McKesson გვიჩვენებს, რომ გზაზე ტესტირების ხელსაწყოების შემოტანა აუმჯობესებს ბაზარზე სიჩქარეს და მომხმარებელთა კმაყოფილებას

  • Nov 24, 2023

მივესალმები სპეციალურ BriefingsDirect პოდკასტების სერიები, მოდის თქვენთან HP Software Universe 2010 კონფერენცია ვაშინგტონში, ჩვენ აქ ვართ 2010 წლის 14 ივნისის კვირას, რათა გამოვიკვლიოთ ზოგიერთი ძირითადი საწარმოს პროგრამული უზრუნველყოფა და გადაწყვეტილებების ტენდენციები და ინოვაციები, რომლებიც სიახლეებს ქმნიან HP-ის მომხმარებლების, პარტნიორების და პარტნიორების ეკოსისტემაში დეველოპერები.

ეს მომხმარებელთა საქმის შესწავლა ფოკუსირებულია McKesson Corp., სერტიფიცირებული ჯანდაცვის საინფორმაციო ტექნოლოგიების პროვაიდერი, მათ შორის ჯანმრთელობის ელექტრონული ჩანაწერები, სამედიცინო ბილინგი და პრეტენზიების მართვის პროგრამული უზრუნველყოფა. მაკკესონი არის HP-ის პროექტზე დაფუძნებული შესრულების ტესტირების პროდუქტების მომხმარებელი, რომელიც გამოიყენება იმისთვის, რომ დარწმუნდეს, რომ აპლიკაციები მუშაობენ ველში ისე, როგორც ეს განკუთვნილია მათი სიცოცხლის ციკლის განმავლობაში.

მაკკესონის ხარისხის უზრუნველყოფის პროგრამული უზრუნველყოფის ინოვაციური გამოყენების შესახებ მეტის გასაგებად, ჩვენ ინტერვიუს ვატარებთ ტოდ იტონი

, განაცხადის სასიცოცხლო ციკლის მართვის ინსტრუმენტების დირექტორი McKesson-ში CTO-ს ოფისში. ინტერვიუს მოდერატორია დანა გარდნერი, მთავარი ანალიტიკოსი Interarbor Solutions.

ატოn: ეს არის ერთი რამ, რაც შეგვიძლია გამოვცადოთ მაკკესონის ფარგლებში. ეს სხვა საკითხია, როცა ტესტირებას აკეთებთ მომხმარებლის საიტზე და ეს არის ამ ახალი ინოვაციის მთავარი მამოძრავებელი ძალა.ქუდი ჩვენ ვთანამშრომლობთ HP-თან.

როდესაც ჩვენ ვაშენებთ აპლიკაციას და ვუყიდით მას ჩვენს მომხმარებლებს, მათ შეუძლიათ მიიღონ ეს აპლიკაცია, შეიყვანონ იგი საკუთარ ეკოსისტემაში, საკუთარ მონაცემთა ცენტრში და დააინსტალირონ საკუთარ აპარატურაზე.

კონტროლირებადი ტესტირება

ის ტესტირება, რომელსაც ჩვენ ვაკეთებთ ჩვენს ლაბორატორიებში, ცოტა უფრო კონტროლირებადია. ჩვენ გვაქვს წვდომა HP-თან და სხვა მომწოდებლებთან მათი უახლესი აღჭურვილობით. ჩვენ გამოვამუშავებთ ჩვენს სტანდარტებს, მაგრამ როდის ისინი გამოდიან საიტზე და შედიან იმ საავადმყოფოებში, ჩვენ გვინდა უზრუნველვყოთ ჩვენი აპლიკაციები იმოქმედონ იმავე სიჩქარით და იგივე შესრულებით მათ საიტზე, რასაც ჩვენ განვიცდით ჩვენს კონტროლში გარემო.

ჩვენ გვსურს დავრწმუნდეთ, რომ ჩვენი გადაწყვეტილებები გამოვა რაც შეიძლება სწრაფად, რათა დავეხმაროთ ამ პროვაიდერებს და ჯანდაცვის ობიექტებს პაციენტზე საუკეთესო მოვლის უზრუნველყოფაში, რაც მათ შეუძლიათ. ასე რომ, ჩვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანია მათი აპარატურის ტესტირება.

მხოლოდ იმის ცოდნა, თუ რამდენი სხვადასხვა ჯანდაცვის პროვაიდერი არსებობს, თქვენ შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ ყველაფერი განსხვავებული ტექნიკის პლატფორმები, სხვადასხვა ინფრასტრუქტურა და საჭიროებები ან ინფრასტრუქტურის ელემენტები, რომლებიც მათ შეიძლება ჰქონდეთ მათი მონაცემთა ცენტრები.

