में प्रशिक्षण और कर्मचारी सहभागिता के महत्व पर ज़ोर दिया गया।

यहां कुछ प्रमुख सिफारिशें दी गई हैं:

1. "उच्च कर्मचारी वेग और लगातार बदलती कौशल आवश्यकताओं के युग में, प्रशिक्षण और निरंतर सीखना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। 78 प्रतिशत व्यवसाय और आईटी अधिकारी इस बात से सहमत हैं कि कर्मचारियों की बढ़ती संख्या के कारण उनके संगठन में पुनः कौशल की आवश्यकता बढ़ गई है। मानव+ युग में नेतृत्व करने के लिए, कंपनियों को सीखने और पुनः कौशल बढ़ाने वाली रणनीतियों के माध्यम से अपने कार्यबल में निवेश करना चाहिए जो कर्मचारियों को बदलती भूमिकाओं के लिए तैयार करें।"
2. "चूंकि मानव+कर्मचारी पूरे संगठन में और अधिक तेज़ी से आगे बढ़ रहे हैं, कंपनियों को तेजी से वितरित ज्ञान की वास्तविकता को संबोधित करना चाहिए। कार्यबल और संगठन दोनों ही चुस्त और कुशल होने के लिए सूचना तक त्वरित पहुंच पर निर्भर हैं। लेकिन वर्तमान ज्ञान प्रबंधन रणनीतियाँ स्थिर स्रोत के रूप में कार्य करने के लिए स्वयं श्रमिकों पर निर्भर करती हैं संस्थागत और उद्योग ज्ञान-और मानव+कार्यकर्ता का उच्च वेग उसे अस्वीकार करता है दृष्टिकोण।"
3. "प्रशिक्षण और पुनः कौशल में नया निवेश श्रमिकों को बदलती भूमिकाओं के लिए बेहतर ढंग से तैयार करेगा। एआई और एक्सआर में नवाचार, एकीकृत शिक्षण प्लेटफार्मों के साथ मिलकर, श्रमिकों को भाग लेने के लिए सशक्त बनाएंगे स्व-निर्देशित शिक्षा, जबकि व्यवसायों को उनकी आवश्यकताओं और लक्ष्यों के बारे में बेहतर जानकारी भी देती है कार्यबल.

रुझान 4: मुझे सुरक्षित करने के लिए हमें सुरक्षित करें - उद्यम पीड़ित नहीं हैं, वे वाहक हैं

"यदि उद्यम अपने पारिस्थितिकी तंत्र में सुरक्षा पर सहयोग करने की उम्मीद करते हैं, तो पहला कदम खतरों के बारे में उनकी समझ और उन खतरों के बाद के जोखिम को फिर से तैयार करना है। हाल ही में एक्सेंचर सर्वेक्षण में, 71 प्रतिशत आईटी और व्यावसायिक अधिकारियों ने महसूस किया कि साइबर हमले एक "ब्लैक बॉक्स" थे और उन्हें नहीं पता था कि वे संगठन को कैसे प्रभावित करेंगे। अगर नेता किसी हमले का अपने ही संगठन पर असर का आकलन नहीं कर सकते तो कैसे समझेंगे उनके पारिस्थितिकी तंत्र भागीदारों के लिए उत्पन्न जोखिम - या उनके माध्यम से वे जो जोखिम स्वीकार कर रहे हैं साझेदारी?" - एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 रिपोर्ट

रिपोर्ट कारोबारी नेताओं को डिजिटल युग के बाद उनके और उनके पारिस्थितिकी तंत्र के सामने आने वाले जोखिमों को बेहतर ढंग से समझने की सलाह देती है।

"पारिस्थितिकी तंत्र-संचालित व्यवसाय में, उद्यमों को प्रत्येक भाग लेने वाली कंपनी के सामने आने वाली चुनौतियों को समझना चाहिए। पारिस्थितिकी तंत्र संबंधों के लिए जोखिम को फिर से परिभाषित करना और सुरक्षा को सक्रिय रूप से व्यवसाय का हिस्सा बनाना चर्चाओं से कंपनियों को अपने व्यवसाय को हमलावरों की तरह देखने में मदद मिलेगी, जिससे बेहतर परिणाम मिलेंगे समग्र तैयारी. लेकिन पारिस्थितिकी तंत्र के लिए जोखिमों पर पुनर्विचार करना अभी शुरुआत है। यदि सुरक्षा और आईटी संचालन टीमें व्यावसायिक प्रभाव को नहीं समझती हैं तो वे गलत आग से लड़ने में कई दिन बिता सकते हैं।" - एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 रिपोर्ट

पारिस्थितिकी तंत्र के लिए सुरक्षा खतरों को बेहतर ढंग से समझने और प्रबंधित करने के लिए, व्यवसायों को अंदर से बाहर की मानसिकता और परिचालन प्रथाओं से सुरक्षा के साथ एक वितरित जिम्मेदारी मॉडल को अपनाना चाहिए।

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"इस लगातार बढ़ती चुनौती का मुकाबला करने के लिए, व्यवसायों को जिम्मेदारी और स्वामित्व का प्रसार करने की आवश्यकता होगी उनके पूरे संगठन में सुरक्षा, सुरक्षा टीमों को सबसे बड़े को संबोधित करने की चपलता प्रदान करती है चुनौतियाँ। आंतरिक रूप से सुरक्षा की स्थिति के बारे में अधिक रणनीतिक होने से, कंपनियां इसे पकड़ने के बजाय व्यवसाय को सक्षम बनाने वाला बना सकती हैं।" - एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 रिपोर्ट

