감정과 느낌을 팔다: 이 회사들이 VR을 비즈니스의 미래로 보는 방법

  • Jul 19, 2023

VR 및 AR 애플리케이션은 메타버스에서의 회의를 뛰어넘습니다. 이를 통해 기업은 새로운 방식으로 고객에게 다가갈 수 있습니다.

건설 현장에 서있는 VR 안경 미래 인테리어로 투영하는 빌더
로스헬렌, 게티 이미지/iStockphoto

다른 엔지니어링 또는 건축 회사는 클라이언트를 제안된 사이트로 데려가 사진 포스터나 목업 도면을 사용하여 계획된 개발을 설명하려고 할 수 있지만 하프프 어소시에이츠, Inc. 일을 조금 다르게 합니다. 회사는 고객에게 Oculus Quest를 넘겨주고 고객이 가상 환경에서 계획을 볼 수 있도록 합니다. 그래서 그들은 그것이 그들보다 얼마나 높은지, 땅에서 얼마나 많은 공간을 차지하는지, 디자인이 진정으로 할 수 있는지를 볼 수 있습니다. 일하다.

특징

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"우리 직업에서 우리가 많이 하는 한 가지는 개념과 아이디어를 파는 것입니다. Halff의 조경 건축 책임자인 David Buchanan은 말합니다. 동료.

"가상 현실 덕분에 우리가 할 수 있었던 것은 사람들이 우리가 칠판에 표현할 수 있는 것을 계속 볼 수 있게 하면서도 바람을 느낄 수 있게 하는 것이었습니다. 그들의 머리카락에서 그들의 얼굴에 비치는 태양을 느끼고 그것을 위한 무대를 실제로 설정하는 추가 세부 레이어를 제공했습니다. 개념."

Halff Associates는 2018년부터 가상 및 증강 현실(AR) 기술을 활용하고 있습니다. Halff Associates가 VR과 AR을 성공적으로 사용한 첫 번째 프로젝트는 마을 광장에 원형 극장과 공원을 짓고자 하는 텍사스의 한 도시를 위한 것이었습니다.

회사의 사용 사례에서 Buchanan은 엔지니어, Parks 회원 및 레크레이션 부서와 시장, 공터로 이동하여 프로젝트가 한 번 어떻게 보일지 완전히 몰입 완전한.

이미지: Halff Associates, Inc.

Buchanan은 "그들은 [헤드셋]을 들어 올려 현재 상태를 확인한 다음 헤드셋을 착용하여 향후 상태를 확인할 수 있었습니다. 이는 매우 극적인 영향을 미쳤습니다."라고 Buchanan은 말했습니다. "모든 사람이 더 복잡하고 비용이 많이 드는 옵션을 선택하도록 설득하는 데 많은 시간이 걸리지 않았습니다."

Buchanan은 또한 프로젝트 초기 단계에서 AR/VR 기술을 활용하여 실제로 물리적으로 해당 위치에 가지 않고도 클라이언트에게 해당 위치의 위치를 ​​보여주고 있다고 말했습니다.

"사이트를 나가서 분석할 때 때로는 기존 조건을 확인하기가 매우 어렵습니다. 너무 빽빽하거나 나무가 우거진 지역을 통과할 수 없는 나이든 고객이 있을 수 있습니다."라고 그는 말했습니다. "그래서 우리 드론 조종사는 iPad에 핸드헬드 장치를 가지고 있고 우리는 고객에게 VR 헤드셋을 제공하고 드론이 당시에 보고 있는 것을 실제로 볼 수 있습니다."

Halff Associates와 점점 더 많은 비즈니스에서 VR 및 AR 기술을 활용하면 회사와 고객 모두에게 이익이 되는 것으로 입증되었습니다. 의료에서 소매, 부동산, 제조에 이르기까지 다양한 산업 부문에서 끊임없이 성장하고 변화하는 기술을 최대한 활용하는 방법을 찾고 있습니다.

