Microsoft Surface Duo: l'échec d'Android n'est pas une option

Après un an de réduction du support, en décembre 2019, Windows 10 Mobile, la grande expérience de Microsoft en matière de système d'exploitation pour smartphone développé en interne, atteindra officiellement sa fin de vie.

Jamais pleinement adopté

Les tout derniers appareils Windows 10 Mobile grand public produits par Microsoft et OEM ont été libérés en février 2016. C’était la fin d’une série de produits qui n’ont jamais réussi à atteindre une masse critique. Beaucoup attribuent son échec à

une acquisition ratée de Nokia pour 7,2 milliards de dollars C'est devenu le chant du cygne du PDG sortant de l'entreprise, Steve Ballmer, bien qu'il soit également possible que l'accord avec Nokia ait simplement prolongé la douleur d'un an ou deux au-delà de son objectif normal.

Il s’agit d’une gamme de produits dont le nouveau PDG Satya Nadella a hérité mais n’a jamais été pleinement adoptée. En outre, il est devenu évident, au fil du temps, que Windows 10 Mobile n'avait jamais vraiment attiré l'attention de Microsoft, car il méritait vraiment d'en faire un succès. L'incapacité de l'entreprise à communiquer une stratégie de développement logiciel convaincante et cohérente pour Windows 10 Mobile (ainsi que pour les applications natives Windows 10) pour ses partenaires a entraîné un désastre absolu qui n'a jamais rebondi depuis.

Microsoft a pansé ses blessures mobiles et est passé à autre chose. Au lieu de vendre ses propres appareils mobiles, elle est devenue indépendante de toute plateforme en écrire des dizaines d'excellentes applications pour Android et iOS, comme Outlook, OneDrive et Office 365. De plus, elle a noué des partenariats avec des sociétés d'appareils mobiles comme Samsung, qui préchargé les applications de Microsoft.

L'entreprise a continué à investir dans la recherche et le développement de nouveaux matériels Windows, tels que la gamme de téléphones mobiles Surface. appareils et systèmes de bureau, ainsi que la gamme Surface Hub de tableaux blancs interactifs et de réalité mixte HoloLens casques. Mais espoirs d'un nouveau smartphone de marque Microsoft parmi les fans de Windows 10 Mobile, dont beaucoup se résignaient à utiliser des appareils Android et des iPhones, étaient complètement déçus.

Un jour pour se souvenir

Le 2 octobre restera dans les mémoires soit comme le jour où Microsoft a triomphé de l’adversité et de ses échecs antérieurs, soit comme le jour où nous avons découvert qu’il était incapable de tirer les leçons de ses erreurs précédentes.

Microsoft a dévoilé le Surface Duo, un appareil mobile inhabituel à double écran qui transcende les catégories smartphone/phablette/tablette. Il dispose de deux écrans de 5,6 pouces qui s'étendent jusqu'à un appareil de 8,3 pouces, ce qui permet à ses utilisateurs de le déplier (comme un livre) et utilisez-le avec une configuration à écran unique (comme une phablette), ou ils peuvent utiliser les deux écrans en même temps (comme un tablette). Ils peuvent également l'utiliser avec un clavier placé sur un écran pour former un petit appareil semblable à un PC.

Les deux écrans ne sont pas l'aspect le plus choquant du produit, qui sortira dans un an pendant les fêtes de fin d'année 2020. Il y a déjà eu des smartphones à double écran. Le plus étonnant, c'est qu'il ne fonctionne pas sous Windows mais plutôt sur Android de Google.

Il ne se contente pas d'exécuter Android Vanilla à l'aide du projet Android Open Source (AOSP), ou même d'un fork spécialisé comme celui qu'Amazon utilise sur ses tablettes Fire OS. Le Surface Duo sera un appareil OEM Android sous licence entièrement autorisé avec les services Google Play et Play.

Avec le Surface Duo, Microsoft rivalisera avec Samsung, LG, Lenovo et d'autres entreprises chinoises comme Huawei, ZTE et OnePlus, un groupe très bien établi de fournisseurs d'appareils qui se sont déjà taillé une part de marché importante. partager. Sans parler de Google lui-même, avec le Pixel.

