기술 경력 구축: 세계 최대 항공우주 기업의 관점

2020년대 기업에서 만족스러운 경력을 쌓기 위해 기술 관리자와 전문가는 도구와 플랫폼에 능숙해야 할 뿐만 아니라 고객이 보고 있는 최종 결과를 이해하는 능력도 있어야 합니다. 조직이 얼마나 복잡한지는 중요하지 않습니다. 심지어 세계 최대의 항공우주 회사라도 비즈니스에 대한 전체적인 시각이 필요합니다. "IT에서는 비즈니스의 모든 측면에 영향을 미치는 회사 운영에 대한 고유한 관점을 갖고 있습니다."라고 말합니다. 수잔 도니즈, Boeing Company의 정보 기술 및 데이터 분석 부문 최고 정보 책임자(CIO) 겸 수석 부사장.

이 Q&A에서 Doniz는 기술 전문가들이 자신의 비즈니스에 대해 끝없는 호기심을 갖고, 계속해서 생각해 볼 것을 촉구합니다. 지속적으로 상황을 개선하는 방법, 그리고 가장 중요한 것은 자신의 기술과 전망을 계속해서 개선하고 새로 고치는 것입니다.

Q: 오늘날의 IT 전문가는 어떤 유형의 기술을 개발하기 위해 노력해야 합니까?

Doniz: 물론 클라우드, 분석, 프로그래밍 언어는 물론 차세대 프로그래밍 언어를 배우는 것도 중요합니다. 하지만 제가 생각하는 IT 전문가 또는 모든 전문가에게 가장 중요한 것은 지속적인 학습자라는 것입니다. 이는 코딩 기술을 지속적으로 향상시키고, 전문 분야가 무엇이든 최선을 다하며 다재다능하다는 것을 의미합니다.

또 다른 중요한 점은 지원하는 비즈니스를 이해하는 것입니다. 소비자 또는 소매업체라면 사람들이 구매하는 방식을 이해하는 것이 중요한 기술입니다. 또는 저처럼 귀하의 업무가 항공 및 미국 최대 수출 기업을 계속 운영하는 모든 놀라운 구성 요소를 지원하는 경우 원활하게 조종사의 작업을 더 쉽게 만드는 방법과 공장 흐름 및 제조를 개선하는 방법을 아는 것이 중요합니다. 프로세스.

우리는 지속 가능성과 공급망, 혁신이 왜 그토록 중요한지 관심을 기울여야 합니다. 귀하의 비즈니스에 대해 호기심을 갖고, 앞으로 어떤 일이 일어날지, 그리고 귀하의 업무가 이를 가능하게 하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대해 궁금해하십시오. IT 전문가로서의 업무와 사용자 경험 사이의 교차점을 찾으면 업무를 더 잘 수행하는 동시에 자신도 더 나아질 수 있습니다.

Q: 클라우드 컴퓨팅과 디지털 혁신의 증가에 따라 IT 기술 요구 사항이 어떻게 발전해 왔습니까?

Doniz: 훨씬 더 쉽고 일상적인 작업이 자동화되었습니다. 이전에는 실제로 시스템 내부로 들어가서 기본적인 작업을 수행해야 했습니다. 자동화가 향상된다는 것은 개발자와 현재와 미래의 기술 분야에서 일하는 사람들이 작업해야 할 생태계가 훨씬 더 복잡해지고 문제를 해결해야 한다는 것을 의미합니다. 이것이 바로 당신이 개발한 것을 누가 사용할 것인지의 교차점에서 기능해야 하는 이유입니다. 이러한 케이스를 사용할 수 있는 최신 개발 능력을 연마하는 동시에 최고 품질의 코드를 얻을 수 있습니다. 가능한.

