Diğer ayakkabı nihayet Google Enterprise bulut depolama planıma düştü

BT çalışanlarının neden sürekli huysuz olduğunu merak ettiyseniz, o da şudur: Bir şekilde inanılmaz derecede çelişkili ödünleşimlerle uğraşmalı, kaprisli ve büyük, duygusuz ve görünüşte umursamaz şirketlerin tutarsız hizmetleri ve bir şekilde hepsini inanılmaz derecede düşük, ancak zaten çok yüksek bir seviyede tutma bütçe.

Ayrıca:Yapay zekanın önünde, bu diğer teknoloji dalgası hızla yayılıyor

Havada tutmaya çalıştığımız bir veya daha fazla topun patlayarak diğer toplardan bazılarını da beraberinde götürdüğü berbat günler vardır. Bunlar, bir şekilde yeni bir plan bulmanız, artık çok bozuk olan bir şeyi düzeltmeniz, stres seviyenizi normal seviyede tutmanız gereken günler. tehlikeli olmadığı bir noktaya gelin ve kimseyi tatmin etmeyecek, ancak mümkün olan en iyi uzlaşma olacak bir cevap bulun. Her şeye rağmen.

Benim için bu sefer Perşembe ve Google'dı. Ve daha da kötüsü, bu günün geleceğini biliyordum. Bilmek istemiyordum ama kalbimin derinliklerinde/Örümcek Hisleri/ensemdeki karıncalanma hissiyle biliyordum.

Duruma derinlemesine dalışımın tarihini buradan takip edebilirsiniz:

• Google sizi Workspace'e taşıdığında G Suite sınırsız depolama alanınıza ne olur?
• G Suite depolama alanını yeniden barındırma: Hayır, klasörlerinizin ne kadar depolama alanı kullandığını öğrenemezsiniz
• G Suite depolama alanını yeniden barındırma: Kurumsal plan seçenekleri gereksiz yere belirsiz görünüyor
• İki kişilik şirketim neden bir Google Workspace Enterprise planı satın aldı?

Arka Planlayıcı

En rahatsız edici BT sorunlarımdan biri, uzun zamandır tesis dışı yedeklemelerin nasıl ele alınacağı olmuştur. Her dosyanın en az üç kopyasının en az iki cihazda ve en az birinin site dışında olmasını zorunlu kılan 3-2-1 en iyi uygulamasının büyük bir savunucusuyum.

Yaklaşık 100 TB'lik yerel depolama alanıyla uğraşırken, tesis dışı gereksinim bir zorluk haline gelir.

Ayrıca:Şu anda en iyi bulut depolama hizmetleri

İçinde "İki kişilik şirketim neden bir Google Workspace Enterprise planı satın aldı?," Soruna en son çözümümü detaylandırdım. Uzun araştırmaların ardından şirketim yalnızca iki çalışandan oluşmasına rağmen Google Workspace Enterprise planını satın aldım: eşim ve ben. Bu, yaklaşık 18 ay önce, 2022 Ocak'ındaydı.

Anlaşma şuydu, Google, Kurumsal planlarından beş lisans satın aldığım sürece sınırsız depolama sözü verdi. Bu yüzden beş koltuk aldım.

İşte burada çok dikkatli olmamız gerekiyor. Çünkü gerçek şu ki (o makalede tartıştığım gibi), Google tam olarak hangi depolamanın sunulduğu konusunda çok tarafsızdı. Hatta resmi bir açıklama için Google Halkla İlişkiler'e ulaştım ve bana söylenen şuydu: "Kurumsal müşteriler ihtiyaç duydukları kadar depolama alanı talep edebilecekler."

Ayrıca:Daha fazla depolamaya mı ihtiyacınız var? Synology DS223j NAS nasıl hızlı bir şekilde kurulur

O zaman "istek"in "al" anlamına gelmediğini biliyordum. Bunun hakkında şöyle yazdım:

"Kurumsal müşteriler, ihtiyaç duydukları kadar depolama alanı talep edebilecektir" ifadesi, Kurumsal müşterilerin elde etmek ihtiyaç duydukları kadar depolama alanı.

