Mark Zuckerberg antwortet auf Behauptungen, dass Facebook Profit über Sicherheit und Wohlbefinden stellt.
Mark Zuckerberg, Gründer und CEO von Facebook, hat öffentlich behauptet, der Social-Media-Riese habe Profit über Sicherheit und Wohlbefinden gestellt und sei „einfach nicht wahr“.
„Uns liegen Themen wie Sicherheit, Wohlbefinden und psychische Gesundheit sehr am Herzen. Es ist schwierig, eine Berichterstattung zu erkennen, die unsere Arbeit und unsere Motive falsch darstellt. „Grundsätzlich denke ich, dass die meisten von uns das falsche Bild des Unternehmens, das gerade gezeichnet wird, einfach nicht erkennen“, schrieb Zuckerberg in einer Mitteilung an Facebook-Mitarbeiter, dass er öffentlich gepostet auf seiner Facebook-Seite.
„Das Argument, dass wir aus Profitgründen absichtlich Inhalte verbreiten, die Menschen verärgern, ist zutiefst unlogisch“, fuhr er fort.
„Wir verdienen Geld mit Werbung und Werbetreibende sagen uns immer wieder, dass sie ihre Anzeigen nicht neben schädlichen oder wütenden Inhalten platzieren möchten. Und ich kenne kein Technologieunternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, Produkte zu entwickeln, die Menschen wütend oder deprimiert machen. Die moralischen, geschäftlichen und produktbezogenen Anreize weisen alle in die entgegengesetzte Richtung.“
Die Reaktion erfolgte, nachdem die Facebook-Whistleblowerin Frances Haugen im Rahmen einer Untersuchung der Facebook-Aktivitäten vor dem US-Senat stand. Das Unternehmen für „moralisch bankrott“ erklären und die „Entscheidungen, die innerhalb von Facebook getroffen werden“ als „katastrophal für unsere Kinder, unsere Privatsphäre und unsere Demokratie“ darzustellen.
Haugen, der früher als leitender Produktmanager für das Bürger-Desinformationsteam von Facebook arbeitete, sagte dem Senat, dass Facebook „sich dafür entscheidet, um jeden Preis zu wachsen“ – Das bedeutet, dass Gewinne „mit unserer Sicherheit erkauft“ werden. Dies wiederum fördert „mehr Spaltung, mehr Schaden, mehr Lügen, mehr Drohungen und mehr Kampf“. online.
Haugen fügte hinzu, dass Zuckerberg „eine Organisation aufgebaut hat, die sehr auf Kennzahlen ausgerichtet ist – die Kennzahlen treffen die Entscheidung“, und daher liege die Verantwortung bei ihm.
Die Vorwürfe stammen aus Die Facebook-Dateien, eine Reihe von Untersuchungen, veröffentlicht von The Wallstreet Journal. Die Artikel basieren auf internen Akten, Präsentationsentwürfen, Recherchen und interner Mitarbeiterkommunikation, die vom Whistleblower durchgesickert sind.
Der Wallstreet Journalsechs veröffentlicht der internen Dokumente, die seiner Untersuchung zugrunde lagen. Facebook veröffentlichte daraufhin zwei von ihnen, komplett mit Anmerkungen von letzter Woche.
Zuckerberg sagte, dass viele der Behauptungen „keinen Sinn ergeben“.
„Wenn wir die Forschung ignorieren wollten, warum sollten wir dann überhaupt ein branchenführendes Forschungsprogramm erstellen, um diese wichtigen Themen zu verstehen?“ Wenn es uns egal wäre, schädliche Inhalte zu bekämpfen, warum sollten wir dann so viel mehr Leute beschäftigen, die sich dafür engagieren als jedes andere Unternehmen in unserem Bereich – selbst wenn es größer ist als wir?“, schrieb er.
„Wenn wir unsere Ergebnisse verbergen wollten, warum hätten wir dann einen branchenführenden Standard für Transparenz und Berichterstattung über unsere Aktivitäten etabliert?“
Er nutzte die Gelegenheit auch, um auf Behauptungen einzugehen, die Fragen zu den Auswirkungen von Facebook speziell auf die Sicherheit und das Wohlbefinden von Kindern aufwarfen.
Haugen sagte den Senatsmitgliedern: „Facebook weiß, dass seine Verstärkungsalgorithmen Kinder davon abhalten können.“ harmlose Themen – etwa gesunde Ernährungsrezepte – über einen kurzen Zeitraum zu magersuchtfördernden Inhalten umwandeln Zeit".
„Wenn es um die Gesundheit oder das Wohlbefinden junger Menschen geht, zählt jede negative Erfahrung … wir haben daran gearbeitet.“ Ich arbeite seit Jahren an branchenführenden Bemühungen, Menschen in diesen Momenten zu helfen, und ich bin stolz auf die Arbeit, die wir geleistet haben Erledigt. „Wir nutzen unsere Forschung ständig, um diese Arbeit weiter zu verbessern“, sagte Zuckerberg.
Facebook gab letzte Woche bekannt, dass es seine Pläne zur Entwicklung einer Version von auf Eis legt Instagram für Kinder, unter Berufung auf die Notwendigkeit von mehr Zeit, um enger mit „Eltern, Experten, politischen Entscheidungsträgern und Regulierungsbehörden“ zusammenzuarbeiten.
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