최고의 IaaS 공급자를 찾는 것이 중요하며 가격만이 유일한 고려 사항은 아닙니다. 다음은 공급업체를 구매할 때 모든 사람의 IaaS 체크리스트에 있어야 하는 6가지 항목입니다.
IaaS(Infrastructure as a Service)의 장점은 기업이 필요로 할 때 IT 리소스를 제공할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 데이터 센터 관리자는 80% 유휴 상태일 수 있는 리소스에 막대한 비용을 지출할 필요가 없는 옵션을 얻을 수 있습니다. 동시에 가공과 저장을 언제든지 주문할 수 있는 상품으로 전환합니다. 필요합니다.
그러나 이러한 사고에는 내재된 위험이 있습니다. IaaS '상품 쇼핑'은 특정 주에 특별 상품을 선택하는 것만큼 명확하지 않다는 사실부터 시작됩니다.
IaaS 서비스를 위해 누구를 선택하느냐가 중요하며, 결정은 가격 이상의 것을 기준으로 이루어져야 합니다. IaaS 공급자를 찾을 때 IaaS '체크리스트'에 있어야 하는 6가지 항목은 다음과 같습니다.
해당 산업에 대한 지식
IaaS 공급자를 찾는 것은 해당 공급자에게 IT 작업의 일부를 맡도록 요청하는 것입니다. 공급자가 규정 준수를 포함한 업계 전문 지식을 제공할 수 있다면 귀하에게 유리합니다. 애플리케이션과 데이터가 준수해야 하는 규제, 보안 및 기타 거버넌스 요구 사항 에게.
기술역량 및 상담역량
IaaS 공급자가 자체 데이터 센터에 기대하는 기술 우수성 표준을 초과하거나 최소한 최소한으로 충족할 것으로 기대해야 합니다(IT 직원이 강력한 경우). 최고의 IaaS 제공업체는 이를 수행합니다. 또한 인프라 계획을 지원할 수 있는 컨설팅 서비스도 제공합니다.
소프트웨어 및 하드웨어 비즈니스 파트너의 생태계
훌륭한 IaaS 운영은 결코 독립적이지 않습니다. 그들은 하드웨어 및 소프트웨어 공급업체부터 시작하여 그들과 함께 하는 비즈니스 파트너 네트워크를 보유하고 있습니다. 시간을 내어 이러한 관계가 얼마나 '깊은'지, 그리고 이들 당사자 간의 서비스 수준 성과 계약이 무엇인지 알아보십시오. 서비스 문제가 발생하면(그리고 그렇게 될 경우) 가장 많은 지식을 갖춘 최고의 인력이 해당 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다는 사실을 알고 싶을 것입니다.
데이터센터 직접 제어
자체 데이터 센터를 소유한 IaaS 제공업체를 찾으세요. IaaS 제공업체가 제3자로부터 데이터 센터 시설을 임대하면 서비스 성능 및 중단에 대한 책임이 흐려지고 중간에 갇히게 됩니다.
확장 가능하고 유연한 계약
IaaS의 매력은 조직의 요구 사항을 충족하기 위해 IT 리소스를 상향 또는 하향 확장할 수 있는 능력입니다. IaaS 공급자와의 계약에도 이와 동일한 유연성이 반영되어야 합니다. 계약을 체결하는 모든 당사자는 월간 구독(및 계약된 월간 리소스 금액)을 명확하게 이해해야 합니다. 리소스 확장 또는 축소에 따라 비용이 증가(또는 감소)되어야 합니다. 또한 회사가 IaaS 계약을 체결하는 것만큼 쉽게 종료할 수 있어야 합니다. 이를 촉진하려면 IaaS 공급업체는 IaaS 서비스의 원활한 시작 및 종료를 위해 SLA를 준수해야 합니다.
훌륭한 고객 서비스
IaaS 제공업체에 합류하면 훌륭한 고객 서비스가 일상적인 관계에서 가장 중요한 요소가 됩니다. 당신이 고객이 되기 전까지는 고객 서비스가 어떤 것인지 절대적으로 알 수 있는 방법은 없습니다. 사이트에서 할 수 있는 일은 자세한 고객 참조 확인을 벤더 인터뷰의 핵심 부분으로 만드는 것입니다. 프로세스. IaaS 공급업체는 일반적으로 좋은 평가를 줄 수 있는 짧은 참고 자료 목록을 제공합니다. 대신 사이트는 잠재 공급업체에게 사이트가 선택할 수 있는 전체 고객 목록을 요청해야 합니다. 이런 방식으로 공급업체 성과에 대한 간략한 의견을 얻을 수 있는 더 나은 기회가 있습니다. 공급업체에 물어볼 다른 고객 중심 질문은 다음과 같습니다. 평균 고객 관계 기간은 얼마입니까(예: 고객이 벤더와 함께한 기간이 길수록 이는 고객에게 지속적으로 가치가 반환된다는 것을 더 잘 나타냅니다. 공급업체가 고객을 잃은 적이 있는지 여부.