Ama daha çok araştırdım. Sonunda kendimi Google Workspace Destek'ten Katherine Steffany ile bir destek görüşmesinde buldum. Burada ne dediğini okuyabilirsiniz:

Aslında "sınırsız depolama" terimini kullandı ve "istek" yerine "ihtiyacınız kadar depolama alanı kullanabilirsiniz" dedi.

O zaman bunun resmi bir cevap olduğundan emin olmasam da, Ocak 2022 tarihli o yazıda şunu söylemiştim:

Bu resmi bir cevap mı? 47TB (ve büyüyen) depolama ayak izimde herhangi bir geri bildirim alırsam kesinlikle Google'a alıntı yapacağım cevap bu.

Açıkçası, Katherine Steffany'nin var olduğundan bile emin değilim. Yardım almak için doğrudan ona ulaşmak istedim ama LinkedIn'de bu isimde kimse yok. Tek Google'da arama yapıldığında ortaya çıkan kişi, küçük bir kalbi olan, buruşmuş suratlı bir selfie fotoğrafı yayınlayan bir gençti. emojiler. O bir çocuktu ve iletişim kurduğum Google Workspace Destek teknisyeni olamazdı.

Ayrıca:Ağa bağlı en iyi depolama cihazları

Bu yüzden, kelimenin ötesine geçmek istemeyen bir halkla ilişkiler uzmanından gelen bir cevaba inanmak zorunda kaldım. "istek" ve bir Google Workspace Destek ekibinden muhtemelen uydurma bir çorap kukla adından alınan güvence ajan.

Ve evet, her şeyin kötüye gidebileceğini biliyordum. Ben de o kadarını söyledim:

Geleceğe gelince, hikayenin geri kalanını yaşamadan gerçekten bilebileceğimizi sanmıyorum. Keşke Google, Enterprise planıyla daha fazla alttan çekme hilesi yapmayacaklarını onaylasa, ama bu Google değil.

Bu arada, bulut depolama sorununu tekrar ele almak zorunda kalmadan önce en azından kendimize birkaç yıl kazandırdığımızı umuyorum.

18 ay. 18 ayım kaldı, neredeyse güne.

SitRep (durum raporu)

Parçaların fanı vurmak üzere olduğunu ilk bildiğim zaman, e-postamın en üstünde bunun göründüğü zamandı:

Bu benim genel depolama alanım olamazdı, çünkü bu sınırsızdı. Ya da ilk ben öyle düşündüm. Bunun yerine, hesaplarımdan birinin doldurmam gereken bir kotası olduğunu tahmin ettim. Ancak Enterprise Workspace yönetici panosunda oturum açtığımda şunu gördüm:

Ruh roh.

Bu nedenle Google Workspace Enterprise for Enterprise Desteği'ne ulaştım. İyi gitmedi. İlk başta bana sadece 25 TB tahsis edildiği söylendi, ancak 57 TB'tan fazlasını kullanıyordum. Şimdi, Ocak 2022'de zaten 47 TB kullanıyordum, bu yüzden bana nasıl sadece 25 TB tahsis edilmiş olabileceği belirsiz.

Ayrıca: Daha güvenilir veri yedeklemeleri için kendi NAS'ınızı nasıl kurarsınız?

Yine de daha fazla depolama alanı talep ettim. Temsilci o sırada bana yardımcı olamadı, ancak birkaç gün sonra başka bir 25TB için onaylandığımı söyledi. Bu, tahsisimi 50 TB'a çıkarır. Ancak, elbette, zaten kullanımda olan 57 TB'ım vardı.

Bu zamana kadar, "60 günlük ödemesiz süreye" yerleştirildiğimi söyleyen günde iki bildirim alıyordum.

Daha da ilginci, "26 Ağustos 2023'te ödemesiz süre sona erdikten sonra hesabınız bir 'salt okunur' durumu." Evet, Google, tüm bir şirketin kurumsal hesabını "salt okunur" hale getirmekle tehdit ediyordu. durum.

Bu yüzden 25 TB'lık başka bir tahsis talep ettim. Bana söylendi:

Ekip ek 25 TB depolama alanı ile onayladığı ve size verilebilecek maksimum miktar olduğu için depolama alanının artırılmasıyla ilgili olarak ekiple iletişime geçtim. Ayrıca yakın zamanda 14-6-2023 tarihinde daha fazla depolama alanı talebinde bulunduğunuzu ve daha fazla depolama için bir sonraki talebin 90 gün sonra yapılabileceğini görüyorum.