점점 더 많은 팀이 DevSecOps 및 제품 모델에 참여하고 있습니다. 이는 좋은 코드를 개발하지 않는 경우를 의미합니다. 당신은 그것이 고장나고 코드가 정말 불편한 시간에 고장나는 경향이 있을 때 그것을 지원하게 될 것입니다. 낮. 우리 팀이 이러한 복잡한 문제를 해결하는 모습을 보는 것은 매우 흥미롭습니다. 이는 항상 더 중요한 작업이 수행되어야 한다는 것을 의미하므로 결코 지루하지 않습니다.

큐; 자동화, AI 또는 로우/노코드로 대체될 특정 직무 역할이나 기술이 있습니까?

Doniz: 저는 자동화나 AI가 실제로 IT의 인적 요소를 강화하는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다. 실제로 이 기술의 출현은 일자리를 창출하는 힘을 갖고 있다. 예를 들어 데이터 과학자나 유용성 및 디자인 전문가는 10년 전에는 오늘날처럼 존재하지 않았습니다. 이제 혁신과 개선에 초점을 맞춘 회사에 이것이 얼마나 중요한지 살펴보십시오.

새로운 자동화는 훌륭한 프로그래머와 훌륭한 개발자가 고품질 작업에 집중할 수 있는 기회와 공간을 만듭니다. 자동화와 AI를 사용하면 훌륭한 개발자나 프로그래머가 일대일로 수행하는 작업을 대규모로 자동화할 수 있으므로 일정 시간이 걸릴 수 있습니다. 이제 하나의 프로그램에 대해 동일한 시간에 수백 개의 프로그램에 대해 수행할 수 있으므로 모범 사례를 확장 및 확대하고 최대한 빠르게 수행하는 것이 중요합니다. 가능한. 또한 빠르게 실패할 수 있으므로 더 빠르게 테스트하고 확장할 수 있습니다.

Q: 하위 수준의 작업이 대체되면서 더욱 두드러지게 될 역할이나 기술이 있나요?

Doniz: 제 목표는 Boeing의 팀원들이 업무에 관계없이 비즈니스 전반에 걸쳐 전략적 솔루션을 제공하는 데 집중하는 것입니다. 훌륭한 과학자이자 이야기꾼이 되는 방법을 알아보세요. 데이터가 말하는 내용을 발견하고 사람들이 이해할 수 있는 방식으로 설명할 수 있어야 합니다. 당신의 임무는 부분적으로 가설을 세우는 것입니다. 새로운 기술을 사용하면 더 빠르게 실험을 실행하고 이론을 조정할 수 있으므로 솔루션을 더 빠르게 발견하고 비즈니스 파트너에게 더 나은 품질의 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다.

Q: 경영진으로 승진하려는 IT 전문가에게 조언을 부탁드립니다.

Doniz: 단순히 사다리 위로 올라가려는 것만으로는 만족할 수 없습니다. 당신의 열정과 당신이 뛰어난 분야를 찾고, 당신을 더 나은 리더이자 전반적으로 더 나은 인간으로 만들어 줄 사람들에게 둘러싸여 있는지 확인하십시오. 주변에 있는 사람들, 지원하는 프로세스, 가치를 창출하는 방법 등 현재 상황에 먼저 집중하세요. 나머지는 알아서 찾아옵니다.

IT에서는 비즈니스의 모든 측면에 영향을 미치는 회사 운영에 대한 고유한 관점을 갖고 있습니다. 그렇다면 우리가 금융을 지원하는 경우 비즈니스 파트너가 고객에게 제품을 제공하는 동시에 수익을 달성할 수 있도록 어떻게 할 수 있습니까? 공급망에서 비즈니스의 요구 사항을 충족할 수 있도록 제품과 부품의 효율적인 배송을 어떻게 지원합니까? 일이 어떻게 진행되는지 이해하고 이를 개선하는 데 어떻게 도움을 줄 수 있는지 이해하세요. 개선을 추진하고 긴급하게 실행하며 다른 사람들과 원활하게 협력하는 것이 정상을 향한 티켓입니다.