Naturellement, en raison de ses échecs précédents avec Windows 10 Mobile et avec son matériel Lumia, il y aura être très inquiet à l'idée de traiter avec Microsoft non seulement en tant que fournisseur de smartphones, mais également en tant que fournisseur d'Android OEM. De nombreux fans purs et durs de Microsoft à qui j'ai parlé ont été brûlés par Windows Phone et Windows 10 Mobile et sont réticents à donner à l'entreprise une seconde chance avec un smartphone. Microsoft doit faire du Surface Duo un énorme succès; sinon, il doit faire ses valises et rentrer chez lui.

Questions sans réponse

Il y a beaucoup de choses sur le Surface Duo que nous ne savons pas encore. Spécifications matérielles de base, pour commencer. Quel chipset utilisera-t-il? Le Qualcomm Snapdragon disponible dans le commerce (vraisemblablement le 865) ou une puce personnalisée de la série SQ comme les fonctionnalités de Surface Pro X? Aura-t-il intégré la 5G au lancement? Quelle technologie d’écran utilisera-t-il? De quel type, combien de caméras et de quels types de capacités d'apprentissage automatique son système d'imagerie disposera-t-il? Mémoire et stockage? Quelle version d'Android utilisera-t-il: 10 ou 11? Combien va coûter cette chose? $1,000? $2,000? Personne ne sait.

Un an, c'est très long dans l'industrie technologique. C'est également suffisamment long pour qu'il puisse y avoir un certain nombre de retards imprévisibles – ou que l'entreprise puisse annuler purement et simplement le produit si la demande anticipée n'est pas suffisante.

Tous ces problèmes mis à part, parlons des préoccupations plus larges que j'ai en tant que client potentiel de Surface Duo et qui, j'en suis sûr, ne sont pas uniques.

Un modèle Android OEM

Comment Microsoft fait-il du Duo un énorme succès? Eh bien, à mon avis, il doit devenir un modèle Android OEM. Cela signifie qu'il doit faire un meilleur travail en tant que citoyen de la communauté Android globale que les fournisseurs établis, tels que Samsung.

S'il s'agit en fait du même Android que toutes les autres licences OEM - probablement avec le "skin" et le "skin" de Microsoft Lanceur dessus également: à quelle fréquence Microsoft prévoit-il de le mettre à jour et de le corriger? Avec Windows 10 Mobile, Microsoft avait au moins le contrôle de son système d'exploitation. Mais avec Android, son fournisseur de technologie OS en amont est Google.

De plus, nous savons que Microsoft ne va pas simplement charger Android générique avec le Play Store, comme le ferait Google avec son Pixel ou un titulaire de licence Android One. S'il octroie une licence aux services Google Play et au support de Google pour être un OEM Android, cela fera des modifications importantes pour personnaliser l'expérience et l'intégrer à ses produits, tout comme Samsung le fait avec son Téléphone (s. En fin de compte, il doit être reconnaissable en tant qu'appareil informatique Microsoft.

Comme nous l’avons constaté avec tous les principaux OEM Android, la mise à jour de leurs produits avec des correctifs et des mises à niveau de version majeures est problématique. Dans la plupart des cas, vous avez de la chance si vous obtenez les correctifs de sécurité et les corrections de bugs mis en œuvre quelques semaines après leur publication par Google. Si vous obtenez une mise à niveau majeure de la version d'Android au cours de la durée de vie de ces appareils, c'est à peu près le mieux que vous puissiez attendre de l'un d'entre eux.

Si tu veux mises à jour annuelles du système d'exploitation sur une période de support de cinq ans, puis obtenez un iPhone. Si vous souhaitez bénéficier de mises à jour annuelles pendant quelques années, procurez-vous un Google Pixel.

Il n'y a aucune raison pour que ces OEM Android ne puissent pas mettre à jour et mettre à niveau le logiciel de ces appareils en temps opportun - mais ils ne sont pas motivés car ils veulent plutôt vous vendre de nouvelles choses. Franchement, je pense qu'ils n'ont pas tous la discipline de développement logiciel nécessaire pour gérer quelque chose d'aussi compliqué qu'un système d'exploitation mobile sur plusieurs gammes de produits. Ce ne sont pas des entreprises matures à cet égard

Microsoft, quant à lui, a plus de 40 ans d'expérience en matière de maintenance du développement de logiciels. environnements et versions de système d'exploitation, et il a ajouté à sa réputation avec une superbe prise en charge des logiciels open source ces derniers temps. années. Seul Apple peut se vanter d’une telle longévité. Android n'est pas un produit de Microsoft, mais je pense que Microsoft peut réussir à prendre en charge la pile logicielle de Duo là où d'autres ont échoué à prendre en charge la leur.