შემდგომი გამოძიების შემდეგ, ჩვენთვის ცხადი გახდა, რომ ჩვენ ვერ შევძელით ყველა იმ განსხვავებული გარემოს გამეორება ჩვენს მონაცემთა ცენტრში. ეს უბრალოდ ძალიან დიდი ამოცანაა.

შემდეგი ლოგიკური რამ, რაც გასაკეთებელი იყო, იყო გამოგვეყენებინა ტესტირების შესაძლებლობები, რაც გვქონდა და ეს ყველაფერი გამოგვეტანა გზაზე. ჩვენ გვყავს სხვადასხვა სერვისების გუნდები, რომლებიც გამოდიან პროგრამული უზრუნველყოფის დასაყენებლად. ჩვენ შეგვეძლო მათთან ერთად შევიტანოთ მძლავრი ხელსაწყოები, რომლებსაც HP-თან ერთად ვიყენებთ ამ მონაცემთა ცენტრებში და გავაკეთოთ ზუსტად იგივე ტესტირება, რაც ჩვენ გავაკეთეთ და დარწმუნდით, რომ ჩვენი აპლიკაციები ისე მუშაობდა, როგორც მოსალოდნელი იყო მათზე გარემო.

კიდევ ერთი ძალიან მნიშვნელოვანი რამ არის გამოყენება მათი მონაცემები. თავად საავადმყოფოებს ექნებათ მათი წარმოების მონაცემთა ნაკრების ასლები, რომლებსაც ისინი აკონტროლებენ. მკაცრი რეგულაციებია. ასეთი მონაცემები ვერ ტოვებს მათ ადგილს. დიდი რაოდენობით მონაცემების ან მონაცემთა დიდი მოცულობის გამოყენებით ტესტირების შესაძლებლობა, რომელიც მათ ექნებათ ადგილზე, ძალიან მნიშვნელოვანია ჩვენი აპლიკაციების შესამოწმებლად.

ინსტრუმენტი, რომელსაც ჩვენ ვიყენებთ ძირითადად McKesson-ში არის შესრულების ცენტრიდა Performance Center არის საწარმოზე დაფუძნებული აპლიკაცია. ის ჩვეულებრივ ინახება იქ, სადაც ჩვენ გვყავს მრავალი კონტროლერი და ჩვენ გვყავს მრავალი ჯგუფი, რომლებიც იყენებენ მათ, მაგრამ ის ჩვენს ქსელშია.

Გზაზე

ო, ყველაზე დიდი დაბრკოლება იყო როგორ ავიღოთ ეს მძლავრი ინსტრუმენტი და ამ საიტებზე გამოვიტანოთ? ასე რომ, ჩვენ დავბრუნდით HP-ში და ვუთხარით: „აი ჩვენი გამოწვევა. ეს არის ის, რაც ჩვენ მივიღეთ. ჩვენ ნამდვილად ვერ ვხედავთ არაფერს, სადაც თქვენ გაქვთ შეთავაზება ამ სივრცეში. რისი გაკეთება შეგიძლია ჩვენთვის?"

ამჟამად, ჩვენ გვაქვს ორი ჩართულობა, რომელიც მიმდინარეობს ერთდროულად ორ სხვადასხვა საავადმყოფოსთან, აპლიკაციების ორი განსხვავებული ჯგუფის ტესტირება. მე მაქვს ერთი საიტი, რომელიც იყენებს მას 26 სხვადასხვა აპლიკაციისთვის და მეორე, რომელიც იყენებს მას ხუთისთვის. ჩვენ გვყავს ორი გუნდი, ერთი ჩემი ჯგუფიდან და ერთი შიდა R&D ჯგუფიდან, რომლებიც ეხმარებიან მომხმარებელს და ამოწმებენ აპლიკაციებს მათ აღჭურვილობაზე.

ჩვენ შევძელით მკვეთრად შევამციროთ შესრულების ხარვეზები. ჩვენ ვსაუბრობთ დაახლოებით 40-50 პროცენტზე პირდაპირ. ზოგიერთი დრო, რომელიც ჩვენ განვიცადეთ შინაგანად, კარგად ჩანდა SLA-ები. მაგრამ როგორც კი გამოვედი საიტზე და სხვადასხვა ტექნიკის კონფიგურაციაზე, აპლიკაციის გარკვეული რეგულირება დამჭირდა მის ჩამოსაშლელად. ჩვენ ვპოულობდით 90 პროცენტიან ზრდას მუდმივი ტესტირებისა და შესრულების შესწორებების დახმარებით.

ასეთი ნივთები ძალიან ძლიერია, როცა ამას აწვდი სხვადასხვა მომხმარებელს და შეგიძლია თქვა: „თუ ჩაერთვება ჩვენ და ჩვენ შეგვიძლია გავაკეთოთ ეს ტესტირება თქვენთვის, ჩვენ შეგვიძლია დავრწმუნდეთ, რომ ეს აპლიკაციები იმუშავებს ისე, როგორც თქვენ გსურთ რათა."