• 87 प्रतिशत व्यवसाय और आईटी अधिकारियों का मानना ​​है कि वास्तव में लचीला होने के लिए, संगठनों को सुरक्षा के प्रति अपने दृष्टिकोण पर इस तरह से पुनर्विचार करना चाहिए जो न केवल उनकी रक्षा करे, बल्कि उनके पारिस्थितिकी तंत्र की भी रक्षा करे।
  

रुझान 5: मेरे बाज़ार - उपभोक्ताओं की ज़रूरतों को अभी की गति से पूरा करें

"कंपनियों, कार्यबलों, उपभोक्ताओं और उद्योगों के अब अटूट रूप से जुड़े होने के कारण, किसी व्यवसाय के लिए खुद को अलग दिखाने के लिए डिजिटल होना ही पर्याप्त नहीं है। लेकिन यह संगठनों को उनके अगले बड़े अवसर के लिए एक आधार प्रदान करता है: क्षणों को कैद करना।" - एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 रिपोर्ट

• 85 प्रतिशत अधिकारी इस बात से सहमत हैं कि अनुकूलन और वास्तविक/निकट समय पर डिलीवरी का एकीकरण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ की अगली बड़ी लहर है।
  

ग्राहक विश्लेषण का लाभ उठाकर, कंपनियां सच्चाई के क्षणों की पहचान कर सकती हैं और ग्राहकों को प्रसन्न करने के लिए वास्तविक समय के अनुभव प्रदान कर सकती हैं।

"क्षणिक बाज़ारों में महारत हासिल करना एक कला और विज्ञान दोनों होगा। हर क्षण के लिए त्याग करना अव्यावहारिक और अनावश्यक है; कला उपभोक्ताओं द्वारा प्रभावी और स्वागत योग्य होने के लिए सही अवसर चुनने में निहित है। विज्ञान एक ऐसी कंपनी बनाने में है जो मांग पर संदर्भ-जागरूक, अनुकूलित उत्पाद और सेवाएं बना सके।" - एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 रिपोर्ट

2015 के बाद से "उसी दिन शिपिंग" की खोज में 120 प्रतिशत की वृद्धि हुई है, और इसे लेकर काफी उम्मीदें हैं वैयक्तिकरण के साथ-साथ 71 प्रतिशत उपभोक्ता खरीदारी के अनुभव पर निराशा व्यक्त करते हैं अवैयक्तिक. डिजिटल युग के बाद, नई व्यावसायिक मुद्राएँ गति, वैयक्तिकरण और बुद्धिमत्ता हैं - सभी DARQ प्रौद्योगिकियों द्वारा संचालित हैं।

"इससे पहले कि कंपनियां किसी निश्चित समय के लिए कुछ कर सकें, उन्हें यह जानना होगा कि अवसर मौजूद है। इसका मतलब है कि ग्राहकों की ज़रूरतों को उनके प्रतिस्पर्धियों से पहले पहचानना - और संभावित रूप से ग्राहकों से पहले ही पहचानना,'' एक्सेंचर के अनुसार। यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण अवधारणा है - अपनी कंपनी की प्रत्याशित मांसपेशियों का निर्माण करना, ताकि आप दूसरों से पहले अपने ग्राहकों के लिए मूल्य जोड़ने के तरीकों की सक्रिय रूप से पहचान कर सकें। यही कारण है कि कंपनियों को एआई प्रौद्योगिकियों में निवेश करना चाहिए - पैमाने और गति पर बड़े पैमाने पर वैयक्तिकरण, एआई के बिना हासिल नहीं किया जा सकता है। नेटवर्क के आकार और पैमाने पर विचार करें जो अंततः जुड़े हुए ग्राहक की आयु को फिर से परिभाषित करेगा:

• 2020 तक, दुनिया में 31 बिलियन कनेक्टेड डिवाइस होंगे और 2025 तक यह संख्या दोगुनी से अधिक 75 बिलियन हो जाएगी। प्रत्येक उपकरण एक नया चैनल, डेटा का एक नया स्रोत और एक क्षणिक बाजार को पहचानने और उस तक पहुंचने का एक नया तरीका है।
  
• बासठ प्रतिशत व्यवसाय और आईटी अधिकारियों का मानना ​​है कि 5जी का अगले तीन वर्षों के भीतर उनके उद्योगों पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ेगा।
  
• 2024 तक मोबाइल डेटा ट्रैफ़िक लगभग आठ गुना बढ़ने की उम्मीद है, उस समय 5G नेटवर्क आज के 4G, 3G और 2G नेटवर्क के संयुक्त ट्रैफ़िक की तुलना में अधिक डेटा ले जाएगा।
  

एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 रिपोर्ट सभी बिजनेस लीडर्स के लिए अवश्य पढ़ी जानी चाहिए। प्रत्येक व्यवसाय एक डिजिटल व्यवसाय है। डिजिटल युग के बाद, केवल वे व्यवसाय जो इन पांच प्रौद्योगिकी रुझानों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, वे खुद को टिकाऊ और सार्थक विकास के लिए स्थापित कर सकते हैं। आपकी कंपनी की पूरी क्षमता को अनलॉक करना गुणात्मक सहित कारकों के संयोजन पर निर्भर करेगा DARQ प्रौद्योगिकियों का उपयोग और हितधारकों (कर्मचारियों, ग्राहकों, भागीदारों और पारिस्थितिकी तंत्र) के प्रति प्रतिबद्धता सफलता।

एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2019 रिपोर्ट के बारे में अधिक जानने के लिए, यहां जाएं यहाँ.

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