세계 VR 및 AR 시장은 2028년까지 977억 6천만 달러에 이를 것으로 예상—2020년 가치인 41억6000만 달러에서 크게 뛰어올랐습니다.

VR 및 AR은 시각, 청각, 촉각 및 체감각과 같은 다양한 감각 양식을 통해 실제 환경에서 상호 작용하는 경험을 제공합니다. 그리고 메타버스가 그 어느 때보다 대중화되면서 Halff Associates와 같은 회사는 이 기술을 미래로 보고 있습니다.

Buchanan은 "우리는 [VR의] 통합 경험을 더 많이 탐색하고 있습니다."라고 말했습니다. "지금 우리는 당신이 한 지점에 서서 360도를 돌고 당신 앞에 무엇이 있는지 보는 데 그것을 사용합니다. 그러나 우리는 360도 회전할 수 있을 뿐만 아니라 손에 컨트롤러가 있고 Oculus를 사용하여 사이트를 통해 우리의 방식을 제어할 수 있는 방법을 탐색하고 있습니다."

버티브데이터 센터의 중요 인프라 설계, 구축 및 서비스를 전문으로 하는 회사인 에서도 이 기술을 사용한 경험이 있습니다. Vertiv의 EMEA 지역 CIO인 Cristian Scarpa는 확장 현실(XR)을 만들었다고 말했습니다. 제품을 공간에 배치할 뿐만 아니라 고객.

"3D 웹 구성 프로그램이나 Vertiv 위치에 대한 가상 방문이 아니라 맞춤형 디지털 AR에서 제품의 1인칭 탐색을 이끌 수 있는 기회를 고객에게 제공합니다." Scarpa 말했다.

"고객은 가상 세계에서 실시간으로 상호 작용할 수 있습니다. 일반적인 세계가 아니라 우리의 쇼룸입니다. 제품 및 기능 – 우리의 디지털 트윈을 생성하여 운영을 수행하는 방법을 알아보십시오. 기업.

이미지: 버티브

회사에는 XR 앱이 있습니다. 버티브 XR. 이 앱을 통해 고객은 증강 현실을 통해 Vertiv의 제품을 탐색하여 각 제품의 고유한 판매 포인트를 이해하고 소비자와 같은 경험을 더 많이 만들 수 있습니다.

"이 앱을 통해 [고객]은 증강 현실에서 우리 제품을 발견하고 탐색할 수 있습니다. 모든 기능과 고유한 판매 포인트를 탐색하고 탐색할 수 있도록 합니다." Scarpa 말했다.

이러한 방식으로 잠재 구매자는 Vertiv의 기계가 어떻게 생겼는지 또는 기계를 구매하기 전에 해당 기계가 자신의 위치에 어떻게 맞는지 확인할 수 있으므로 고객과 기업 모두에게 윈윈이 됩니다.

2021년에 발표된 연구에 따르면 마케팅 저널, 인터랙티브 AR 경험으로 인해 고객이 무언가를 구매할 가능성은 19.8%였습니다. AR을 사용하지 않은 고객보다 높으며 AR이 비즈니스 성장에 도움이 된다는 증거를 제공합니다. 수익.

또한 56%의 쇼핑객이 설문조사에 응했습니다. NielsenIQ AR이 제품의 품질에 대해 더 많은 확신을 준다고 말했고, 61%는 AR 경험을 제공하지 않는 소매업체보다 AR 경험을 제공하는 소매업체에서 쇼핑하는 것을 선호한다고 말했습니다.

Vertiv와 Halff Associates는 AR 및 VR 기술이 점점 더 대중화되고 가치가 높아짐에 따라 각자의 비즈니스에서 계속해서 AR 및 VR 기술을 활용할 계획이라고 말합니다.

"VR은 우리에게 성공적이었습니다. 우리는 이것이 우리가 더 많은 일을 할 수 있게 해주는 훌륭한 기술이라고 생각합니다." 뷰캐넌이 말했습니다. "우리는 그것을 통합할 수 있는 방법과 미래가 어떻게 될지 누가 알 수 있는지 계속 탐색할 것입니다."

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