İlginç bir şekilde, tüm sorun 28 Haziran'da dikkatimi çekti, bu yüzden 14'ünde kesinlikle depolama talebinde bulunmadım. Tahminim o gün, Google'ın otomatik sistemlerinin bir şekilde müdahale etmeye karar verdiği gündür.

Ancak şimdi, Google'ın bana 90 gün geçmeden daha fazla depolama alanı isteyemeyeceğimi, ancak 60 gün içinde hesabımı donduracaklarını söylediği noktadayız.

Eminim orada kimse kötü niyetli olmak istemez, ancak bir şeyi 60 gün içinde kapatmak ve bir düzeltme için 90 gün beklemek zor geliyor.

Ayrıca: Nihai harici SSD'yi buldum - ve kendi kendini bile yok edebilir

Destek temsilcisine, gizemli Katherine Steffany'nin verdiği sözü neden tutmadığını sordum ama o, bu soruşturma yönünü tamamen görmezden geldi. Sorunun büyütülmesini istedim, ancak anlaştığımız bir zamanda benimle telefon görüşmesi yapmayı teklif ederek karşılık verdi.

Sohbet etmekten her zaman mutlu olurum, bu yüzden belirlenen zamanda aramasını bekledim. Bir saat sonra, ne olduğunu soran bir e-posta gönderdim ve gelmediği için oldukça hayal kırıklığına uğradığımı söyledim.

On iki saat sonra gelen kutumda bu belirdi:

Öngörülemeyen bir durum nedeniyle belirtilen saatte arama yapamadığımız için özür dileriz. Bir sonraki uygun zamanda bize yardımcı olmanızı rica ediyorum, böylece amirimizden geri arama ayarlayabilirim.

Yeniden planlamayı denedim. Şimdi dört gün oldu. İstediği telefon görüşmesini yapmak için iki ek e-posta isteği gönderdim ve hala başka yanıt yok. Durumun şu anda yaşadığı yer orası.

Hikayenin geri kalanı

Bu makaleyi ilk kez yayınladıktan yaklaşık 12 saat sonra, Google Workspace Destek'ten kıdemli bir teknisyen depolama alanımın 25 TB daha artırıldığını ve donma uyarısının kapatıldığını söylemek için bana ulaştı kapalı. Bunun benim makalemin sonucu değil de onların süreci olduğunu düşünmek isterdim ama asla bilemeyeceğiz.

Bununla birlikte, her yıl 10 TB'ın üzerinde daha fazla depolama alanına ihtiyaç duymanın kesinlikle sürdürülebilir olmadığı için, yedekleme kullanımımı denetleyeceğim ve genel depolama ayak izimi azaltmanın herhangi bir yolu olup olmadığına bakacağım.

bu konuda ne yapacağım

Gördüğünüz gibi, depolama alanı kullanımım neredeyse tamamen Google Drive. Bu hiç şaşırtıcı değil çünkü ben bu hesabı böyle kullanıyorum.

İşte şirketimin en üst düzey dizini ve her klasörde ne olduğuna dair hızlı bir özet:

• Bulut yedekleme: Bu, sunucularımın artımlı bir yedeğidir. Artımlı yedekleme, bir dosya şimdi silinirse ve geçen hafta elimizdeyse, önceki yedeklemelere geri dönebileceğimiz ve o dosyayı yeniden oluşturabileceğimiz anlamına gelir.
• Bulut Senkronizasyonu: Bu, yerel sunucumun bir aynasıdır. Yerel olarak silinen her şey Google Drive'da da silinir.
• Yerel Yedeklemeler: Bunlar bireysel bilgisayarlarımın yedekleri.
• Paylaşma: Başkalarıyla paylaşılan dosyalar.
• Ölçek: Test edilen şeyler.

Dosya Boyutu alanına dikkat edin:

Her bir klasörde ne kadar saklandığını söyleyebilir misiniz? Hayır, ben de yapamam. Üç nokta, Ayrıntıları Görüntüle bölmesini açar, ancak bu bölmede boyut bilgisi de gösterilmez. Google Drive'dan her bir klasörde ne kadar depolama alanı olduğunu söylemenin bir yolu yoktur.