J'adorerais avoir une option Android alternative au Pixel avec un chemin de mise à niveau et de maintenance logicielle fiable. Cela pourrait être le Surface Duo et d’autres produits pour smartphones Surface s’ils se concrétisent.

Franchement, au niveau de prix auquel je m'attends, le Duo ferait mieux d'avoir au moins quatre ans. cycle de maintenance - en particulier si l'on considère qu'en tant que système d'exploitation, Android lui-même peut être remplacé dans un délai de cinq années avec Fuchsia. Personne ne sait exactement comment Microsoft a l'intention de gérer cette transition, comme tout autre OEM Android.

Jolie s'il vous plaît, Microsoft

Dans un appareil mobile unique comme le Duo, il existe des outils sur mesure que j'aimerais voir de Microsoft, tels que les contrôles de sécurité et de confidentialité pour Android. La société dispose également d'Intune sur son cloud pour la gestion des appareils mobiles, qu'elle pourrait déployer gratuitement pour tous les utilisateurs grand public de Surface Duo et, bien sûr, d'une version premium pour les entreprises et les entreprises.

Qu’en est-il de l’authentification de compte Azure Active Directory/Microsoft pour les appareils Duo? Les entreprises adoreraient disposer d'une authentification unique prête à l'emploi pour toutes les applications Microsoft préchargées sur leurs téléphones Android. Je voulais ça hier.

Je veux aussi un audit et des journaux sur Android. Je veux savoir précisément quand les téléphones Android sont hébergés chez Google et quelles données sont transférées. Microsoft, veuillez me donner un journal des événements et un gestionnaire de services de style Windows Server pour Android, ainsi que la possibilité de désactiver et de verrouiller les services, de manière sélective, à un niveau granulaire. Je ne crois pas que les contrôles de confidentialité et de sécurité intégrés de Google veillent sur moi, quelle que soit la manière dont je les configure.

Il existe certaines préoccupations supplémentaires auxquelles Microsoft devra répondre à un moment donné, et cela devrait se produire le plus tôt possible. La société ayant adopté Android pour ses smartphones et conteneurisé les applications Win32 et UWP sous Windows sur x86 et ARM pour ses tablettes Surface Neo et Surface Pro X, quel genre de message mitigé cela envoie-t-il à son écosystème de développeurs?

Tel quel, Windows 10 X/WCOS pour x86 et Windows sur ARM semblent avoir suffisamment de différences qu'il ne s'agit pas d'objectifs de développement identiques, du moins à ce stade de leur développement. L'implémentation Surface d'Android ajoute encore un autre environnement dont les développeurs Windows traditionnels de Microsoft et les développeurs Android existants doivent se soucier et envisager de prendre en charge.

De plus, étant donné que Microsoft n'a aucun contrôle sur le processus d'admission des candidatures sur le Google Play Store, qu'est-ce que cela signifie? pour les développeurs qui souhaitent profiter des capacités de l'appareil et des extensions qui seront spécifiques à la Surface Des androïdes?

C'est pourquoi je pense que c'est plus important que jamais pour que Microsoft lance sa boutique d'applications Android. Parce qu'il a besoin d'un foyer pour les développeurs partenaires, qui recherchent des applications pour les entreprises qui ne relèvent pas des compétences de base de Google. Pourrait-il le faire tout seul? Bien sûr. Cependant, comme je l'ai dit, Amazon est un partenaire naturel pour cette activité, et je pense que le partenariat avec Google dans lequel Microsoft s'est engagé pour lancer le Duo ne persistera probablement pas sur le long terme.

Beaucoup d'entre nous souhaiteraient désactiver complètement les services Google Play en raison d'un manque de confiance envers l'entreprise. Que se passe-t-il si je souhaite uniquement des applications Microsoft et partenaires, des comptes Microsoft et Bureau 365?

Microsoft, veuillez nous fournir un appareil Android robuste et performant que les entreprises et les consommateurs peuvent utiliser en toute sécurité, en toute confiance. C'est précisément ainsi que vous regagnerez la fidélité (et l'activité) des clients à la recherche d'appareils mobiles.

Microsoft peut-il faire du Surface Duo sur Android un succès, ou s'agira-t-il d'une répétition de Windows 10 Mobile et du Lumia? Répondez et faites-le-moi savoir.