Ayrıca:Depolama iyileştirmeleri, Moore Yasasını %800 oranında geride bıraktı

Yine de, bir şekilde, tüm kurumsal altyapımın 26 Ağustos'ta donmaması için ondan terabaytlarca veriyi kesmem gerekiyor.

Google Workspace Marketplace'te birkaç uygulama buldum. Tüm verilerimi taramaya çalıştıklarında başarısız olan birkaçını denedim. adlı bir uzantı çalıştırmaya başladım. Temiz Sürücüişe yarayabilir gibi görünüyor. Dört gündür tarıyor, 4,7 milyon dosyayı değerlendirdiğini ve hala devam ettiğini söylüyor. Yani tahmin etmekle kaldım.

Mevcut planım, Bulut Yedekleme dizininin tamamını silmek. Silene kadar orada ne kadar depolandığını bilmemin bir yolu olmasa da, bunun muhtemelen genel depolama ayak izinin kabaca yarısı kadar olduğunu tahmin ediyorum. Yerel sunucuların aynalarına sahip olduğum için hala yedekliyorum. Sahip olmayacağım tek şey, bir yedeği geri alma ve eski, kayıp verileri kurtarma yeteneği.

Bu kesinlikle ideal değil, ancak 26 Ağustos'ta tüm Google altyapımın dondurulması veya yedekleme geri alma işlemlerinden vazgeçme seçeneğiyle karşı karşıya kaldığımda, sanırım yedekleme geri alma işlemlerinden vazgeçeceğim. Hala tüm yerel yedeklerim var.

Tüm bunların ne anlama geldiğine dair geriye kalan tek endişem ve düşüncelerim

Kalan tek endişem, o klasörü silip silemeyeceğim. Önce onu çöp kutusuna taşımam ve sonra çöp kutusunu silmem gerekiyor. Ancak Google Drive bu kadar büyük bir klasörü kaldırabilir mi, yoksa önce bir şekilde binlerce alt klasörü silmem mi gerekecek?

Burada da daha büyük bir resim sorunu var. İnternet depolama, çoğu dosya türü için oldukça iyi çalışır, ancak videoya geçmeye başladığınızda bozulur. Kullandığım depolama alanının yarısından fazlası, ürettiğim videoya ve çeşitli destekleyici medya varlıklarına ayrılmış durumda.

Ayrıca:Mac Depolamayı Optimize Etme, dosyalarınızın kabarık olmasına neden olabilir. Nasıl bildiğimi sor

Bu kullanım büyümeye devam edecek. Her ay yeni bir video üreten bizler (ve özellikle haftada bir video çeken YouTuber'lar) muazzam terabaytlarca depolama alanı tüketiyor. Açıkçası, bulut yedekleme ve bulut depolama sağlayıcıları, bu ihtiyaçları karşılamak için depolama sağlayamıyor veya en azından daha önce sunulan yiyebildiğin kadar yiyebildiğin kadar planlarında bunu yapamıyor.

Ve şimdi buradayız. Bulut tabanlı depolama çözümleri, video dışı veriler için iyi çalışır. Ancak üretim videosu karışıma eklendiğinde, hem yedekleyiciler hem de depolama sağlayıcıları için maliyeti engelleyici hale gelirler.

Bununla birlikte, Google ile çalışmaya değer veriyorum, ancak bir Google kurumsal müşterisi olarak mevcut deneyimimin (yoldaki bu tümseğe rağmen yine de kalacağım) biraz daha sorunsuz olmasını diliyorum. Ve altyapı teklifleri yapan sağlayıcıların, bu teklifleri değiştirmenin çok büyük sorunlara yol açabileceğini anlamasını diliyorum. tekliflerini dikkatli bir şekilde tanımlamazlarsa ve ardından bu teklifleri süreklilik

Senden ne haber? Bulut depolama sorunlarınız oldu mu? Bir satıcı sizi hiç bir depreme maruz bıraktı mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.

---

Günlük proje güncellemelerimi sosyal medyadan takip edebilirsiniz. Twitter'da beni takip ettiğinizden emin olun. @DavidGewirtz, Facebook'ta Facebook.com/DavidGewirtz, Instagram'da Instagram.com/DavidGewirtzve YouTube'da şu adreste: YouTube.com/DavidGewirtzTV.